Windows 10이 제대로 종료되지 않습니다


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수많은 웹 사이트를 방문하고 수십 개의 유튜브 비디오를 보았지만 내 문제에 대한 해결책을 찾을 수 없습니다.

최근에 랩톱을 Windows 10으로 업그레이드했는데 이제 제대로 종료되지 않습니다.

나는 빠른 시작 및 절전 모드 꺼져 전원 옵션에서.

다음과 같은 일이 발생합니다.

  1. 시작 메뉴> 전원> 종료
  2. 창을 나가고 분명히 꺼집니다 (검은 색 화면)
  3. 전원 표시등이 계속 켜져 있고 컴퓨터가 종료되지 않습니다.

Windows 10 TP에서도 때때로이 문제가 발생했습니다. 더 나쁜 것은 CPU가 무한 루프에 빠지는 것처럼 보이며 시스템은 많은 열을 발생시키고 팬은 최대 : o까지 회전합니다. 어쨌든 OS를 다시 설치하려고합니다.이 문제가 다시 발생하는지 확인할 것입니다.
Cyril Duchon-Doris

Windows 10 PC를 다시 시작할 때 비슷한 문제가있었습니다. HDD가 아무 작업도하지 않았지만 여전히 PC가 켜져있었습니다. 나를 위해 Windows Update 서비스 결함이 문제였습니다. 문제를 해결하려면 관리자 권한으로 cmd를 다음과 같이 입력하십시오. net stop wuauserv [then] cd % systemroot % [then] ren SoftwareDistribution SD.old [then] net start wuauserv
snaks20

\ Windows 또는 \ Boot를 포함하는 파티션이 활성 / 부팅 가능으로 표시되어 있지 않은 경우 (중요하거나 \ Boot 일 가능성이 높고 종종 같은 위치에 있는지) 알 수 없습니다.
Chris Smowton

레노버 씽크 패드 요가 14에서도 같은 문제가 발생했습니다. 몇 초 동안 전원 버튼을 누르고 전원 표시등이 꺼졌습니다.
Joe Codeswell user601770

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@ afonso-matos, 문제를 해결 했습니까? 나는 같은 문제를 가지고있다. 당신이했던 것과 똑같이 시도했지만 해결하지 못했습니다. 인텔 프로세서가 없으므로 인텔 MAnagement Engine 드라이버 ( 커뮤니티 .acer.com / en / discussion / 382344 /…)의 버그가 아닙니다 . AMD FX-7500 Radeon R7이 설치된 Lenovo Z50에 Windows 10이 있습니다. 도움을 주셔서 감사합니다!
Fabio Marroni 22

답변:


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이것은 나를 위해 일했다 :

장치 관리자 / 시스템 장치 / Intel (R) 관리 엔진 인터페이스

그런 다음 속성을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 (현재 버전 11.xxx)를 선택한 다음 제거하고 확인하십시오.

다음 재부팅, 드라이버 확인-이전 버전으로 롤백해야합니다. 내 버전은 9.5입니다.


제거 할 때 "이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제"확인란을 선택합니까? 감사합니다
user22105

이것은 Lenovo M81의 문제로 나를 위해 일했으며 ~ 7 버전으로 롤백했습니다 . 전원 옵션에서 빠른 시작비활성화 해야합니다 .
Sašo

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@ user22105- "드라이버 삭제 ..."확인란을 선택하지 마십시오. 그렇지 않으면 수동으로 버전을 다운로드하여 설치해야합니다. 제거하기 전에 롤백 옵션을 시도하십시오.
HybrisHelp

@ U2Answer 너무 늦었습니다. 일을하기 전에 댓글을 확인하지 않았습니다. 지금 수동으로 어떻게 설치합니까? ty
Gui Imamura

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@GuiImamura-나는 다른 이민자를 위해 그 의견을 달았습니다. 그들은이 스레드를 참조하면서 대답을 얻을 수 있습니다. 수동 설치는 웹에서 적절한 드라이버 버전을 다운로드하여 설치해야 함을 의미합니다.
HybrisHelp

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다음 테스트를 시도하십시오.

다운 상태에서 Windows키를 누릅니다 R입력 shutdown /s /t 5실행 필드에 있습니다. 그런 다음 Enter 키를 누릅니다.

