Windows 10이 시작된 후이 문제가 발생했습니다. 확실한 해결책없이 Google을 통해 비슷한 증상을 보이는 다른 몇 가지를 찾고 있습니다. 내가보고있는 유일한 일관된 단서는 Windows Update가 문제가 시작되기 전에 드라이버를 잠재적으로 설치한다는 것입니다. 또한 개발자 미리보기와 Windows 10 Pro 모두에 문제가 있습니다. 내 컴퓨터 3 대 중 2 대에서도 발생했습니다.
경험 / 관찰 :
일반적으로 Windows 10은 새로 설치 한 후 잠시 동안 정상적으로 실행됩니다. 그런 다음 어떤 시점 (새 형식 / 설치 후 며칠 또는 몇 주)에 증상이 시작되고 그 이후에 자주 발생합니다. Windows 10은 약 15 초 동안 크롤링 속도가 갑자기 느려집니다. 이 시간 동안 오디오가 왜곡되고 커서가 튀어 오르고 키보드 입력이 지연됩니다. ~ 15 초 후에 오디오가 단일 (일반적으로 성가신) 톤으로 정지되면 커서가 움직이지 않으며 어떤 방식 으로든 컴퓨터와 상호 작용할 수 없으며 하드 리셋을 사용해야합니다. 일반적으로 모든 모니터가 여전히 잘 표시되지만 세 모니터 중 두 배가 검게 변했습니다.
일반적으로이 문제는 무작위로 발생하지만 하루에 여러 번 경미하거나 무거운로드에서 발생하지만 어제이 작업이 다시 시작되어 매번 다시 부팅 한 후 몇 분 안에 시작되었습니다. 이 전에 (초기 정지 몇 분 전) 재부팅 후 Windows 업데이트가 완료되었다는 토스터 알림이 나타났습니다.
이 문제로 인해 메인 드라이브 (처음으로 dd 및 TestDisk를 사용하여 복구 할 수 있음)에서 파티션이 손상되었지만 두 번째 (새 파티션으로 다시 포맷 / 포맷 된 드라이브에서) 기본 파티션이 손실되었습니다. 회복 불가능한. SSD를 사용하고 있다고 생각하는 새로운 SSD로 업그레이드했을 때였습니다. 그러나 Samsung 850 Evo로 업그레이드 한 후에도 문제가 계속 발생합니다. 어제 내부 / 외부 드라이브 연결 해제, 응용 프로그램 제거 및 스왑을 두 번째 드라이브로 변경하는 등의 디버깅 작업을 수행했지만 5 회 시도 후에 하드 리셋 및 Windows 10 부팅으로 인해 파일 시스템 손상이 발생했습니다.
또한 초기 파티션 손상 후 기본 드라이브를 복구하기 위해 이전 Vertex 3에 Windows 7을 설치했으며 그 동안 아무런 문제가 없었습니다. 완전히 안정적이며 한 달 이상 온 / 오프 사용 후 Windows 10 문제라고 확신합니다. 또한 세 대의 컴퓨터 중 두 대에 똑같은 증상이 나타나고있어 하드웨어 장애가 적고 OS / 드라이버와 더 관련이 있습니다. 그리고 꽤 깨끗한 설치에서 발생했기 때문에 소프트웨어와 관련이 있습니다.
명세서:
컴퓨터 1 :
- CPU : 코어 i7-4790K
- 그래픽 : ASUS GeForce 770 GTX and EVGA GeForce 970
- 오디오 : Onbaord Realtek ALC1150
- 마더 보드 : ASUS Z87-Delude / Dual
- 드라이브 : Samsung Evo 850 500gb, Vertex 4 250gb, Vertex 3 250gb 및 3TB Seagate
컴퓨터 2 :
- CPU : 코어 2 듀오
- 그래픽 : EVGA GeForce 560 TI
- 오디오 : EVGA GeForce 560 TI
- 마더 보드 : Asus P5N-D
- 드라이브 : Vertex 3 128gb
컴퓨터 3 (정상 작동) :
- 확인 : Dell XPS 8700
- CPU : i7-4770
- 그래픽 : GeForce GTX 650 TI
- 마더 보드 : ??? OEM
- 드라이브 : Samsung Evo 840256GB 및 2TB Seagate Barracuda
내가 시도한 것 :
- 내 SSD (Vertex 4 256gb를 Samsung Evo 850 500gb로 교체)로 교체했습니다.
- 비디오 카드를 교체했습니다 (ASUS GeForce 770을 EVGA GeForce 970으로).
