Windows 10 버전을 Home에서 Pro로 업그레이드 할 수 없습니다

8

Windows 8.1 Home에서 Windows 10 Home으로 업그레이드 한 Lenovo 노트북이 있습니다.

"제품 키 변경"마법사를 통해 실행 한 (합법적 인) Windows 10 Pro 키가 있습니다.

다시 부팅 한 후 "버전을 업그레이드 할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시되고 다시 시도하거나 시스템 관리자 (me!) 또는 Microsoft의 도움을 요청합니다.

설치 로그의 정보 항목을 제외하고 16 진수 오류 코드로 설치된 상태를 Pro Edition으로 변경하지 못했음을 나타내는 이벤트 로그에는 아무것도 없습니다 (지금 랩톱에 액세스 할 수 없음, 나중에 전체 업데이트로 업데이트 함) 로그 정보)

16 진수 오류 코드를 인터넷으로 연결하면 파일 잠김으로 인한 Windows 업데이트 실패와 관련된 Windows 7 KB 기사가 표시됩니다. 이 기사에서는 MSCONFIG를 사용하여 클린 부팅을 수행했지만 여전히 오류가 발생했습니다.

이 노트북을 업그레이드하는 방법에 대한 조언이 있습니까? 아니면 슬레지 해머를 꺼내서 새로 설치해야합니까?

windows-10 windows-10-upgrade product-key

— 셰벡
소스

10 개의 프로 키는 어떤 키입니까? OEM 키인 경우 업그레이드에 사용할 수 없습니다

— Magnetic_dud

소매 키입니다 (MSDN)

— Shevek

아마도 업그레이드 키를 원할까요? (매장에서 $ 59에 판매되는 "홈 투 프로"키)

— Magnetic_dud

마법사가 키를 승인합니다. 재부팅 후 실패합니다.

— Shevek

7

나는이 문제를 정확히 가지고 있었다.

msdn에서 새 Windows 10 Home 키를 얻은 다음 제품 키를 변경 (설정-> 활성화 창을 통해)하여 해결했습니다. 이 작업을 수행 한 후 상점을 통해 Pro (적절한 키 사용)로 업데이트하려고 시도했습니다.

내 추측으로는 내가 열쇠로 가지고있는 것은 내가 상점을 통해 시도한 업그레이드 조합에 적합하지 않다는 것입니다.

— 댄 프레이저
소스

오늘 밤에해볼 게요.

— Shevek

1

나는 이것을 시도하기 위해 마침내 갔다-그것은 효과가 있었다!

— Shevek

1

새로 구입 한 PC를 Home에서 Pro 버전으로 업그레이드 할 때 비슷한 문제가 발생했습니다. 원래 OEM 키를 다른 홈 키로 바꾸려고 했는데도 여전히 Pro로 전환 할 수 없었습니다.

나를위한 해결책은 PC와 함께 사전 설치된 바이러스 검사 소프트웨어를 제거하는 것이 었습니다. 바이러스 검사기가 활성화되면 Home에서 Pro 로의 업그레이드 프로세스가 완료되지 않을 수 있습니다. 일단 제거되면 모든 것이 완벽하게 작동했습니다.

— 토니
소스

제거하지 않고 A / V 소프트웨어를 비활성화하는 것만으로는 충분하지 않으므로 (업그레이드 중에는 적극적으로 스캔하지 않습니까)

— fixer1234

또한 A / V를 끄는 MSCONFIG를 사용하여 클린 부팅했다고 질문했습니다.

— Shevek

1

나는 비슷한 문제가 있었다. Pro Generic Key를 입력 한 직후이 오류 메시지가 나타납니다 VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T.

에디션을 업그레이드 할 수 없습니다

Windows 에디션을 업그레이드 할 수 없습니다. Windows 에디션을 다시 업그레이드하십시오. (0x80310000)

이 문제는 다른 오류 코드와 다른 솔루션으로 다른 이유로 두 번 나에게 발생했습니다.

첫 번째 경우 랩톱의 비행 모드를 활성화하여 네트워크 연결을 비활성화하면 문제가 해결되었습니다.

Lincoln IT Solutions에서 Windows 10 Home을 Windows 10 Pro로 업그레이드 – 오류 코드 0x803fa067 에서이 솔루션을 찾았 습니다 .
두 번째 경우에는 Bitlocker 암호화를 일시 중단 하여이 문제를 해결할 수 있습니다.

Bitlocker를 사용하여 첫 번째 파티션에서 시스템을 암호화하는 동안 다른 파티션으로 설치 한 시스템을 업그레이드 할 때 문제가 다시 발생했습니다. 에서 설명하고있는 바와 같이 어떻게 창 (10) 모바일 업데이트에 대한 오류 코드 0x80310000를 해결할 수 있습니까? Bitlocker 암호화가 문제였으며 다른 시스템에 대해 중단 한 후에 업그레이드가 작동했습니다.

— 프랭크 브라 이틀 링
소스

-1

Windows 10 Pro의 합법적 인 키가 있기 때문에 왜 Windows 10 홈으로 업데이트 했습니까? 해당 키로 새로 설치할 수 있습니다.

새로 설치를 시도하고 해당 키가 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 초기 단계에서 키가 확인되므로 데이터, 파티션 포맷 등을 걱정할 필요가 없습니다.

— 샤리 크
소스

새로 설치를 시도하고 피하고 싶었습니다. 8.1 홈이 있었으므로 10 홈으로 업데이트되었습니다. 8.1 Home에서 지원되는 일부 기능이 10 Home에 있지 않은 것으로 보이며 (특히 WHS 2011을 통한 RDP 액세스) 이제 Pro로 변경해야합니다. 열쇠는 괜찮습니다. 이것은 MSDN 소매 키이며 "제품 키 변경"프로세스의 첫 단계로 확인되었습니다

— Shevek

당신이 RDP 액세스를 갖고 싶어하지 솔루션, 당신은 (WHS를 통해 해본 적이) RDPWrapper 그것을 회피 할 수

— Magnetic_dud

-2

다음은 나를 위해 일한 것입니다.

컴퓨터에서 안티 바이러스 소프트웨어 제거
설정-> 업데이트 및 보안-> 활성화로 이동하십시오.
제품 키 변경
MSDN에서 "Windows 10 Pro"제품 키를 입력하십시오.
"업그레이드 시작"을 클릭하십시오
컴퓨터가 재부팅되고 Windows 10 Home에서 Windows 10 Pro로 업그레이드하는 데 필요한 업데이트가 구성됩니다

— 램
소스

이것은 다른 두 가지 대답의 반복입니다.

— fixer1234

또한 A / V를 끄는 MSCONFIG를 사용하여 클린 부팅했다고 질문했습니다.

— Shevek

이것은 다른 답변을 복제하고 새로운 내용을 추가하지 않습니다. 실제로 새로운 내용이 없다면 답변을 올리지 마십시오.

— DavidPostill