Visa의 긴급 현금 지급은 신뢰할 수 있습니까?


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Visa 신용 카드 혜택 페이지를 읽었으며 카드를 도난 당했을 경우 현금 지불을 제공하고 사람들이 전화 할 수있는 글로벌 고객 관리 번호를 가지고 현금을 제공한다고합니다.

카드를 분실, 도난 또는 손상된가요? 긴급 현금이 필요하십니까?

비자 신용 카드 소지자는 승인 후 영업일 기준 1 일 이내에 또는 경우에 따라 24 시간 이내에 긴급 현금 선지급 또는 카드 교체를받을 수 있습니다.

한눈에 혜택

카드 교체 및 / 또는 긴급 현금 지급에 대한 도움을 받으려면 Visa Global Customer Care Services (1-800-VISA-911)로 전화하십시오. 무료 전화 번호는 연중 무휴 24 시간 이용 가능합니다.

혜택 내용

긴급 현금은 어떻게 받나요? Visa 글로벌 고객 관리 서비스 직원 (1-800-VISA-911 또는 전 세계 수신자 부담 전화 번호로 전화하십시오)은 승인을 위해 귀하 및 귀하의 금융 기관과 협력하며 비자는 귀하가 비상 사태를 수집 할 수있는 편리한 위치를 마련합니다 현금.

여행자에게 신뢰할만한가요? 아무도 그것을 시도하고 실제로 작동 했습니까? "승인 후"부분이 의심 스럽습니다 ..


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그래서의 글로벌 고객 지원 전화 번호와 함께이 미국에만 작동합니다?
vartec

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@vartec 현지 전화 번호 목록이 있지만,이 전화 번호를 생각하면 어디에서나 전화 할 수 있습니다.
Nean Der Thal

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글쎄, 방금 미국 이외의 전화에서 전화를 걸어 응답했습니다. 그래서 네, 지역 번호로 전화하는 것이 더 저렴한 곳이면 어디에서나 전화를 걸 수 있습니다.
Nean Der Thal

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@vartec : 발신자에게 정기적 인 국제 요금이 부과되지만 전국 무료 전화 번호는 일반적으로 해외에서 도달 할 수 있습니다.
Tor-Einar Jarnbjo

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Skype를 사용하여 인터넷에 연결되어있는 어느 곳에서나 미국 1-800 번호로 무료로 전화 할 수 있습니다.
Frank Schwieterman

답변:


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내 조언 중 일부는 Ankur 와 정확히 반대입니다 !

VISA 사무소가없는 국가에서 여행을 3 번, 3 번씩 잃어 버렸습니다. 2000 년경 베트남, 2007 년경 니카라과, 2012 년 조지아. .

나는 여행자가되었을 때 해외에서, 배낭 여행자 호스텔에서 일하는 호주의 집에서 분실, 도난 또는 카드를 잃은 여행자들을 만났습니다. 마지막 시간은 방콕에서 오늘이었습니다!

VISA가 미국에 기반을 둔 "유니버설 (universal)"비상 전화 번호를 제공하는 한 가지 이유는 현지 VISA 사무소에 연락 할 수 없을 때 유용한 백업이기 때문입니다. 800다른 국가의 다른 수신자 부담 전화 번호와 달리 미국의 일부 번호는 국제적으로 작동 하는 것으로 나타났습니다 . 국제적으로 전화를 걸면 통행료가 발생하지만 여전히 효과가 있습니다.

  • 베트남에서 처음으로 전화 및 인터넷에갔습니다. 먼저 인근 국가에서 인터넷과 Google의 VISA 사무실 전화 번호를 3 개 사용했습니다. 나는 첫 번째 숫자에서 운이 좋을 것이라는 비관적이었다. 그리고 이것은 사실이었다. VISA 직원은 매우 전문적이고 효율적이며 장거리 전화 요금을 지불하고 있음을 신속하고 일관되게 말했습니다. 카드를 훔치거나 사용할 기회를 갖기 전에 내 카드를 취소했습니다. 이번에는 긴급 현금이 필요하지 않았습니다.

  • 니카라과에서는 두 번째로 인터넷과 전화를 서점에서 빌려 지난번과 같은 절차를 시도했습니다. 이번에는 수신자 부담 전화 또는 역 청구를 호출 할 수있는 방법을 찾지 못했습니다. 나는 몇 번의 잘못된 시작 후에 호주에서 VISA 긴급 전화 번호로 전화했지만 결국 통화료가 얼마인지 정확히 알 수있는 실제 방법이없는 비싼 전화에 대해 서점에 상환해야했습니다.
    VISA 직원은 효율적이고 전문적이며 불필요한 시간을 낭비하지 않았습니다. 이번에는 VISA 카드뿐만 아니라 지갑 전체를 도난 당했을 때 긴급 VISA 카드와 긴급 현금이 모두 필요했습니다. 같은 날
    긴급 현금을받을 수있었습니다마감 시간 전에 웨스턴 유니언 지점으로 갈 수 있다면 지점은 나의 숙소와 합리적으로 가깝고 나는 조깅을하고 책방을 갚기 위해 현금을 얻었고 비상 카드를 며칠 더 기다리는 동안 호스텔과 생활비를 지불했습니다.

