Windows 10에서 Office 365가 정품 인증되지 않음


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마지막으로 Windows 10을 정품 인증 한 후 Office 365를 정품 인증 할 수 없다는 동일한 문제가있는 여러 포스터를 보았습니다. 정확히 동일한 문제가 있으며 불행히도 모든 시스템과 시스템을 완전히 삭제하지 못한 모든 제안과 방법을 모두 소진했습니다. 실용적이지 않습니다) 다시 시작합니다.

내 시스템 :

  • Dell Precision M4800 엔터프라이즈
  • 램 : 32GB
  • HDD : 2 SSD : 250GB 드라이브 0, 500GB 드라이브 1
  • OS-Windows 10 Enterprise-활성화 (3 일 후)
  • 설치 유형-업그레이드 (과다한 잠금으로 인해 문제를 다시 Hyper-V로 추적하여 실패
  • 설치 유형 2-구성을 유지하지 않고 Windows 설치로 재설정합니다. (신선한)
  • Hyper-V 시작
  • 최신 드라이버와 함께 설치된 Hyper-V 어댑터
  • 무선 및 Bluetooth 어댑터가 비활성화되었습니다. (무선을 통해 활성화하려고 시도했지만).

다음은 내가 얻는 것입니다.

다음을 클릭하면이 정보를 얻습니다 (인터넷을 통해 도달 할 수없는 것처럼 매우 빠르게 나타납니다).

이미지를 게시 할 수 없기 때문에 (평판이 충분하지 않음) 단순히 상상력을 사용할 수 있습니다. "죄송합니다. 문제가 발생하여 현재이 작업을 수행 할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오. (0x8004FC12)"메시지가 나타납니다.

내가 말한대로 모든 것을 시도했습니다.

  • 관리자 권한으로 Word로 실행하십시오. 항상
  • Office 365 제거 및 재설치 -13 회
  • 창 10을 "청결"설치로 재설정하십시오. 드라이브의 파일 폴더 외에는 아무것도 유지하지 않고 새로 재설정했음을 의미합니다. 기본적으로 레지스트리는 OS를 새로 설치할 때마다 깨끗합니다. - 1 회
  • 패치 해제 라이센스 키를 시도했습니다. 2 배
  • 새 라이센스 키 패치 시도 : 새 라이센스 키를 수락하지 않습니다 . 2 배
  • 방화벽 종료를 시도했습니다. 1 회
  • UAC를 끄려고했습니다. 2 배
  • Office15, Office 및 office 365의 모든 인스턴스를 삭제하려고했습니다. 3 번
  • 추가 가상 네트워크 어댑터를 삭제하려고했습니다. 1 회
  • (하지 동시에) 32 및 64 비트 버전을 설치 시도 - 여러번
  • Licensing Office 365에 대한 도움말을 읽고 해당 단계를 5 번 수행하십시오.
  • 온라인 기술 지원 팀에 연락하여 고급 기술 지원 링크를 보냈습니다 -1 회
  • 각 설치 후 컴퓨터를 다시 시작했습니다- 여러 번
  • Office 365 시도에서 저주- 여러 번
  • Office 365에 대해 연결된 다른 서비스를 제거하려고했습니다.-실패 -2 회
  • .NET Framework 3.5 설치를 시도했습니다 (이전 프레임 워크를 고려할 때 이것이 왜 중요한지 잘 모르겠습니다). 1 회

그래서 내가 수집하는 것은 Microsoft가 제공하는 인터넷 활성화 서비스를 통한 연결과 관련된 문제 일 수 있습니다. 그러나 모든 표시기는 다소 빠르며 연결 속도가 가장 느린 경우에도 연결 시도를 암시하는 것보다 빠릅니다.

따라서 OS 환경 내에서 연결 시도가 제한되고 있습니다. 누구든지 그것에 대한 답을 얻을 수 있다면 나는 영원히 감사 할 것입니다.

이 랩탑에 마이크가 장착되어 있으면 몇 시간 동안의 소감을 기록 할 수 있습니다.


