알 수없는 USB 장치 - Bluetooth 동글

몇 년 전에 일반 블루투스 동글이 있습니다. 오늘 Windows 10 PC에서 사용하려고했는데 드라이버를 설치할 수 없다는 오류가 나타났습니다.

장치 관리자가 장치 설명자를 찾을 수 없다고 말합니다.

다른 USB 포트 (USB 2 및 USB 3)를 사용해 보았습니다. 나는 아무 문제도 돌려 보내지 않은 SFC를 달렸다. 동글을 연결할 때도 마더 보드 용 드라이버를 동일한 결과로 업데이트했습니다. 다른 Windows 10 PC에서도 즉시 시도해 보았습니다.

요약하면 다음과 같습니다.

• 이전 버전의 Windows (XP 및 7)에서 작업
• 다른 Windows 10 PC에서 작동합니다.
• 우분투 및 OSX에서 작동합니다.
• 완전히 일반적인, 케이싱에 제조업체 또는 모델 번호 없음

이 의문 비슷한 것처럼 보이지만 실제 해결책은 없습니다. 나는 완전히 당혹 스럽다, 어떤 제안?

편집하다

작품에 다른 스패너를 던지기 위해, 나는 그것을 화면의 USB 포트에 꽂았고 즉시 작동했다. 여전히 원래 포트에서 작동하지 않는 이유를 알고 싶습니다.

원래 포트 자체가 문제가 없다면 문제는 해당 포트와 드라이버가 충돌 할 수 있습니다. 코드 43은 장치 드라이버 오류 또는 장치 하드웨어 오류로 인해 하드웨어가 해당 포트 그룹을 통해 서로 잘 통신 할 수없는 경우에 발생합니다.

장치 드라이버가 깨끗한 포트를 통해 처음부터 다시 구성되기 때문에 다른 포트가 작동합니다. Microsoft는 이러한 버그 상황을 방지 할 수 있는지 확인하기 위해 함께 행동을 취해야합니다.

포트, 특히 프린터, USB wlan, Bluetooth dongles & amp; EXT HDD. 이러한 장치에 전용 포트를 사용하면 이러한 문제를 피할 수 있습니다. 8 년 된 블루투스 동글을 WLAN 동글과 바꿨을 때 드라이버 충돌이 발생했습니다. 그 당시에는 Code 43 문제를 해결하기 위해 장치 관리자의 범용 직렬 버스 컨트롤러 아래에있는 모든 장치를 제거해야했습니다.

나는 종종 이러한 유형의 문제를 접하게됩니다. 나는 MNC의 기술 지원 전문가로 일하고 있습니다. 더 자주는 아니지만 문제는 화요일이나 수요일에 발생합니다. Microsoft가 업데이트를 푸시하는 데 사용 된 시간입니다. 시스템을 다시 시작하거나 USB 장치를 다시 연결하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

2 일 전에 내 USB 장치 중 하나와 유사한 '장치 설명자 요청에 실패했습니다. 코드 43'문제가 발생했습니다. 그러나 다른 이유와 다른 장치 때문입니다. 그것은 내 8GB 스트론튬 USB 드라이브와 함께했습니다. 백그라운드에서 일어나는 몇 가지 윈도우 업데이트가 있었는데, 나는 인식하지 못했습니다. 사용 후 내 시스템을 최대 절전 모드로 전환했습니다. 최대 절전 모드 후 USB 장치를 컴퓨터에서 분리했습니다.

다음 날 나는 최대 절전 모드에서 시스템을 재개하고 USB 드라이브에 액세스하려고 시도했다. 다시 연결 한 후 윈도우에서 감지되지 않았다. 시스템을 다시 시작한 후 Windows는 업데이트 구성이었습니다. 업데이트를 구성한 후 시스템을 다시 시작한 후에도 USB 장치가 감지되지 않았습니다. 장치 관리자에서 확인하고 알 수없는 장치 (장치 설명자)를 찾았습니다. 요청 실패) 코드 43.

그러나 이번에는 장치 관리자에서 각 장치를 제거하고 HW 변경 사항을 검색하여 문제를 해결했습니다.

희망이 귀하의 검색어에 대한 답변.