USB 허브를 통해 외부 키보드와 마우스를 연결하면 노트북이 절전 모드에서 해제되지 않습니다. 어떻게 고치는 지?

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Windows 10을 실행 하는 ASUS Zenbook UX305FA 랩탑이 있으며, 개별 키보드 및 마우스가 개별 USB 포트 에 직접 연결되어있을 때 외부 키보드 및 마우스로 절전 모드를 해제 할 수 있습니다 .

그러나 USB 허브를 꽂은 다음 외부 키보드 및 마우스를 USB 허브에 꽂은 후에는 외부 키보드 또는 마우스를 사용하여 랩톱을 더 이상 절전 모드에서 해제 할 수 없습니다. 내장 랩탑 키보드를 눌렀을 때만 깨어납니다. 그러나이 랩톱을 데스크톱으로 사용함에 따라 랩톱 덮개가 항상 닫혀 있으므로 외부 키보드와 마우스를 사용하여 랩톱을 깨울 수 있어야합니다. 랩톱의 다른 USB 포트는 비어 있어야하므로 USB 허브를 통해 마우스와 키보드를 연결해야합니다.

장치 관리자에서 "키보드"및 "마우스 및 기타 포인팅 장치"에서 외부 키보드 및 마우스의 "전원 관리"설정이 각각 "컴퓨터를 깨우도록 허용"으로 설정되어 있습니다. "범용 직렬 버스 컨트롤러"에서 "일반 USB 허브"에는 해당 설정이 흐리게 표시되어 설정할 수 없습니다.

USB 허브를 통해 연결했을 때 키보드와 마우스로 랩톱을 절전 모드에서 해제하려면 어떻게해야합니까?

— 프로그래머 소녀
소스

일반 허브 섹션뿐만 아니라 그 위의 복합 장치 및 루트 허브 (일부 USB 허브에는 둘 다 포함)에서 허브의 "컴퓨터의 전원을 절약하기 위해 컴퓨터의 전원을 끄도록 허용"옵션 을 선택 취소 해야합니다.

— qasdfdsaq

@qasdfdsaq : 해당 옵션이있는 "범용 직렬 버스 컨트롤러"( "Generic SuperSpeed USB Hub", "Generic USB Hub"및 "USB Root Hub (xHCI)")의 모든 장치에서 선택을 해제했지만 여전히 그렇지는 않습니다. 일어나 다. 다른 아이디어가 있습니까?

— ProgrammerGirl

머신이 절전 모드 일 때 허브 자체가 여전히 전원이 켜져 있고 활성화되어 있는지 확인할 수 있습니까? 전화 충전기 케이블과 같은 것으로 테스트하고 장치가 통신 할 필요가없는 경우에도 전원을 출력하는지 확인할 수 있습니다. 다른 USB 허브를 사용하는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 요즘 너무 저렴합니다.

— qasdfdsaq

@qasdfdsaq : 예. 랩탑이 절전 모드 일 때 USB 허브는 여전히 전원이 켜져 있고 활성화되어 있습니다. 잠자는 동안에도 파란색 LED 표시등이 켜집니다. 확실히, 우리는 당신이 언급 한대로 전화 충전기 케이블을 연결하고 전화 충전을 시작했다. 따라서 전원이 켜져 있고 항상 활성화되어 있지만 연결된 키보드와 마우스는 노트북을 사용할 때 깨우지 않습니다. 다음에 무엇을 시도해야합니까?

— ProgrammerGirl

@qasdfdsaq : 테스트 / 시도 할 수있는 다른 아이디어가 있습니까?

— ProgrammerGirl

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관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다 (관리자 모드).

입력 powercfg/devicequery wake_programmable
USB 허브에 연결된 USB 키보드가 해당 목록에 표시되어 노트북이 절전 모드에서 해제 될 수 있는지 확인하십시오.
이미 활성화 된 것을 확인하려면 다음을 입력하십시오. powercfg /devicequery wake_armed
의 입력 powercfg /deviceenablewake "ExactKeyboardName"으로 ExactKeyboardName등장 USB 키보드의 (있는 경우 괄호 포함) 완전하고 정확한 이름 인 3 단계 위 (이름이 따옴표로 포장되어 있는지 확인).
2 단계 의 목록에 둘 이상의 USB 키보드가 나타나면 각 USB 키보드 이름으로 4 단계 를 반복하십시오 .

지금 시도하십시오.

— 토르
소스

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일부 Dell 랩탑에서도 이와 동일한 문제가 발생했습니다. 외부 전원과 함께 USB 허브를 사용하면이 문제가 해결되었습니다.

— 사용자
소스

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이 시도:

아래 단계에 따라 전원 문제 해결사를 실행하십시오.

Windows 키 + W를 누르고 검색 상자에 문제 해결을 입력하십시오.
검색 결과에서 문제 해결을 클릭하십시오.
다음 창의 왼쪽 창에서 모두보기를 클릭하십시오.
사용 가능한 목록에서 전원을 선택하면 전원 문제 해결사가 시작됩니다.
전원 문제 해결사에서 다음 옵션을 클릭해야합니다

작동하지 않으면 자동 감지 및 문제 해결이 시작되고 USB 허브 드라이버를 제거한 다음 플러그를 뽑았다가 다시 꽂고 옵션이 여전히 회색으로 표시되는지 확인하십시오.

— 운명
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위의 시도를 시도한 결과 "USB 선택적 일시 중단이 비활성화되었습니다"라는 문제와 "고정"되었습니다 (아마도 활성화하여). 다른 아이디어가 있습니까?

— ProgrammerGirl

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Dell XPS13 Win10을 동일한 문제의 데스크탑으로 사용하고 있습니다. 부팅 옵션으로 F2를 치고 'USB에서 깨우기'옵션이 있습니다.-상자를 선택하고 배터리를 절약하기 위해 충전 옵션을 'AC에서 주로 사용'으로 변경했습니다.-문제가 해결되었습니다.

— 잘 읽음
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