체크인시 추가 비용으로 좌석을 거부 할 수 있습니까?


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와 연관되다 이 질문 , 그러나 나의 경우에는 실제로 모든 보통의 좌석이 점령되는 상황에 처해있다.

이것은 여기에서 일어나는 일입니다. 온라인 체크인 시스템이 다리 좌석을 추가로 선택하게하고 추가 비용을 지불해야합니다.

내가 그렇게하지 않으면 계속 진행시키지 않을 것이다.

그러나이 회사 (Eurowings)는 무료로 공항에서 직접 체크인 할 수 있습니다. 따라서 온라인 체크인을하지 않을 것인지, ariport 체크인 게이트로 가서 무료 좌석을 요청할 것인가에 대해 궁금합니다. 그들에게 자격이있다.

그렇게 할 수 있습니까, 아니면 시스템이 맞습니까? 항공권 가격에 포함 된 모든 일반석을 이용할 때 추가 비용을 지불해야합니까?

편집하다 다른 많은 사람들과 달리, 나는 여기에서 그들로부터 악의를 보길 원하지 않는다. 나는 항상 무료로 자리에 여러 번 전에 자신의 시스템에서 내 자리를 자유롭게 선택했습니다. 이 좌석은 정규 좌석이있는 모든 승객이 온라인으로 체크인 한 경우가 드문 것처럼 보입니다. 솔루션을 구현하는 것을 잊어 버렸을 수도 있습니다.


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거룩한 암소, 온라인 시스템이 설계된 경계 범죄가 얼마나 충격적입니까. 나는이 상황에서 많은 사람들이 법률 및 소비자 권리를 알지 못하기 때문에 업그레이드를 구매할 것이라고 확신한다. 그리고 나는 그들이 시스템에 그것을 추가하는 것을 잊어 버렸다는 것을 매우 의심합니다.
dirkk

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"이 회사는 ... 직접 체크인 할 수 있습니다"- 그 가능성은 지금까지 그렇게 드문 일이 되었습니까? 나는 늙어 간다.
Hagen von Eitzen

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@HagenvonEitzen 확실히 가능 합니다만, 많은 LCC (및 Eurowings는 루프트 한자의 저가 항공사 임)가 상당한 수수료를 부과합니다.
dirkk

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글쎄 그건 새로운 것입니다. 나는이 점을 확인하지는 않았지만, 내가 만난 모든 유럽의 온라인 체크인 시스템은 추가 비용으로 좌석을 선택하는 데 최선을 다했다. 그러나 내 지식의 가장 좋은 점은 옵션을 건너 뛰고 자리를 지정할 수 있습니다. 그들 중 일부는 애드웨어 설치 소프트웨어의 수준에 있습니다 (즉, "이 진절머리 나는 소프트웨어를 설치하지 않으시겠습니까? 약간의 비용 상승으로 추가 비용이 들지 않습니까?"). 그러나 모두 내 경험만큼이나 그렇습니다. .
Willem van Rumpt

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협박 전술. 그들은 80 %의 사람들이 단순히 그 순간에 한숨을 내고 지불하기 때문에 당신이 유일한 옵션은 할증료를 지불하는 것이라고 믿기를 바란다. 나는 일반적으로 친 유럽 연합국에서 허용 된 사실에 놀라움을 금하고, 제 10 조 1 항에 의거하여 웹 사이트가 실제로 불법적 인 관행에 종사하고 있다고 의심하며보고 할 것입니다. 여전히 "조종사 오류"가 아니기 때문에 웹 사이트를 사용하기가 어렵거나 직관적이지 않게 만들면 조정기를 보여줄 수 있습니다. "보고, 그냥 해보고 작동합니다". 반면에, 때로는 웹 사이트가 고장났습니다!
Harper

답변:


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더 일반적으로 대답하려면 :

항공편이 EU 비행 보상 규정 (Eurowings의 모든 항공편이 그렇습니다)의 적용을받는 경우, 항공사는이 상황에서 승객에게 요금을 청구 할 수 없습니다.

제 10 조 (1) : 운항 항공 회사가 승객을   티켓을 구입 한 등급보다 높은 등급 인 경우,   보충 지불을 요청하십시오.

그러나 항공사는 대신 탑승을 거부하고 (초과 예약으로 인해) 규정을 위반하지 않고 그에 따라 보상 할 수 있습니다.


