Windows 10“원격 데스크톱 연결이 작동을 멈췄습니다.”


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Windows 10으로 업그레이드 한 후 원격 데스크톱 클라이언트가 "원격 데스크톱 연결이 작동을 멈췄습니다."라는 메시지가 간헐적으로 실패했습니다. 다시 간헐적으로 발생하며 간혹 다시 열고 다시 연결하려고하면 문제가 해결되지 않습니다. 꽤 성가신 일입니다.

다음은 이벤트 뷰어의 응용 프로그램 로그에 있습니다. 에 대한 정보를 찾을 수 없습니다 LogonDemo64.dll.

이것은 RDP를 통해 Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 2008, Windows 2012에 연결하려고 할 때 발생합니다 ... 그리고 그것은 모두 간헐적입니다.

Faulting application name: mstsc.exe, version: 10.0.10240.16384, time stamp: 0x559f3878
Faulting module name: LogonDemo64.dll, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5552511b
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000002613
Faulting process id: 0x5010
Faulting application start time: 0x01d0f42240478571
Faulting application path: C:\WINDOWS\system32\mstsc.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\system32\LogonDemo64.dll
Report Id: b9c5b2c6-1c67-4f68-8151-34826370ce75
Faulting package full name: 
Faulting package-relative application ID: 

답변:


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Faulting module name: LogonDemo64.dll

이것은 원인을 보여줍니다. 충돌로 인해 발생합니다 LogonDemo64.dll. system32 폴더로 이동하여 파일 버전 및 제품 이름을 찾은 후 업데이트를 시도하십시오.


그래, 해봤 어 그것을 사용하는 실마리는 없습니다.
joelc

DLL의 레지스트리를 검색하십시오. 회사 이름이 보이십니까? 또한 파일 이름을 바꾸고 여전히 내 mstsc.exe 가로 드되는지 확인하십시오.
magicandre1981

감사합니다 MagicAndre, 그것은 내 컴퓨터에 데모로 설치된 자격 증명 공급자의 잔재였습니다. #derp
joelc

제공자의 이름은 무엇입니까? 다른 사람들도이 정보를 필요로합니까?
magicandre1981

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필자의 경우 오류 모듈은 vorbis.acm입니다. ImageLine FL Studio가 설치되어 있기 때문에 시스템에 존재했습니다. 고치다:

  1. 폴더 에서 vorbis.acm파일 이름을 바꾸거나 제거하십시오 System32.
  2. 원격 연결 고급 설정에서 소리 전송을 끕니다 (그렇습니다)

편집 : 인터넷에서 그것에 대한 전체 기사를 찾았습니다 : https://tommynation.com/fix-remote-desktop-connection-stopped-working-error/

기사에서 :

Windows 이벤트 로그의 응용 프로그램 로그에 오류가 원격 오디오 기능과 관련된 것으로 표시되었습니다.

분명히 원격 데스크톱 연결은 원격 오디오에 Ogg Vorbis ACM 코덱을 사용하고 있으며 이는 로컬 로컬 데스크톱 연결 클라이언트의 충돌과 관련이 있습니다.

Faulting application name: mstsc.exe, version: 10.0.10049.0
Faulting module name: vorbis.acm, version: 0.0.3.6
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000001f4f
Faulting process id: 0x2478
Faulting application path: C:\WINDOWS\system32\mstsc.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\system32\vorbis.acm

C : \ Windows \ System32에서 원격 오디오를 비활성화하거나 vorbis.acm의 이름을 바꾸면 64 비트 Windows에서 문제가 해결됩니다.


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귀하의 URL에서 모든 관련 정보를 인용하고 중요한 정보를 인용하고 링크를 참조로 남겨 두십시오.
Ramhound

인용 된 웹 페이지에서 관련 정보를 추가하도록 업데이트되었습니다.이 문제는 간헐적으로 발생했습니다. 내 시스템은 종소리와 함께 거래의 끝을 표시하고 바로 그 순간 내 고객이 얼어 붙었습니다. 나는 vorbis.acm이 없지만 오디오를 비활성화하고 좋을 것입니다.
Ed King
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