또는

CMD 창을 관리자 권한으로 실행 (흰색 텍스트가있는 검은 색 메뉴)

shutdown /s /t 5

이 명령은 5 초 후에 시스템이 완전히 종료되도록 (하이브리드 종료 무시) 지시합니다.

작동합니까? 그런 다음 이들 중 하나를 사용하여 컴퓨터를 종료하십시오.

shutdown /r /t 5컴퓨터를 다시 시작하기 위해 실행할 수도 있습니다.

여전히 종료 할 수 없으면 CMD를 관리자로 사용하여 시스템 오류를 찾으십시오. sfc /scannow

또는 chkdsk c: /fCMD 창에서 관리자로 시도 하여 드라이브 오류를 수정하십시오.


2
명령이 작동하지 않고 드라이브 오류가 표시되지 않습니다. 문제가 남아 있습니다.
Afonso Matos

똑똑한 것 같지는 않지만 명령 문자 사이에 공백을 사용 했습니까? shutdown (space) / r (space) / t (space) 5
원래 마이크 서쪽

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커맨드 라인 마이크 사용법을 알고 있습니다.
Afonso Matos

@ mikewestern catgocat과 같은 문제가 있습니다. Windows 8.1에서는 이전에 전원 계획 옵션에서 하이브리드 종료를 비활성화하여 문제를 해결했습니다. 며칠 전에 Win 10으로 업그레이드했지만 해당 옵션이 여전히 비활성화되어 있어도 PC가 제대로 종료되지 않았습니다. 그러나 방금 명령 줄 솔루션을 시도해 보았습니다. 그림을 이동.
Pawel Krakowiak

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똑같은 문제에 대한 해결책을 찾았습니다. Dell Inspiron 15 3542가 있습니다. 아래 단계를 따르십시오.

  1. 장치 관리자를 엽니 다.
  2. 네트워크 어댑터를 확장하십시오.
  3. "Dell Wireless 1705 802.11b / g / n (2.4GHZ)"및 "Realtek PCIe FE 제품군 컨트롤러 속성"에 대한 드라이버 업데이트.
  4. 그런 다음 "Realtek PCIe FE 제품군 컨트롤러 속성"의 속성을 엽니 다.
  5. "전원 관리"를 열고 처음 두 상자를 체크하십시오.
  6. 확인을 클릭하십시오. 장치 관리자를 닫습니다.
  7. 랩톱을 다시 시작하십시오.
  8. 이제 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 종료하십시오.

내 것이 해결되었습니다.


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Dell Studio를 Win7에서 Win10으로 3 일 전에 업그레이드 할 때 비슷한 종료 문제가있었습니다. 다행히도 이중 OS, Win10 및 OpenSUSE 12.1 Linux가 있습니다. OpenSUSE에서 컴퓨터를 다시 시작하고 Linux에서 종료하여 m / c의 과열 및 폭발을 피합니다.

이것은 주어진 하드웨어에 대해 Win10에 적합한 드라이버를 찾을 수 있고 문제에 대한 영구적 인 해결책이 될 때까지의 방법입니다.

MP


당신은 당신의 진술에 대한 참조가 있습니까?
Francisco Tapia

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어떤 참조가 필요합니까?
user491580

당신은 드라이버가 문제의 원인이라고 제안하고 있습니다. 어떻게 결정합니까?
Francisco Tapia

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이전에는 Win7에 문제가 없었고 지금은 Linux에 문제가 없으므로 H / w 문제가 아닙니다. 하드웨어와 특정 O / s 간의 통신에 문제가되어야합니다. 따라서 운전자 문제 ..
user491580

Win 10 용 드라이버
491580

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이것이 새로운 Windows 10 종료 프로세스 때문이라고 생각합니다. 해결책은 다음과 같습니다.

화면이 꺼진 직후에 랩톱 덮개를 닫지 마십시오. 1 분간 그대로 두었다가 뚜껑을 닫으십시오. 화면이 꺼진 후 갑자기 닫으면 종료 프로세스가 아직 완료되지 않아 컴퓨터가 절전 모드로 전환됩니다.


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질문을주의 깊게 다시 읽으십시오. 귀하의 답변은 원래 질문에 대한 답변이 아닙니다 . "전원 옵션에서 빠른 시작 및 절전 모드를 해제했습니다." 절전 모드가 비활성화되었습니다.
DavidPostill
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