체크인시 개인 신용 카드를 요구하는 대신 미국 호텔이 고용주의 신용 카드로 결제 할 수 있도록하려면 어떻게해야합니까?


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저는 미국의 주 정부 기관에서 일합니다. 나는 일의 일환으로 며칠 동안 여행을한다. 호텔 투숙 료는 고용주가 지불하며 면세됩니다.

비즈니스 관련 호텔에 비용을 지불 할 때 종종 문제가 발생합니다. 여행 전에 내 사무실은 호텔과 함께 양식을 제출하여 호텔이 내 방을 사무실의 신용 카드로 청구하도록 허용합니다. 그러나 체크인 할 때 불가피하게 호텔 직원이 개인 카드를 사용해야한다고 주장 할 때마다. 즉, 임시 상환 비용까지 내 방의 비용을 일시적으로 부담해야하지만 주정부는 세금을 납부해야합니다 (납세자 자금을 잘 사용하지 않음).

개인 카드 사용을 고집하지 않고 고용주 신용 카드로 호텔을 받도록하려면 어떻게해야합니까?


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분명히, 당신은 호텔에서 기업 신용 카드 사용을 승인하는 종이를 받아달라고 요청하고 있습니까? 그리고 그들은 대신 당신에게 실제 신용 카드를 제공하도록 요구하고 있습니까?
jpatokal

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도착하기 전에 호텔에 전화하여 사무실의 신용 카드 정보를 제공합니다. 이상적으로, 내가 도착하면 사무실의 신용 카드 정보가 있기 때문에 개인적으로 청구하지 않아도됩니다. 호텔 직원이 사무실 정보가 아닌 개인 카드 사용을 고집 할 때마다.
indigochild

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양식 사본을 가지고 오셨습니까? 과거에 다른 사람의 카드를 사용하여 여행했으며 호텔의 신용 카드 승인 양식의 사본을 만들 수있는 상황이 호텔에서 처리 할 수없는 경우에도 처리했음을 알고 있습니다. 파일에 성공적으로 보관하십시오.
Zach Lipton

1
의견은 긴 토론을위한 것이 아닙니다. 이 대화는 채팅 으로 이동 되었습니다 .
JoErNanO

실수로 체크인시 개인 CC를 제공합니다. 거부하고 "개인 CC가 없습니다"라고 말하면 어떻게됩니까?
smci

답변:


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여기서 문제는 회사 신용 카드가 아니라 실제 카드 없이이 작업을 수행하려는 것 입니다. 신용 카드 번호는 예약하기에 충분하기 때문에 전화 통화가 가능하지만 리셉션에서 도착시 보증금을 청구해야하며 프로토콜에 따라 실제 카드를 인계해야합니다. 호텔은 유효하고 귀하의 이름이있는 한, 귀하 또는 회사의 호텔인지는 중요하지 않습니다.

제정신은 고용주가 실제 회사 신용 카드 를 제공하여 예금을 지불하고 청구서를 정산하는 데 사용할 수 있다는 것입니다. 귀하의 고용주는 정부 기관이며이를 수행하지 않기 때문에 제정신이 아닌 것 같습니다.

다른 옵션은 회사 신용 카드를 사용 하여 호텔 객실선불결제하는 것 입니다. 보증금을 지불하기 위해 개인 신용 카드를 넘겨야 할 수도 있지만 (미니 바 등을 덮는 데 사용하기 위해), 본인이나 납세자에게 무료로 체크 아웃 한 날 또는 이틀 이내에 전체를 반환해야합니다.

참조 : 신용 카드로 호텔 예약하기 체크인 할 때 문제가 있습니까?


