북미 은행에는 고객이 국제적으로 카드 사용에 대한 모든 보안 검사를 비활성화 할 수있는 핵심 문구가 있습니까?


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저의 캐나다 은행에는 모든 외국 거래를 "의심스러운"것으로 취급하는 매우 민감한 사기 방지 메커니즘이 있습니다. 사기 방지 조치가 필요하지 않으며 (위험을 감수해도 괜찮습니다) 은행에 전화하지 않고 전 세계 어디에서든 여행 중임을 알리기 위해 전세계 카드를 사용할 수 있기를 원합니다. 예를 들어, 나의 유럽 은행은 외국 거래에 대해 훨씬 덜 불신했고 여행하기 전에 은행에 전화하는 개념은 대부분의 유럽인을 혼란스럽게합니다.

은행에서 신용 카드 사기 방지 조치를 모두 해제하도록 요구하기 위해 사용할 수있는 핵심 문구가 있습니까? 은행에 말하려고했는데 답이 "아니오"였지만 아마도 내가 원하는 것을 달성하기위한 비결이있을 수 있습니다. 예를 들어 Visa에서 제공하는 보험을 비활성화해야합니까?


의견은 긴 토론을위한 것이 아닙니다. 이 대화는 채팅 으로 이동 되었습니다 .
JonathanReez는 Monica를 지원합니다

답변:


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모든 보안 검사를 비활성화하지는 않지만 북미의 카드에 대한 사전 여행 알림이 필요 하지 않은 문구가 있습니다. "안녕하세요, AmEx? x 카드를 열고 싶습니다." American Express는 카드에 대한 여행 알림을 요구하지 않습니다. 전화를 걸어 다가오는 여행에 대한 알림을 보내려고하면 자동 시스템이 필요하지 않다고 알려줍니다. 또는 적어도 그것이 미국에서 발행 한 AmEx 카드에서하는 일입니다.

일반적으로 출장이 빈번한 카드 제품은 해외에서 카드를 사용하는 경우 임피던스가 적습니다. 반대로, 일반 소비자를 위해 더 많이 목표로하는 카드는 계정을 보류하고 집에서 몇 백 마일 떨어진 같은 국가에서 카드를 사용하기 위해 확인을 위해 연락을 시도 할 수 있습니다.

나는 그들과 개인적인 경험이 많지 않지만, 여행가를 겨냥한 다른 비 AmEx 카드는 동일하거나 적어도 비슷하다고 가정합니다. 예를 들어, Chase Sapphire 제품, Citi의 여행 카드 등 해외에서 Chase 's Hyatt 카드를 사용하는 데 아무런 문제가 없었지만, 해외에서 사용하기 전에 전화를 걸어 여행 알림을 보냅니다.

해외 여행시 (해당 카드 별 혜택 제외) 여행 중심 카드를 사용하면 얻을 수있는 또 다른 이점은 외국 거래 수수료를 부과하지 않는 것입니다. 그러나 Discover 또는 Capital One 카드와 같은 일부 무료 카드에서도 얻을 수 있습니다.


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Amex의 유일한 문제는 북미 이외의 지역에서 수락 률이 떨어 졌거나 누락되었다는 것입니다.
JonathanReez는 Monica를 지원합니다.

@JonathanReez 페어 포인트. 적어도 내 경험으로는 지난 몇 년 동안 (북미 내외에서) 상당히 개선 된 것으로 보입니다. 북미 이외의 지역에서는 체이스 나 씨티 카드를 사용하는 것이 더 좋습니다. 왜냐하면 대부분 비자 카드이기 때문입니다. 나는 일반적으로 AmEx의 수용이 특히 여행자 (예 : 호텔 등)를 수용하는 장소에서 양호하다고 생각하지만, 예를 들어, 현지 가족 소유의 상점에서 쇼핑 할 때, Visa는 (특히 North America.)
reirab

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이것이 어떻게 질문에 대답합니까?
CGCampbell

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AmEx는 일반적으로 Diner 's Club에 이어 세계에서 두 번째로 낮은 지불 방법으로 간주됩니다. 예를 들어 유럽에서 마스터 카드 또는 비자를 원합니다.
Separatrix

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@mattfreake, "우리는 다음을 수락하지 않습니다"라는 문 표지에서 계산
Separatrix

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아니요. 은행은 승인되지 않은 청구의 위험을 감수해야하는 은행이므로 ( 에 따라 귀하의 책임은 $ 50를 초과 할 수 없습니다), "위험을 감수해도 괜찮습니다"라는 것은 문제가되지 않습니다. 은행의 위험. 사기 방지 조치는 은행을 보호하기위한 것이며 선택 사항은 아닙니다.

사기 방지 알고리즘이 매우 다양하고 다른 고객의 경우 예를 들어 한동안 고객이되어 자주 여행하는 것을 배우면 다른 은행의 카드를받는 것이 좋습니다. 일부 은행에서는 온라인 뱅킹을 통해 여행 알림을 설정할 수 있는데, 이는 전화보다 훨씬 빠릅니다. 다른 은행은 문자 메시지 나 앱을 통해 사기 경보를 처리합니다. 국제 전화를 걸고 고객 서비스에 문의하는 대신 청구가 승인되었다고 응답하고 1 분 이내에 카드를 다시 활성화 할 수 있습니다.


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아, 그래서이 편집증 뒤에는 법이 있습니다 ... 체코에서는 추가 보험을 사지 않으면 모든 위험을 감수합니다.
JonathanReez는 Monica를 지원합니다.