활성화 서버와의 연결 문제인 것으로 의심되는 경우이를 확인하는 한 가지 방법은 VPN을 사용하는 것입니다. 프록시 또는 DNS 서버 정보를 변경하십시오. SP3에서 Office 365 설치를 활성화하는 데 전혀 문제가 없었습니다.
Ramhound

불행히도 나는 집에서 이것을 시도했지만 다른 DNS 서버를 제공 할 것입니다. VPN은 회사의 VPN에도 연결되어 있지만 Microsoft 활성화 서버와 연결되어 있다고 생각하지 않습니다. Windows 10을 사용하고 있습니까?
kwmayan

내가 아니었다면 나는 논평을하지 않았을 것이다
Ramhound

답변:


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이것에 대한 진지한 작업을 마친 후에 나는 해결책을 생각해 냈습니다!

Windows 10에서의 Office 365 설치 및 활성화와 관련하여 다음 단계를 순서대로 수행해야합니다.

MS Mr. Fixit을 실행할 수 있습니다.

그러면 Windows OS에서 Office 365 (Office 2013)의 모든 레지스트리가 제거되고 재부팅해야합니다.

이에 대한 기사는 여기에 있습니다. Microsoft Fix It으로 Office 2013 제거

걱정하지 마십시오. Microsoft 다운로드 사이트의 Microsoft 제품입니다.

이 부분으로 인해 OS에서 Office 2013 등록이 제거되었지만 실제로 문제가 해결되지는 않습니다.

다음 부분은 까다 롭습니다 .

시스템에서 Office 365 Office 2013 제품을 다운로드 할 수있는 Office 365 계정으로 이동하십시오.

설치 유형 (32 비트 또는 64 비트)을 선택하십시오.

이 페이지에 현재 Office 365를 설치하려는 컴퓨터의 Office 설치 인스턴스가 표시됩니다. DEACTIVATE 옵션이 있어야합니다 . 이것을 클릭하고이 제목을 비활성화 하십시오.

Office가 설치를 완료 한 후 관리자 모드에서 MS Word를 시작하면 제품에 라이센스가 부여되지 않았다는 메시지가 표시되고 두 가지 옵션이 제공됩니다.

  1. 설치 (회사)에 로그인하여 등록을 완료하십시오.
  2. 라이센스 키를 입력하십시오.

회사에서이 사이트를 제공하여 회사 라이센스 인스턴스를 다운로드 한 경우 Office 365는 로그인하면 회사 포털을 통해 라이센스를 확인하려고합니다.

라이센스 키를 입력해야하는 두 번째 옵션과 회사에서 라이센스를 제공 한 경우 다음 메시지가 표시 될 수 있습니다.

"이 제품 키는 현재 설치되어 있지 않은 볼륨 라이선스 버전의 Microsoft Office Professional Plus 2013 용입니다.이 제품 키를 사용하려면 관리자에게 문의하십시오."

그러나 Office가이 라이센스를 수락하면 사고없이 Office 2013을 계속 진행할 수 있습니다.

어떤 이유로 든 Microsoft에게만 알려진이 제품의 레지스트리는 회사에서 제공 한 키와 일치하지 않습니다. 회사 포털에 간단하게 로그인하면 라이센스가 할당되고 동시에 활성화됩니다. 회사에 이미 다중 사용자 라이센스가 활성화되어 있고 로그인하면 사본의 유효성이 확인 되었기 때문입니다.

Windows 10으로 업그레이드 할 때 활성화 된 Office 365가 이전 Windows OS 및 오래된 정보를 사용하여 유효성을 검사하려고하기 때문에 오류가 발생했을 수 있으며, 내가 틀렸다면 바로 잡으십시오.

여기에 경고가 있습니다. Office 2013 용 Microsoft Fix it 제거를 실행하지 않고 계정을 비활성화 한 경우 Windows 10은 오래된 정보를 업데이트하고 제거 프로세스를 수행하지 않으므로 오래된 정보를 읽으려고 시도합니다. 내가 확신하는 과정은 다소 길지만 즉시 일어난다.

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