  • 조지아에서 세 번째로 Skype를 사용하게되었고 VISA 나 은행에 전화 한 경우 리콜 할 수 없습니다. 비상 현금은 필요하지 않지만 비상 카드가 필요했습니다. 이번에 은행은 두 개의 카드 (VISA와 ATM)를 개별적으로 $ 50의 비용으로 택배로 보내야했습니다! 이것은 대체 지옥 카드를 보내지 못하도록 지옥에서 화가났다. 운 좋게 그것은 친구의 친구가 곧 호주에 가고 조지아로 돌아 오는 것으로 판명되었고, 그는 저에게 나의 카드를 가져 와서 $ 100를 절약했습니다.

  • 오늘 방콕에서 내 호스텔의 캐나다 남자는 태국에서 VISA 긴급 전화 번호를 불렀습니다. 태국에는 자체 VISA 사무소가 있지만 비상 자금은 24 시간이 걸릴 것이라고 들었습니다. 그는 오늘 밤 날고 있기 때문에 비상 돈을 벌 수있는 다른 방법을 찾아야했습니다.

  • 다른 여러 번 나는 카드 회사의 긴급 직통 전화를 통하지 않고 은행을 통해 VISA (또는 MasterCard) 카드를 분실하거나 도난당한 사람들을 만났습니다. 이 중 일부는 사람들이 자금을 다시 이용할 수있게되기 몇 달 전에 무능력의 악몽으로 끝났습니다! 이러한 이유로 저는이 곤경에 처한 모든 사람들이 은행에 연락하기 전에 가능한 한 누락 된 카드를 VISA에보고하도록 권합니다. VISA 핫라인에있는 사람들은 매일 Y 국가 시민 X의 모든 조합에서 카드를 분실하고 도난당하는 전문가입니다. 은행에서 일하는 사람들은 대부분 다른 일을하므로 이국적인 지역에서 카드가 사라지면 혼란 스러울 수 있습니다.

TL; DR

은행과 특별한 관계가없는 한 은행에서 VISA 분실 / 도난 카드 직통 전화로 전화하여 상황이 나 빠지기 전에 더 나쁘지 않도록 믿습니다.

같은 날 이국적인 장소에서 비상 사태가 발생했습니다. 그러나 나는 개인적으로 같은 날에 돈을 얻을 수없는 덜 이국적인 곳에서 비슷한 처지에있는 누군가를 돕기 위해 노력했습니다.

왜 기다릴 필요가 없었는지 그는 몰랐습니다. 사기에 대한 추가 보안이 될 수 있으며 지난 수십 년 동안 도난을 식별 할 수 있습니다. 국가마다 다른 VISA의 통제 범위를 넘어선 비전 규칙과 규정 때문일 수 있습니다.


친절하고 유익한 답변. 24 시간이 걸리더라도 작동한다는 것을 아는 것이 좋습니다.
Nean Der Thal

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나는 최근 여행하는 동안이 상황에 직면했다. 내가 사용한 온라인 판매자가 해킹 당했음을 알기 때문에 은행 직불 카드 중 하나가 은행에 의해 취소되었습니다.

먼저 은행에 직접 문의해야합니다. 이들 중 다수는 전 세계 지점에서 '비상 현금'서비스를 제공하는 반면, 일부 (예 : NatWest)는 현금을 인출하기 위해 자체 ATM에 입력 할 수있는 비상 현금 코드를 제공 할 수 있습니다.

Visa의 글로벌 지원 핫라인은 실제로 매우 유용합니다 (각 국가마다 무료 전화 번호를 제공합니다). 그러나이 서비스는 무료가 아니며 일반적으로 귀하의 은행 계좌에 현금으로받는 거래 수수료가 부과됩니다.


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꽤 큰 호주 은행에 대한 이러한 요청을 처리하는 부서에서 일하면서 Visa는 매우 신뢰할 수 있다고 말합니다. 이 서비스에 대해 Visa에 연락 한 고객의 불만은 없었습니다.
jamessug

일부 국가에는 VISA 사무소가 있고 일부 국가는 그렇지 않기 때문에 국가 마다 정확하게 는 아닙니다. 나는 항상 후자의 나라에서 비자 카드를 잃어 버렸습니다 (-:
hippietrail

Ankuur 나는 다른 답변을 선택합니다. 죄송합니다. 더 유익합니다 :)
Nean Der Thal

Visa의 서비스에 대해 알아야 할 것은 무료가 아니라는 것입니다. 따라서 자신의 은행이 무료 / 저렴한 비용으로 돈을 제공 할 수 있다면 먼저 확인하십시오!
Ankur Banerjee
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