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어딘가 무료 좌석이있는 경우 항공편이 초과 예약 된 것으로 간주 될 수 있습니까? 초과 예약은 승객 수가 비행기의 전체 용량을 초과하고 개별 클래스가 초과하지 않아야한다고 생각했습니다.
D Krueger

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초과 예약은되지 않습니다 : 승객이 예약 한 클래스에 좌석이 있습니다. 온라인 시스템은 그 자리에 요금을 부과하도록 프로그래밍되지만 터미널 체크인시 사람이 요금을 청구하지 않습니다. 고객이 이전에 게시 한 트윗이 표시합니다.
user16259

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@ Tor-EinarJarnbjo 여분의 legroom은 다른 수업에 앉지 않습니까?
Yakk

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나는 여분의 legroom 좌석에 대한 출구를 옆에있는 것들을 의미하는 원래의 참조를했다. 이들은 근처의 다른 좌석과 같은 클래스의 일부로 판매되며 항공사의 관점과는 별도의 클래스를 형성하지 않습니다. 나의 추론은 만약 그들이 별도의 클래스라면, 좌석 선택 중에뿐만 아니라, 수업이 예약시 옵션이 될 것입니다.
user16259

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@ user16259 비상구에 여분의 발언장이있는 자리에 대해 이야기하고 있다는 것을 완전히 이해했습니다. 항공사가 더 많은 공간을 가진 좌석 또는 프리미엄 수수료를위한 더 많은 공간을 판매하는 경우, 항공사는이 추가 프릴을 위해 어떤 마케팅 라벨을 사용할지에 관계없이 IMHO가 클래스 업그레이드에 대한 합리적인 정의를 이행합니다.
Tor-Einar Jarnbjo

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나는 그들의 답장을 받았다. 지저귀다 :

공항에서 체크인하실 수 있습니다. 내 동료가 너에게 무료 좌석을 배정 해 줄거야.

체크인 비용을 추가할지 여부에 대한 대답은 다음과 같습니다. 아니 : eurowings는 무료로 직접 체크인하실 수 있습니다. 온라인 프로세스만으로 속도를 높이므로 수하물이 없어도 대기열을 건너 뛸 수 있으며 이전에 좌석을 선택할 수 있습니다


@dotancohen은 "카운터 수수료가있는"개인 체크가 어디에 있습니까? 적어도 노르웨이 나 베트남에는 존재하지 않는다. 나는 그 전에 그 수수료에 대해 들어 본 적이 없다.
hanshenrik

그러나 당신은 부딪치게 될 위험에 처해 있습니다. 아직도 ... 교장?
vikingsteve

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@hanshenrik 주로 초저가 캐리어에서만 가능합니다. 전통적인 통신사는 일반적으로 니켈에 대해 나쁘고 너를 어둡게 해. 아마도 가장 심각한 예는 Ryanair는 50 EUR 또는 50 GBP로 청구합니다. ! 그리고 이미 탑승 수속을 했더라도 공항에서 탑승권을 다시 인쇄해야하는 경우 15 EUR / GBP가 추가됩니다. 아, 그리고 정부 세금 / 수수료 환불을 받아야하는 경우, 환불 해주는 수수료가 있습니다!
reirab

회사가 전화 번호와 사람으로 할 수있는 경우, 전화를 통해 무료로 할 수도 있습니다.
Rui F Ribeiro

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일화에서이 정확한 일은 어제 (같은 회사에서) 나에게 일어났다. 응용 프로그램은 내가 온라인으로 체크인 할 수 없다고 말했고 나는 그것에 대해 약간 화가났다. 카운터에서 체크인 한 후, 나는 내가 조용히 업데이트 한 비행기에 입장 할 때만 깨달았다. 추가 비용은 포함되어 있지 않습니다.
skymningen

-1

앱을 사용하면 무료로 즐길 수있는 좌석을 선택할 수 있습니다. 회사에서 돈을 벌려고하지만, 기술이별로 좋지 않은 노인들이 회사에서 많은 돈을 벌 수 있다고 생각한다면, 이점


Eurowings에 좌석 선택이 무료 인 발권 앱이 있다고 말하려고합니까? 그렇다면 앱에 대한 링크와 무료 좌석 예약의 몇 가지 예를 포함해야합니다.
RedBaron
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