체크인시 터키 항공이 항공편을 취소하기를 원하는 이유는 무엇입니까?

내일 출발하는 항공편 TK1770에 체크인하려고하는데 체크인 페이지에 다음 오류가 표시됩니다.

항공편 번호에 예기치 않은 문제가 발생했습니다. 항공권의 항공편 세부 사항을 검토하십시오.

"항공편 취소"를 클릭하면 환불을 원하지만 취소하는 대신 체크인을하고 싶습니다. 마찬가지로 Flightaware는 TK1770이 실제로 취소되지 않고 내일 정시에 출발한다는 것을 보여줍니다. 체크인을 완료하려면 어떻게해야합니까?

업데이트 : 실제로 사이트의 버그였습니다. 비행 자체는 괜찮 았습니다.

나는 그들이 실제로 당신이 취소하기를 원한다고 생각하지 않습니다. 웹 사이트 오류 일 수 있습니다.

일반적으로 "체크인 취소"는 "체크인", "비행 변경"등과 함께 하나의 옵션으로 표시 될 것으로 예상되지만 어떤 이유로 인해 해당 옵션이 표시되지 않는 것 같습니다.

체크인을 완료하거나 공항에 도착하면 체크인하려면 항공사에 전화해야합니다. 실제로 예약에 문제가있는 경우 고객 서비스 직원이 진행 상황을보다 자세하게 알려줄 수 있습니다.

나는 이미 터키어와 두 번 비행기를 탔다. 이 사이트는 (기업) 웹 사이트를 작성하는 방법을 보여주는 훌륭한 예는 아닙니다.

종종 작업을 완료하거나 인증하기 위해 Safari가 작동하지 않거나 이상한 방식으로 실패하므로 Firefox를 사용해야합니다.

종종 iOS 응용 프로그램에서 다른 작업이 훨씬 쉽습니다. 예를 들어, iOS 응용 프로그램에서 체크인하는 것이 사이트보다 훨씬 쉽습니다.

다른 브라우저 또는 모바일 앱을 사용해보십시오.

추신. 사소한 일로, 나는 필리핀에서 iPhone으로 4 명의 파티를 위해 그들의 앱을 사용하여 체크인했고, 우리 모두를 함께 앉았습니다.

상대적으로 빠르고 고통이 없었습니다. 우리는 공항에서 정상적인 (긴) 대기열을 피하고 대신 전자 체크인 대기열로 갔기 때문에 완전히 가치가있었습니다.

나는 그들의 사이트를 사용하여 로그인조차하지 않았으며 체크인을 훨씬 덜했습니다.

광고 차단기 또는 유사한 확장 프로그램을 비활성화하십시오.

나는 내 비행기와 같은 문제가 있었는데 도움이되지 않은 많은 번호로 전화를 시도했지만 터키 항공사의 번호 만 내 비행기를 확인할 수 있습니다. 큰 문제는 없지만 확인해야했습니다. 이제 예약을 다시 관리 할 수 ​​있습니다!

나는 같은 문제를 겪었다. 터키 항공 핫라인에 전화해서 도움을 받았습니다.

문제는 도착 시간이 변경되었다는 것입니다. 오전 9시 30 분 이전, 오전 9시 20 분 그러나 시스템은 이것에 대해 업데이트되지 않았으므로 예약을 관리 할 수 ​​없었습니다. 콜 센터 요원이 직접 업데이트 한 다음 작동했습니다. 이제 예약을 다시 관리 할 수 ​​있습니다.