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단락 3, "여전히 카드를 넘겨 줘야 수도 있습니다 ..."아주 간단히 말하면, 카드를 넘겨 줘야 합니다. 이것이 QA의 본질입니다.
Fattie

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(사전 예약 양식에는 일반적으로 항공 여행이나 렌터카와 마찬가지로 카드가 필요하다고 명시되어 있습니다 . 긴 대화를하는 것은 매우 간단합니다.이 절차는 20? 30?!? 년 지금 설립 ...)
Fattie

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@Fattie 당신이 놓치고있는 요점은 정부 여행이 특별한 경우라는 것 입니다. 미국 정부는 세계에서 가장 큰 여행 서비스 구매자입니다 . 그들은 그들 자신의 규칙을 만들 수 있습니다.
user71659

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@ user71659 OP는 미국 연방 정부에서는 작동하지 않을 수 있으며 일부 소규모 지방 정부 (도시 정부)에서도 작동 할 수 있습니다. 연방 정부는 때때로 (종종?) "여행 카드"를 발행합니다. 각 직원에 대한 신용 카드 여행 경비에 사용 된 후 상환됩니다.
user3067860

1
@ user3067860 내가 준 정부 기관에서 일할 때, 우리는 동일한 절차 (일당 요금, 특별 항공료, 중앙 여행 예약)의 대부분을 따랐습니다. 중앙 여행 예약이 가상 신용 카드 번호를 사용하는 방법에 대한 토론이 채팅에 있습니다.
user71659

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우리는 사업에서 비슷한 상황을 보 였는데, 방문객을 위해 숙박 시설을 예약하고 지불하기를 원했지만 방문자에게 지불 카드 세부 정보를 제공하지 않고 (명백하게).

원래, 우리는 귀하의 고용주가하는 것처럼 보였습니다 : 예약 할 때마다 호텔에 제 3 자 카드 승인을 호텔로 보내었고, 호텔 직원이 예약 / 픽업에 묶기를 바랐습니다. 아시다시피, 아시다시피, 계획대로 작동하지 않는 경우가 많았습니다. 방문자는 당황스럽게도 물건을 정리하기 위해 체크인을해야했습니다. 물론, 다른 사람들이 제안한 바에 따라 엑스트라에 대해서만 사전 승인을 요청 받았지만, 여전히 우리 카드에 청구되어 여전히 불만족 스러웠습니다.

우리는 이러한 종류의 예약을 정확하게 처리하도록 특별히 설계된 호텔 체인으로 회사 계정을 개설하여이 문제를 해결했습니다. 이 문제는 현재 해결되었을뿐만 아니라 비용 센터별로 항목 별 월별 청구와 함께 할인 된 요금 및이자 무료 크레딧을 호텔에서받습니다. 너무 많은 고통을 완화 시켰습니다!

나는 이것이 가장 큰 체인이 제공하는 것으로 생각하지만 우리가 등록한 프로그램의 가치는 IHG의 Business Advantage입니다 . 그들의 계획의 추가 혜택은 예약을 한 사람이 비즈니스 리워드 포인트를받는 반면 호텔에 숙박하는 손님은 여전히 ​​자신의 리워드 클럽 포인트를 정상적으로받는 것입니다 (두 사람이 같은 사람인 경우 보너스 포인트!).


큰 할인율. 나는 종종 호텔 체인에 머물렀고 회사 요금은 일반 요금의 50 %였습니다.
Rui F Ribeiro

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과거에는 회사 여행사 신용 카드를 사용하여 호텔 숙박 비용을 회사에서 지불했습니다. 회사 여행사에서 신용 카드 승인 양식을 작성하여 호텔로 팩스를 보내야했습니다. 이상적으로는 영수증을 확인하고 제 3 자 지불이 승인되었는지 전화로 문의해야합니다.

신용 카드 승인 양식의 예 는 다음과 같습니다.


7

사무실을 우선 순위로 정하는 한 가지 방법이 있습니다.

먼저, 떠나기 전에 호텔에 신용 카드 문제가 해결되었는지 비즈니스 사무실에 문의하십시오. 그들이하지 않았다면, 그들이 할 때까지 갈 수 없다고 알려주십시오. 그들은 단지 당신을 날려 버리고 "예, 좋습니다."라고 말할 것입니다.

