소프트웨어를 설치할 때 "현재 Windows Smart Screen에 연결할 수 없습니다"라는 메시지가 계속 나타납니다. 지원을 받기 위해 Microsoft 커뮤니티 를 방문 했지만 인터넷 연결을위한 문제 해결 단계 만 제공합니다.
인터넷 연결이 제대로 작동하므로 프롬프트가 표시되는 이유를 모르겠습니다.
소프트웨어를 설치할 때 "현재 Windows Smart Screen에 연결할 수 없습니다"라는 메시지가 계속 나타납니다. 지원을 받기 위해 Microsoft 커뮤니티 를 방문 했지만 인터넷 연결을위한 문제 해결 단계 만 제공합니다.
인터넷 연결이 제대로 작동하므로 프롬프트가 표시되는 이유를 모르겠습니다.
답변:
방화벽으로 인해 Windows 탐색기 가 인터넷에 액세스하지 못하도록 막는 것이 원인 일 수 있습니다 .
내 응용 프로그램 목록의 어떤 것도 Smart Screen과 관련이없는 것으로 보이 므로이 오류가 발생하면 MS 응용 프로그램에서 방화벽 설정 MS 응용 프로그램을 통과했습니다. Windows 탐색기는 연결을 허용하는 면제를 작성하기 전에 작동하지 않았으며 이후에 작동하지 않았습니다 (또는 적어도이 오류를주지 않았습니다).
(참고 : 이것은 Windows 8.1이며 Windows 10에서는 다를 수 있지만 시도해보십시오)
먼저-컴퓨터의 날짜와 시간을 확인하여 정확한지 확인하십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 TCP / IP 또는 Winsock 스택이 손상되어 다시 빌드해야합니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니 다.
입력 netsh i ip r all
하고 Enter를 누르십시오.
입력 netsh winsock reset
하고 Enter를 누르십시오.
참고 : 네트워크에서 컴퓨터의 IP 주소를 고정으로 설정 한 경우 TCP / IP 재설정시 이러한 설정이 지워 지므로 해당 설정을 다시 적용해야합니다. 집에서 DHCP를 사용하여 연결하는 경우 대부분의 사람들은 괜찮습니다. IP 주소 설정을 다시 수정하려면 IT 부서를 성가 시게해야하기 때문에 모든 유형의 업무용 컴퓨터에서이를 실행하지는 않을 것입니다.
개인 네트워크가 설정되지 않은 경우 발생합니다. wifi를 사용하고 있으므로 wifi에 연결된 컴퓨터에서이 문제를 어떻게 해결했는지 알려 드리겠습니다.
어떻게 고치는 지:
1) 작업 표시 줄에서 wifi 아이콘을 클릭하면 wifi 연결 창이있는 창이 열립니다.
2) 자주색으로 강조 표시된 네트워크는 내 네트워크입니다. 그런 다음 속성을 클릭하십시오. 이 창으로 이동합니다 :
이미 재설정했기 때문에 광산이 "비공개"로 설정되어 있지만 공용으로 설정되어 있기 때문에 신뢰할 수없는 공용 네트워크를 사용하지 않고 개인 네트워크에서만 작동하기 때문에 스마트 스크린에 연결할 수 없습니다. 비공개로 재설정하면 스마트 스크린이 다시 작동합니다.
컴퓨터의 보안을 손상시킬 수 있으므로 네트워크를 개인 전용으로 설정하지 마십시오. 신뢰하는 것을 선택하십시오.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열어 실행 해 보셨습니까?
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
비행기 모드 또는 Bluetooth가 잠시 켜졌다가 다시 꺼지면 일반적으로이 문제가 발생합니다.