- 팬, USB 장치 및 주변 장치의 플러그를 뽑아 문제가 전력 소비 / 결함 하드웨어 또는 장치와 관련이 없는지 확인하십시오.
- BIOS에서 비활성화 된 장치 (예 : 벼락 및 온보드 nic)
- Windows 10 Pro를 새로 설치합니다 (두 컴퓨터에서 여러 번).
- Windows Update에 의존하지 않고 ASUS 웹 사이트를 통해 수동으로 Windows 10 마더 보드 드라이버 설치. (참고 : Windows Update를 통한 드라이버 설치를 비활성화하지 않았습니다)
의혹:
드라이버 관련, 특히 Windows Update 중에 설치된 드라이버입니다. 개발자 미리보기 동안 Windows에서 최신 드라이버 (대부분의 NVIDIA 드라이버)를 손상된 드라이버로 교체하여 문제가 발생하여 재부팅 할 때마다 다시 설치해야했지만 증상은 보통 이것보다 덜 심각했습니다. 업데이트 프로세스 중에 문제가 발생하기 전에 어떤 드라이버가 설치되어 있는지 또는 실제로 업데이트 프로세스가 원인인지 알 수 없으므로 이것이 현재 문제인지 확인할 수 없습니다.
또한 작동하는 기계에 의해 적어도 부분적으로 배제되지 않는 유일한 일반적인 하드웨어 링크는 두 기계의 마더 보드가 ASUS에서 제조되었지만 여러 세대가 제거되었다는 것입니다. NVIDIA가 그래픽 칩을 제작한다는 사실은 다소 의심 스럽지만 이러한 증상이없는 컴퓨터에도 NVIDIA 카드가 있으므로 문제가 될 가능성이 적습니다.
드디어
이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 이 문제를 나타내는 컴퓨터를 Windows 7로 롤링해야 할 수도 있지만 실제로 큰 문제는 아니지만 여러 데스크톱과 빠른 성능을 위해서는 Windows 10을 좋아합니다. 다음으로 오늘 밤 Windows 10 Pro를 다시 포맷하고 다시 설치하고 Windows Update에서 자동 드라이버 설치를 비활성화 할 계획입니다 ( https://windowsinstructed.com/disable-automatic-device-driver-download-in-windows-10/ ). 이 시점에서 어두운 곳에서 촬영 한 후 문제가 다시 발생하는지 기다려야합니다.
업데이트 1
가장 최근의 하드 리셋 후 NTFS가 손상되어 chkdsk가 모든 오류를 수정할 수 없었습니다. Windows 10을 다시 설치하고 LJ에서 제공 한 지침을 따랐지만 Windows Update에서 예기치 않은 응답이있었습니다. 처음에 Windows 10을 설치했지만 Windows 업데이트를 피하도록 네트워크를 구성하지 않았습니다. 구성이 변경되었습니다. 그런 다음 Windows Update를 통해 드라이버 다운로드를 제안 및 비활성화하고 네트워크를 올바르게 측정하기 전에 컴퓨터를 재부팅했습니다. 그런 다음 업데이트를 확인했습니다. 낮게 설치되는 최초의 업데이트 중에는 NVIDIA 드라이버가 있습니다. 구성 옵션을 다시 확인했지만 여전히 Windows Update를 통해 드라이버를 설치하지 않도록 설정되었습니다. 따라서 불행히도 Windows 10이 해당 구성 옵션을 그대로 유지하고 있다고 확신하지 않습니다.
업데이트 2
이 게시물 이후로 약 한 달 반이 지났 으므로이 문제가 발생하는 다른 사람들을 위해 업데이트를 제공 할 것입니다.
Windows Update를 통해 드라이버 업데이트를 비활성화하지 않은 두 번째 컴퓨터는 몇 주 전에 동일한 증상이 다시 나타나기 시작했습니다. 이전의 경험과 마찬가지로 문제는 점점 더 자주 떠오르고 있으며 다시 사용할 수 있도록 다시 포맷해야한다고 생각하는 시점에 도달하고 있습니다.
Windows Update를 통해 드라이버 업데이트를 비활성화 한 첫 번째 컴퓨터는 아직 증상을 나타내지 않았으며 과거 경험을 고려할 때 지금까지 그러한 증상이 나타날 것으로 예상됩니다.
따라서 첫 번째 컴퓨터에서 증상이 나타날 때까지 나쁜 드라이버를 설치하는 Windows Update가 실제로 범인이라고 가정하고 LJ의 대답을 해결책으로 받아 들였습니다.