그런 다음 체크인 할 때 정상 업무 시간인지 확인하십시오. 다시 말해, 비즈니스 사무실 직원이 책상에 있다고 확신 할 때.

체크인 프로세스를 시작합니다. 호텔에서 신용 카드를 요구합니다. 당신은 그들이 파일에 있다고 말해. 그런 다음 실제 카드를 다시 요청합니다. 이 시점에서 비즈니스 사무실에 전화하여 호텔에 체크인 할 수 없다고 말합니다. 자신의 카드를 사용하지 마십시오. 비즈니스 사무실에서 호텔과 대화하도록하십시오.

두 가지 중 하나가 일어날 것입니다. 비즈니스 사무실 / 호텔에서 즉시 분류하거나 비행기로 돌아와 집으로 돌아갑니다. 집에 돌아 가면 관리자가 화를 낼 것입니다. 비즈니스 사무실을 향하도록하십시오.

그런 다음 누군가 귀하의 이름이 적힌 회사 카드가 있는지 확인하거나 다음에 체크인 할 때 신용 카드를 제시 할 필요가 없다는 것을 감히 확신합니다.


문제는 "어떻게 이것을 우선 순위로 두어야 하는가"가 아닙니다. 나는 이것이 그들의 관심을 끌기 때문에 실제로 그들의 반응에 만족합니다. 또한 그 질문은 여기서 다루지 않을 것입니다.
indigochild

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@indigochild : 입력 한 질문에 대한 대답은 : 할 수 없습니다. 사무실에서 문제를 해결하는 것입니다. 문제는 고용주의 물리적 신용 카드가 없다는 것입니다.
NotMe

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당신의 관점은 사기가 존재하지 않는다고 가정합니다. Frank Abagnale (또는 정원 품종 사기꾼)이 도난당한 신용 카드 데이터로이 모든 것을 위조하는 것을 막는 것은 무엇입니까?

"카드 없음"거래는 본질적으로 호텔에 위험합니다. 신용 카드 회사는 사기에 대해 어느 정도의 책임을집니다. 이제 비즈니스의 특성상 고객이 실제로 존재해야하는 경우 위험 관리자에게 왜 "현재 카드가없는"트랜잭션 수행하는지 설명하기가 어렵습니다 .

리스크 관리자는 "정상적인 방식으로 비즈니스를 수행합니다. 고객은 물리적으로 카드를 제시합니다."라고 말합니다. 다시 말해, 고용주가 당신에게 물리적 카드를주지 않으면, 그들은 그들의 문제 가 아니라고 간주합니다 .

귀하와 같은 사람들에 대한 그들의 답변은 귀하의 기본 지불 방법이 여전히 귀하가 실제로 귀하의 카드로 제시하는 카드라는 것 입니다. 그들은 또한 당신이 그들에게 요청하거나하지 않는 방식으로 그것을 기꺼이 시도하고 있습니다 ... 그리고 그것이 실제로 작동한다면, 당신은 갈망합니다. 결론적으로, 그들은 다른 것이 해결되지 않으면 당신에 의해 지불됩니다.


4

한 가지 해결책은 Samsung Pay를 사용하는 것입니다 (휴대 전화 또는 시계가 지원하는 경우)

  1. 당신은 당신의 전화에 회사 신용 카드 정보를 입력

  2. 결제가 필요할 때 Samsung Pay를 실행하고 PIN 또는 지문을 사용하여 인증합니다.

  3. 전화는 각 거래마다 고유 한 신용 카드 번호를 생성합니다.

  4. 중요한 부분 : Samsung Pay는 이전 버전과 호환됩니다. 따라서 결제 단말기가 모바일 NFC 결제를 수락하지 않더라도 휴대 전화 뒷면을 마그네틱 리더가있는 위치로 하면 휴대 전화가 생성 한 고유 한 신용 카드의 마그네틱 스트립을 모방 할 수 있습니다. 기기 가장자리에 자기 판독기가 있고 기기 자체에 깊숙이 내장되어 있지 않은 터미널).

