"시스템 대화 상자를 사용하여 인쇄"를 사용하는 문제


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시스템 정보

  • 운영 체제 : Windows 7 Professional 서비스 팩 1 64 비트
  • Chrome 버전 : 46.0.2490.80 m (최신)
  • 기본 프린터 : Toshiba eStudio 2330C
  • 기본 프린터 드라이버 : TOSHIBA e-STUDIO2330C XPS x64
  • 기본 프린터 드라이버 버전 : 0.3.7607.17514 (드라이버 파일의 파일 버전에 따름) C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\mxdwdrv.dll )
  • 기본 프린터 드라이버 공급자 : Windows (드라이버 파일에 따름) C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\mxdwdrv.dll )

발행물

Google 크롬을 인쇄 할 때 (웹 페이지 또는 PDF 일 때) '시스템 대화 상자를 사용하여 인쇄'옵션을 사용하면 Chrome이 이상하게 작동합니다. 다음은 몇 가지 세부 사항입니다.

  • '인쇄'창에는 자체 작업 표시 줄 항목이 없으며 Google 크롬이 열려있을 때 항상 앞에 있습니다 (Google 크롬의 일부로 실행 중이기 때문입니다)
  • '인쇄'창이 닫히고 '환경 설정', '인쇄', '취소'및 '적용'버튼이 작동하지 않습니다. 대화 형이지만 선택시 아무 것도하지 않습니다.
  • "인쇄"창 프린터 목록 스크롤, "프린터 찾기 ..."단추 및 "페이지 범위"라디오 단추가 작동합니다.
  • 같은 문서를 인쇄하면 일반적으로 완전히 흰색 인 인쇄 미리보기가됩니다.
  • 관련 응용 프로그램 또는 시스템 이벤트가 기록되지 않습니다.
  • Google 크롬을 닫으면 3 개를 유지합니다. chrome.exe * 32 프로세스는 일반적으로 ~ 30MB, ~ 32MB 및 ~ 120MB로 고정됩니다. 이러한 프로세스가 종료되지 않으면 Chrome이 다시 열리지 않습니다.

문제를 재현하는 단계

알 수 없는. 문제는 간헐적이며 한 대의 PC에만 적용되지만 매우 빈번합니다.

수정

  • 작동 여부 : Chrome 종료, 나머지 3 종료 chrome.exe * 32 ~을 통해 프로세스 taskkill /f /im chrome.exe, Google 크롬을여십시오.
  • 작동하지 않음 : Print: <document name> 또는 Mimehandler: <document name> Google 크롬의 작업 관리자를 통해 처리합니다.
  • 작동하지 않습니다. spooler 서비스.
  • 적용되지 않음 : Windows 7과 호환되지 않는 XPS Essentials Pack을 설치합니다.
  • 적용되지 않음 : Windows 7의 일부로 이미 설치되어있는 .NET Framework 3.5를 설치합니다.
  • 적용되지 않음 : 웹 페이지를 인쇄 할 때 Chrome PDF 뷰어 플러그인을 사용 중지하면 문제가 발생합니다.
  • 시도하지 않았습니다 : 기본 프린터로 변경해야하는 기본 프린터 변경.
  • 시도하지 않았습니다 : 다른 응용 프로그램에서 제대로 작동하므로 기본 프린터 드라이버를 변경하십시오.

답변:


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Chrome을 완전히 다시 설치하면 문제가 해결 된 것으로 보입니다.

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