Windows 10에서 Android 장치를 MTP 장치로로드 할 수 없습니다


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최근에 랩톱을 Windows 8.1에서 10으로 업그레이드했습니다. 업그레이드 이후 내 Android 장치를 Windows에서 MTP (또는 휴대용 미디어 플레이어) 장치로 연결할 수 없습니다.

사용중인 기기는 Nexus 4, Samsung Grand 2 및 Kindle Fire HD 7 "입니다. 업그레이드하기 전에 휴대용 기기로 볼 수있었습니다.

이 모든 것이 Android ADB 장치로 표시됩니다. 장치 관리자에서 삭제하고 적절한 드라이버를 선택하기 위해 Windows를 선택하는 일반적인 절차를 시도했습니다.

Windows 10에는 이러한 장치를 MTP USB 장치 또는 USB 복합 장치로 추가하는 옵션도 표시되지 않습니다.

나는이 장치를 내가 가지고있는 다른 Windows 8 컴퓨터에 연결하려고 시도했지만 꽤 잘 작동합니다.

누군가 나를 도울 수 있습니까?


장치가 연결되었을 때 PTP를 선택할 수있는 옵션을 제공합니까? 그렇다면 PTP를 선택한 다음 MTP로 되돌려 서 문제가 해결되는지 확인하십시오.
JMB

아니요. PTP 옵션도 표시되지 않습니다. 전화기를 알 수없는 장치로 감지합니다.
Shyam

그것은 나를 위해 일하기 때문에 (업그레이드 된 설치) 설치에 문제가있을 수 있습니다. 시간이 필요한 경우 새로 다시 설치해야합니다.
Daniel B

답변:


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MTP는 Windows Media Player와 관련된 프로토콜이지만 Windows 10에는 WMP가 포함되어 있지 않습니다. N 및 KN 버전의 Windows 10 용 미디어 기능 팩은 Windows 10 N 또는 Windows 10 KN 버전을 실행하는 컴퓨터에 미디어 플레이어 및 관련 기술을 설치합니다. 자세한 내용은 http://support.microsoft.com을 참조 하여 기술 자료 문서 번호 KB3010081을 문의하십시오. 따라서 " http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=48231 " 에서 "Windows10-KB3010081-x86.msu"또는 "Windows10-KB3010081-x64.msu"를 다운로드 하여 설치하십시오. 그것. 문제가 해결 될 것입니다!

다운로드 할 새 패키지는 다음과 같습니다. https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229
설명서에서와 같이 :

This update supersedes update 3010081 in Windows 10 build 1511.

Windows 기념일 업데이트 1607 KB3133719의 새 버전 https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/3133719

Windows 1709 이상의 새 버전 : https://www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack
다른 버전 : https://support.microsoft.com/en-us/help/3145500/media- Feature-pack-list-for-windows-n-editions # section-1


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그래서 어디서부터 시작해야합니까? 우선 : Windows 10 에는 WMP 포함되어 있습니다. 이전 버전의 Windows와 마찬가지로 K 및 KN 버전 만 그렇지 않습니다. 그럼에도 불구하고 Wikipedia에 대한 빠른 읽기는“Windows Vista 이상에는 MTP 지원 기능이 내장되어 있습니다.”
Daniel B

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@DanielB Windows N의 경우 정답입니다. 소프트웨어를 설치했지만 다른 것은 없습니다. Windows 10 Pro N이 있습니다.
steffen

이 게시물 의 승인 된 편집 은 매우 유용했습니다 (이것이 왜 별도로 게시되지 않았는지 모르겠지만). Windows 10의 N 및 KN 버전 용 미디어 기능 팩을 설치 하면 동일한 문제가 해결되었습니다. , 드라이버가 Android 태블릿 (Asus Transformer Pad TF303K-K01B) 용으로 누락되어 Windows 10 Pro N에서 저장소를 사용할 수 없습니다. 설치 후 모든 것이 예상대로 작동했습니다.
Sk8erPeter

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요점 : 나는 같은 문제가 있었고 여기와 다른 사이트에서 언급 한대로 KB3010081을 다운로드했지만 작동하지 않았습니다. 자세한 정보를 검색 한 후 KB3099229도 필요하다는 것을 알았습니다 (예 : answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/… )
machlas

여기 크리에이터 업데이트에 대한 업데이트 된 링크는 다음과 같습니다 support.microsoft.com/en-us/help/4016817/...
DaleyKD

4

Windows 10 Creators (15063)가 작동하도록 업데이트 한 후에 C : \ Windows \ INF 폴더로 이동 한 다음 wpdmtp.inf 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 설치해야했습니다.
여기에 이미지 설명을 입력하십시오


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이것은 올바른 길로 나를 설정했습니다. 나에게는 .inf가 없었습니다 (단지 .PNF). 먼저 support.microsoft.com/en-us/help/4016817/… 을 다운로드해야했습니다 . 그 후에는 효과가있었습니다.
DaleyKD

@DaleyKD에게 감사드립니다 ... 가능한 솔루션을 몇 시간 동안 시도한 후에도 효과가있었습니다
Maarty

Windows 10에 Windows Media Player가 설치되어 있는지 확인해야했습니다. 일단 wpdmtp.inf를 설치하면 모토로라 폰이 표시되고 파일을 전송할 수 있습니다. 참고로, 나는 또한 USB 디버깅을 비활성화해야했습니다.
David

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최신 USB 드라이버 로 업데이트하여 HTC로이 문제를 해결했습니다 . 제조업체 웹 사이트에서 업데이트 된 드라이버를 찾아 보는 것이 좋습니다. 실패하면 일반 Windows MTP 드라이버 중 하나를 선택하십시오.


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Media Package를 다운로드하면이 문제를 해결할 수 있지만 Windows 10 Pro N Machine에 집에 Media Player가없고 이동식 장치를 완벽하게 연결할 수 있습니다.

Google 페이지 ( http://developer.android.com/sdk/win-usb.html) 에서 Android 드라이버를 다운로드해야 할 수도 있습니다.

이것은 Android SDK의 일부이므로 다운로드 할 때 USB 드라이버 패키지를 선택하여 설치하십시오. Windows 7 및 Android 드라이버에 문제가 있었는데 Windows 8에서 문제를 해결하는 것처럼 보였으므로 10이 적합한 이유는 무엇입니까?

그래도 시도해보고 어떻게하는지 알려주십시오 :)

HTH

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