  5. 사전 승인 인 경우 처음에는 은행에 $ 1 금액으로 표시되며, 나중에 호텔에서 최종적으로 청구하기로 결정한 금액으로 변경됩니다. 전자 사전 승인 외에도 종이 양식을 작성하게되면 생성 된 신용 카드 번호의 마지막 네 자리 숫자와 별표가 앞에 표시됩니다. 그리고 서명의 진위를 확인하려는 경우 서명을 비교할 수 있도록 휴대 전화 (또는 시계)를 제시합니다.

  6. 세금 면제 부분 : 저는 전문가가 아니지만 추가 조사 를 통해 귀하의 휴대 전화에서 거래 확인 화면의 스크린 샷을 찍어 세금 기록을 위해 호텔로 보낼 수도 있습니다. 확인 화면에는 고유하게 생성 된 신용 카드 번호의 마지막 4 자리 숫자가 포함되지만 호텔에서 필요할 수 있는 원래 정부 신용 카드의 마지막 4 자리 숫자가 배경에 표시됩니다 (다른 세금 면제와 함께) 서류가 필요함) 자신의 주머니에서 판매 세를 내야 할 필요가없는 경우.

노트. 삼성 휴대 전화에서 스크린 샷을 찍으려면 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 누릅니다. Gear S3 시계의 스크린 샷을 찍으려면 시계의 왼쪽에서 오른쪽으로 살짝 밀면서 시계의 홈 버튼을 누릅니다.


대부분의 호텔은 여전히 ​​카운터 뒤에 카드 리더기가 있습니다. 전화를 직원에게 건네 주어야합니다.
nstenz December

@nstenz, 예, 전에 해봤습니다. 요즘에는 직원을 놀라게하지 않습니다. 이 기술은 2 년 이상 된 것입니다. 카운터 뒤의 작업자를 놀라게하려면 Gear S3 시계를 사용하십시오. Gear S3 시계는 여전히 상대적으로 새롭기 때문에 대부분의 계산원은 여전히 ​​NFC에서만 작동 할 것으로 예상하지만 시계는 전화와 동일하며 NFC 및 내장되지 않은 자기 띠 판독기 모두에서 동일하게 작동합니다.
Stephan Branczyk

이것이 정답입니다!
JonathanReez

3

여기 내가 할 일이 있습니다 :

1 : 호텔 회사 사무실에 문제를 알리고 사무실 직원에게 계정을 할당하도록합니다. 일반적으로이 작업이 완료되면 1 년 동안 특정 체류가있을 것으로 예상되지만 할인 혜택도 제공합니다. .

귀하의 주에는 이미 호텔 체인으로 설정된 여행 프로그램이있을 수 있으며, 주 회계 및 여행 사무소에서보다 자세한 정보를 제공 할 수 있습니다. 일반적으로 그러한 시스템은 고용주가 지정한 특정 회계 번호로 직접 청구하거나 청구 할 수 있습니다 [주정부]-일반적으로 이러한 조치는 전화 및 주류와 같은 부수적 사건을 제외하고 점원은 카드 정보를 요구합니다 ..

또한 호텔로 보낸 양식에 세금 면제 ID가있는 것으로 추측됩니다.

2 :이 호텔이 체인 인 경우 혜택 프로그램에 가입하여 사무실 카드 정보를 파일에 보관할 수 있습니다. 정부 카드를 파일로 저장하는 시나리오는 실제 카드를 갖고 싶어한다고 생각하기 때문에 아마도 더 어려울 것입니다 체크인시.