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문자 메시지는 정말 잘 작동합니다. 방금 Chase가 발행 한 미국 카드 (영국에서 온라인 구매 용)를 발급 받았습니다. 거래 실패. 내가 무슨 일이 있었는지 깨달았을 때, 나는 그것이 나인지 확인하고 "예"라고 응답하고 다시 구매를 클릭하면 거래가 완료되었다는 메시지를 받았습니다.
Zach Lipton 2019

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"은행의 위험입니다": 이것이
phoog

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@JonathanReez 실제로 잘못되었습니다. EU 규정에 따라 지불을 승인 한 것은 은행의 책임입니다. 그들이 당신을 판매하는 모든 보험은 대부분의 경우 당신에게 완전히 쓸모가 없습니다. 그러나 사기 방지 관행은 실제로 국가마다, 은행마다 다릅니다.
jcaron

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@phoog 회사가 고의로 오도하는 진술을 아드레날린, 코티솔 등을 생산적으로 사용하는 것이 화를내는 것은 확실하지 않습니다.
Spehro Pefhany

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캐나다 은행은 실제로 민감하며 확인해야 할 대부분의 알고리즘은 자동입니다. 즉, 모든 외국 거래가 의심스럽게 취급되는 것은 아니지만 실제로는 여러 번 문제가 발생하기 때문에 매우 불편합니다.

미리 은행에 전화하는 것은 의무가 아니라 권장 사항이지만 의심스러운 활동 경고가 발생하는 경우를 줄입니다. 나는 Citibank Canada의 Mastercard와 관련하여 (빈번에) 특히 빈번한 문제를 겪었고 전화를 요구하고 더 높은 레벨의 에이전트에게 에스컬레이션하여 수년 동안 더 합리적인 수준으로 전화를 걸도록했습니다. 일부 은행에서는 이제 더 편리하지만 여전히 성가신 여행 계획을 전자적으로 입력 할 수 있습니다.

지난 몇 년 동안 발생한 칩이있는 신용 카드로의 전환으로 인해 경고가 다소 줄어들었지만 특히 이상한 타이밍에 문제가 생겼습니다. 예를 들어, 몬트리올의 집에서 지내기 시작하고 다음 목적지를 위해 호텔을 예약하거나 누군가를 위해 원격으로 선물을 사는 것보다. 이 일련의 거래 위치는 실제로 그것들을 얻습니다. 따라서 내가하는 일은 국가 간 홉을 분류하기위한 카드 전환입니다. 캐나다에 5 개의 은행이있는 신용 카드를 가지고 있기 때문에이 작업을 수행 할 수 있지만 모든 사람에게 적용되는 것은 아닙니다.

은행에 따르면 일부 목적지는 더 의심 스럽다. 예를 들어, 브라질과의 모든 온라인 거래가 차단되었지만 그곳에있는 동안 직접 거래 할 수있었습니다. 나는 시스템이 승인하지 않은 것 외에는 불평하고 많은 답변을 얻지 못했습니다.

규칙적으로 여행할수록 알고리즘이 패턴에 더 많이 적응합니다. 또한 일부 은행은 다른 은행보다 더 과감합니다. 앞서 언급했듯이 Citibank는 거래를 차단하는 경향이 있지만 Tangerine은 일반적으로 거래를 통해 전화 걸어 의심스러운 거래를 확인 합니다. 주유소가 거의없고 HSBC 만 근무하는 아이슬란드와 같이 카드 수가 적거나 한 곳만 근무했던 장소에서 이런 일이 일어났습니다.


Some banks now allow you to enter your travel plans electronically which is more convenient yet still an annoyance.RBC를 사용하여 나는 "개인 은행원"에게 한 문장으로 전자 우편을 보내서 카드를 외국에서 가져갈 때 알려주었습니다.
ChrisW

Tangerine에서는 온라인 뱅킹을 사용하여 여행 날짜 및 대상 국가를 선언 할 수 있습니다.
200_success

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귀하의 은행은 몇 주 동안 만 캐나다에 거주했기 때문에 해외 구매 위험에 매우 민감 할 수 있으므로 캐나다 계정은 매우 새롭습니다. 몇 년 동안 여기에 살았고 정기적으로 여행했다면 아마도 문제가 없을 것입니다.

내가 제안 할 수있는 것은 은행이 전화 할 수있는 저렴한 휴대 전화 번호를 가지고 파일에 보관하는 것입니다. 많은 은행들이 의심 스러울지라도 청구를하도록 허용하고 합법적인지 확인하기 위해 전화를합니다. (은행 BMO가이 작업을 수행합니다.)


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JonathanReez는 Monica를 지원합니다.

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법이나 은행 정책에 직접 대답 할 수는 없지만이 문제를 완화하는 방법은 인터넷 기반 은행 (예 : 동맹국이나 인터넷 은행보다 소리가 큼) 및 / 또는 2. 해외 여행을위한 특정 기능이있는 카드 (예 : Charles Schwab 고수익 투자자 비자 확인). 나는 이들 중 하나와 함께 1 년 동안 국제 여행을했으며 일주일에 3 개의 다른 나라에있는 시간이있었습니다. 사기 방지에 아무런 문제가 없었으며 (사기 감지에 성공한 경우는 제외) ATM 수수료를 지불하지 않았습니다. 또는 지나치게 높은 통화 변환. 나는 또한 내 계획을 아무에게도 알리지 않았다.

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