Windows에서 마우스 클릭이 어떻게 작동하지 않지만 마우스를 움직일 수 있습니까?


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상태:

  • "터미널 서버"로 사용되는 Windows 2008 Server SP2 64 비트, Direct X 11
  • Office 2007 32 비트
  • WPF, nlog, Lucene을 사용하는 PowerPoint 용 .net 애드 인
  • 추가 기능은 최종 사용자를위한 것이며 RDP가 필요하지 않습니다 (이 특정 클라이언트는 터미널 서버를 사용함)

복잡:

  • PowerPoint를 시작한 후 (추가 기능로드) 마우스 클릭이 더 이상 작동하지 않습니다
  • 마우스 커서가 계속 움직이면 기계는 일반적으로 반응합니다
  • PowerPoint 프로세스를 종료 한 후에도 동작이 지속됩니다.
  • 터미널 세션에 다시 연결 한 후에도 동작이 지속됩니다.
  • 마우스 클릭을 복원하는 유일한 방법은 세션을 종료하는 것입니다

솔루션

  • Windows에서 마우스 클릭 수신이 중지되는 이유를 진단하는 방법
  • 이에 대한 가능한 원인 (드라이버, 디스플레이, RDP 등)

불행히도이 동작은 테스트 시스템에서 재현되지 않습니다.


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RDP 세션 후 로컬로 워크 스테이션에 로그인 할 때 동일한 문제가 발생하여 질문에 +1 내 돈은 RDP HID 드라이버 버그입니다. 그래도 매우 드문 문제입니다.

감사합니다. 저는 RDP 전문가가 아닙니다. RDP를 우회하는 방법을 알고 있습니까? RDP HID 드라이버를 재설정 할 수 있습니까?
Cilvic

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나는 그것을 할 수있는 방법을 모른다. 아마도 우리가 할 수있는 최선의 방법은 클라이언트와 서버 모두에 모든 MS 업데이트를 계속 설치하는 것입니다. 나는 대부분 RDP를 통해 일하고 있으며 많은 입력 및 그래픽 문제에 직면했으며 그중 일부는 업데이트 후에 사라졌습니다.

생식 시나리오를 명확하게 설명해 주시겠습니까? 원격 데스크톱이 아닌 Windows에서 직접 응용 프로그램을 실행 해 보셨습니까? RDP 연결이 필요한 경우 잘못된 커뮤니티를 요청하는 대신 일부 시스템 사이트를 살펴 봐야합니다.

@ cyberj0g 애드 인은 최종 사용자를위한 것이며 RDP가 필요하지 않으며이 특정 클라이언트 만 터미널 서버를 사용합니다. 테스트 시스템으로 우리는 동일한 사무실, 창문 및 연결을 사용하려고합니다.
Cilvic

답변:


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이것은 아마도 WPF 버그 때문일 수 있습니다. -마우스 계속 작업? 포럼 = wpf

권장 사항은 다음과 같습니다.

  • OS 업그레이드
  • 업그레이드 Office (2007은 너무 오래되었으며 32 비트는 64 비트 OS와 호환되지 않을 수 있음).
  • 클라이언트가 최신 RDP 클라이언트도 사용하는지 확인하십시오 (Windows 7/8에는 Windows XP와 다른 RDP 클라이언트가 있음)
  • 테스트 플랫폼에서 동일한 클라이언트로 동작을 테스트하십시오.

또한 빠른 수정 (비즈니스 크리티컬 상황 인 경우)-하나의 클라이언트에 대해서만 문제가 발생하고 최대한 빨리 수정해야하는 경우 Win 서버에 VNC 서버를 설치하고 클라이언트가 VNC (RealVNC, 예를 들어).


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WPF 버그가 원인 일 수 있지만 버그에서 마우스 클릭을 명시 적으로 연결하면 계속 작동합니다. 이러한 권장 사항을 제공해 주셔서 감사합니다. 물론 우리는 처음 3 가지 솔루션 중 하나를 선호하지만, 우리가 통제 할 수는 없습니다. 또한 최종 사용자는 일반 RDP를 통한 연결에 익숙하므로 VNC는 옵션이 없습니다.
Cilvic

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Microsoft 기술 지원부에서 이제 RDP 클라이언트로 사용하는 원격 데스크톱 연결 관리자 v2.7을 다운로드하여 비슷한 문제를 해결했습니다. 마우스 클릭 버그를 해결하는 것 외에도 VNC와 같은 터미널 창의 크기를 조정할 수 있습니다.

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