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@Fattie 저는 몇 년 동안 52 년 중 51 주 동안 호텔에서 많은 밤을 보냈습니다 (1 년에 약 200 더하기 밤). 많은 경우 클라이언트가 탭을 선택하게했습니다. 이 회사의 본사는 직접 청구서 계약을 체결했습니다. 나는 우연히 만 참 아야했다. 호텔 체인에 따라 어떻게해야하는지에 따라, 일부는 구체적으로 지역 수준 (호텔)에서 다른 사람들이 회사 수준에서 수행하거나 혼합하여 본사와의 현지 호텔 비즈니스 관계.
Ken

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@Fattie-부수적 인 것을 선택할 필요가 없으며 전화, 알코올 등을 선언 할 수 없습니다. 고객은 부수적 인 인시던트를 제외합니다. 또한 부수적 사건은 운영 고용주에게 상환 가능한 비용이 아닐 수도 있습니다. 일부는 아마도 자신의 독인 일당을 지불합니다 (그가 정부를 위해 일하기 때문에). 이는 완전히 다른 청구이며 운영 상황에 따라 다르게 적용될 수 있습니다.
Ken

2
안녕 @ 켄, 나는 당신이 호텔에서 얼마나 많은 시간을 보내 주셔서 감사합니다. 이에 대한 답변은 "신용 카드를 스 와이프해야합니다"입니다.
Fattie

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@Fattie는 의견의 모든 답변에 대해 논쟁하기보다는 전문 지식을 스스로 답변에 넣을 수 있습니까?
Mr.Mindor

1
"명백하게" 신용 카드 가 필요하지 않은 것을 제외하고 . 신용 카드없이 여러 호텔에 체크인 할 수있는 능력을 나타내는 다른 사람이 보여 주듯이 개인 경험은 보편적이지 않습니다. @Fattie
Nij

2

개인 카드 사용을 고집하지 않고 고용주 신용 카드로 호텔을 받도록하려면 어떻게해야합니까?

"죄송합니다. 개인 신용 카드가 없습니다."

내 경험상, 그들은 미니 바에서 가져온 음료에 대해 현금 보증금을 남겨달라고 요청하며, 체크 아웃하면 반환됩니다.


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응답은 "죄송합니다. 방이 없습니다."
Nelson

3
@Nelson 그러면 OP는 고용주에게 전화해서 문제가 있다고 말해야합니다. 나는 다음에 여행을 준비 할 때 고용주가 훨씬 더 나은 일을 할 것이라고 확신합니다.
Dmitry Grigoryev

3
이 모든 것이 이전 세기에 맞았을 것 입니다. newsflash, 신용 카드없이 호텔에 체크인하거나 차량을 렌트 할 수 없습니다.
Fattie

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@Fattie 저는 몇 주 전에 브뤼셀 중심부에서 정확히 신용 카드없이 체크인했습니다.
gerrit

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@Fattie : 몇 년 전 (개인 경험으로) 가능했습니다. 예, 필요 하지 않다는 것을 인정하기 전에 (필자가 없다고 말하기 전에) 필요한 것처럼 행동 했습니다 . 거기에 변화가 있습니까? 평판이 좋은 출처에 연결할 수 있으면 즉시 답변을 삭제하겠습니다.
Heinzi

2

먼저 모든 관련 서류를 물리적으로 휴대하십시오. 따라서 회사가 호텔과 계약을 맺은 경우 사본을 소지하고 해당 카드를 수락하기로 동의 한 이메일이 있으면 인쇄하십시오.

경우에 따라 자체적으로 해결 될 수도 있습니다. "내 회사가 호텔 X에 동의했다"고 말하는 고객은 체인 지사를 통해 본 지점에서 보낸 X라고하는 문서와 동일하지 않습니다.

(또한 X-with-company-Y에는 본인이나 서기가 모르는 글씨가있을 수 있으므로 두 위치를 명확히하는 데 도움이 될 수 있습니다)

그러나 고용주 신용 카드를받는 것이 "불가능"하거나 "불법"이라고 주장하는 경우도 있습니다. 문서화하십시오 . XYZ 문서에 따르면 카드 1234를 수락하도록 요청했지만 <변명> 때문에 개인 신용 카드를 사용하는 것 외에 다른 옵션이 없으며 수락 할 수 없다는 양식을 제공하도록 요청하십시오. 그것이 자신의 실수라면, 그로 인해 발생하는 모든 또는 추가 비용에 대해 책임을 질 것입니다. 직원이 서명하고 호텔 스탬프로 이상적으로 작성하십시오.

