화면을 다시 시작할 때 Windows가 멈춤


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Windows Update가 내 컴퓨터에 최신 수정 프로그램을 설치하고 다시 시작을 요청했습니다.

컴퓨터가 재시작 화면에서 몇 시간 동안 붙어 있습니다. 콜드 리셋 후에도 재시작 화면이 항상 표시됩니다.

Ctrl Alt Del효과가 없습니다. F8BIOS 콜드 스타트 ​​후에는 Windows 부팅 메뉴 ( )에 액세스 할 수 없습니다.

이 상황을 어떻게 해결할 수 있습니까?

다시 시작

답변:


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유용한 단계 (항상 먼저 확인하는 것이 좋습니다) :

  • 주변 장치를 분리하고 콜드 재시작합니다.
  • 컴퓨터를 끄고 전원 코드를 뽑은 후 몇 분 후에 다시 시작하십시오.

복구 디스크를 사용하지 않는 솔루션 :

  1. 컴퓨터를 다시 시작하고 F8을 여러 번 눌러 안전 부팅 메뉴로 들어갑니다. F8 키가 효과가 없으면 컴퓨터를 5 번 강제로 다시 시작하십시오.
  2. 문제 해결> 고급 옵션> 시스템 복원을 선택하십시오.
  3. 알려진 복원 지점을 선택하고 복원을 클릭하십시오.

복구 디스크를 사용하는 솔루션 :

  1. 빈 USB 플래시 드라이브 (> 4GB)를 정상적인 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. Microsoft Media Creation Tool [1]을 사용하여 복구 디스크를 준비하십시오.
  3. 고정 된 컴퓨터에 USB 드라이브를 연결하십시오.
  4. USB 디스크에서 부팅하도록 BIOS에 지시해야 할 수도 있습니다.
  5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오. USB 드라이브에서 Windows 설치 프로그램이 나타납니다.
  6. 언어, 키보드 레이아웃을 선택하고 다음을 클릭하십시오.
  7. "Windows 복구"를 클릭하십시오 ( "Windows 설치"는 아님).
  8. 문제 해결> 고급 옵션> 시스템 복원을 선택하십시오.
  9. 알려진 복원 지점을 선택하고 복원을 클릭하십시오.

[1] https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10


두 번째 글 머리표 항목에서 "컴퓨터 닫기"란 무엇입니까? 컴퓨터에 문이 있으면 문을 닫습니까? 아니면 소프트웨어를 강제로 종료하여 "닫습니다"?
— Marnix A. van Ammers

Marnix> 당신 말이 맞아요, 내가 셧다운하거나 끄라고 말 했어야 했어요. 답변이 수정되었습니다!
— rjobidon

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내 컴퓨터에서 아무것도 작동하지 않았습니다. 작은 원이 돌아 다니고있었습니다. Control Alt delete는 아무 작업도 수행하지 않았습니다. 전원 버튼을 눌렀다가 셧다운되는 것처럼 보였지만 다시 시작할 때 "다시 시작"이라는 단어가있는 작은 원이 다시 나타났습니다. 다시 셧다운 한 다음 배터리를 꺼 냈습니다. 배터리를 다시 넣고 정상적으로 시작하십시오.


컴퓨터의 전원을 끈다 고 생각했을 때 실제로 "절전"상태 인 것 같습니다. 대부분의 랩톱에서는 전원 버튼을 5 초 동안 길게 눌러 하드 전원을 끕니다 (기본적으로 배터리를 당기는 것과 같지만 장치에 약간의“더러운”).
— binki

Surface Laptop에서도 같은 일이 발생했습니다. 전원을 길게 누르면 화면이 검게되지만 다시 시작 화면으로 돌아옵니다. 결국에는 Power + Volume Up을 누르는 것이 효과가있었습니다.
— GFK

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이것은 일반적이지 않은이 문제에 대한 간단한 수정이지만 Shift 키가 멈춰서 재부팅하거나 Ctrl + Alt + Delete를 시작할 수 없습니다. Shift 키를 빼고 바탕 화면이 다시 나타납니다.


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질문에 표시된 화면으로 스피너가 회전하면서 Windows 2012 R2가 재부팅 될 때 멈추었습니다. 이 상태가 된 방법은 Windows Update에서 재부팅 / 다시 시작 버튼을 클릭 한 다음 다른 사용자가 로그인 한 경우에도 다시 시작할 수 있는지 묻는 메시지에 "예"로 응답했습니다. 그런 다음 "다시 시작"화면이 표시되었습니다. 영원히. 혼란 스러웠다 고 생각합니다. 진행하기 전에 먼저 앱을 닫고 싶지만 대신 재부팅 화면을 영원히 표시했는지 보여 주어야했습니다.

mstsc(RDP) 를 통해 서버에 액세스하고 있었으므로이 상황에서 벗어나기 위해 ctrl+ alt+ end( 원격 컴퓨터에서 ctrl+ alt+ del를 누르는 것과 같은)를 눌렀습니다 . 보안 옵션 표시가 나타납니다. 그런 다음 "로그 아웃"을 클릭했습니다. 이로 인해 파일을 저장하거나 다시 시작할지 묻는 메시지가 표시되기 전에 화면에 몇 초 동안 "로그 아웃 중…"이라는 메시지가 표시되었습니다. 계속하려면 다시 시작을 클릭하십시오.

그 후 서버가 로그 아웃했습니다. 다시 로그인했을 때 서버 가동 시간이 여전히 몇 분 이상인 것을 알았습니다. 그래서 재부팅을 다시 시작하고 마침내 -_-로갔습니다.


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랩탑을 끄고 몇 초 동안 배터리를 꺼냅니다. 그리고 다시 넣고 켭니다. 그리고 정상적으로 시작됩니다 ☺


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가능한 이유를 설명 할 수 있습니까?
— PulseJet

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서버 2012와 동일한 상황에서 재부팅을 원격으로 24 시간 동안 멈추었다가 다시 시작한다고 말했지만 다른 관리자로 로그인하여 해당 사용자에서 다시 시작할 수 있습니다 (이상)

논리 단계


시스템이 재시작 화면에있을 때 어떻게 로그인 했습니까? 의견에 응답하지 마십시오.  명확하고 완전하게 답변을 편집 하십시오.
— Scott

다른 관리자를 사용하여 원격으로 로그온했습니다
— Terry Grigg
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