바람직하게는, 사전에 텍스트를 준비하고 법무 부서와 검토하고, 해당 문서와 관련 법률 및 문제에 대한 설명을 작성할 수있는 공간을 마련해 두십시오.

달리 할 수 ​​없다면 실제로 서면으로 인정하는 데 아무런 문제가 없을 것입니다.

글쎄, 당신은 아마 그렇게하기 전에 그들이 열심히하기 위해 노력할 것임을 알 것입니다. 또는 갑자기 다른 대안이 있습니다.

그들이 거절한다면, 그러한 불규칙성을 정당화해야한다고 주장하십시오 (결국, 회사가 이미 모든 것을 처리했다면 왜 상환합니까?). 만일 그렇다면, 그들에게 당신의 개인 카드를주고 계속하십시오. 나중에 사무실에서 회계 담당자가 명시된 문제를 검토하고 최선의 조치를 결정할 수 있습니다. 호텔과의 계약의 일부가 불분명 할 수 있으며 다음 예약시 추가 조항을 추가해야합니다. 호텔에 문제가있을 수 있습니다.이 경우 카드 승인에 동의하는 문서와 거부하는 문서가 모두있을 수 있습니다. 이는 회사에 세금을 상환하도록 요구하는 명백한 사례로 보입니다. 상환을 처리하는 회계사의 작업 비용 , 위반으로 인해 카드가 손상된 경우의 결과... 또는 그에 대한 조치를 취하지 않는 것을 선호 할 수도 있습니다. 단순히 카드를 수락하기로 동의 한 호텔 연락 담당자에게만 불만을 제기하십시오 (예를 들어 호텔이 문제를 인식하도록해야합니다. 이 경우 적절한 절차) 또는 아무 것도 수행하지 마십시오. 어쨌든, 당신은 호텔이 모순을 말하도록 강요하고 있으며 출발점이되어야합니다.


2

내 경험에 따르면 호텔은 체크인시 신용 카드를 사용하여 보류하지만 숙박이 끝날 때까지 요금을 확정하지 않습니다. 그래서 당신은 그들에게 개인 카드를 줄 수 있고 일단 당신이 방에 있으면, 비즈니스 사무실에 전화하여 체크 아웃하기 전에 호텔과 정렬하도록하십시오.


1

몇 년 동안하고 싶은 일을 해왔습니다. 고용주는 주요 여행사 인 Concur를 사용합니다. Concur를 통해 호텔을 예약하면 호텔에 가상 신용 카드 번호가 부여됩니다. (그 번호로 나를 믿지 마십시오!) 체크인 할 때 일반적으로 작동합니다. 여행하기 전에 호텔에 전화하여 모든 것이 설정되어 있는지 확인할 수 있습니다.

매우 작은 호텔과 컨퍼런스와 같은 특별 이벤트 요금은 컨퍼런스 사이트에서 예약해야합니다. 이를 위해 CC를 사용합니다.


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이것은 플라스틱으로 만들어진 물리적 카드가 필요하다는 문제에 대한 대답은 아닙니다. 그들은 이미 양식을 작성하여 "가상 신용 카드 번호"를 제공합니다. "보통 그냥 작동"이라고 말함으로써 문제를 무시하는 것은 완전히 의미가 없습니다.
Nij

OP의 질문에 대한 주요 기본 요구 사항을 놓쳤습니다. Concur는 인보이스 목적으로 다른 VAT 세금을 계산할 수있는 시설이 있지만 정부 신용 카드를 사용하는 미국 고객에게는 세금 면제 확인란이없는 것 같습니다.
Stephan Branczyk
당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
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