공항 직원에게 줄을 서 있지 않도록 어떻게 요청할 수 있습니까? [닫은]


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할머니는 뉴욕 공항의 패스트 푸드 카운터에서 줄을 서서 기다리고 있었고, 그녀는 십대 소녀였습니다. 그런 다음 일부 제복을 입은 장교가 그녀와 10 대들을 무시하고 줄을 뛰어 올라 카운터까지 걸어 갔다. 할머니는 그가 세관 및 국경 보호 책임자인지 확실하지 않습니다. 십대들이 아무 말도하지 않았을 때, 할머니는 말씀 하셨고이 대화가 일어났습니다.

할머니 : 실례합니다. 죄송합니다. 우리가 처음 여기에 온 것 같아
경관 :해야 할 일이 있는데 다시 연락해야합니다. 그러나 나는 빠를 것이다.
그녀 : 나는 무례하다는 것을 의미하지 않습니다. 그러나 다른 사람들보다 앞서가는 것은 공평하지 않습니다.
경관 : 음, 저는 헌법 권한을 강화했습니다. 그리고 당신은 법의 책임자를 방해해서는 안됩니다.

장교는 주문을 마치고 떠났다. 할머니는 연기가 났지만 더 번거 로움을 피하기 위해 아무 말도하지 않았습니다. 그러나 그녀는 무엇을 더 잘할 수 있었습니까? 그녀는이 장교가 줄을 설득 할 것이라고 무엇을 말할 수 있었습니까?


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나는 여행과 관련이 없기 때문에이 질문이 여기 주제에 있다고 생각하지 않습니다. 아마도 당신은 대인 관계 SE에서 그것을 시도 할 수 있습니까? interpersonal.stackexchange.com
Tor-Einar Jarnbjo

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이것은 어디서나 일어날 수 있습니다. 공항에서 일어난 사실은 부수적입니다. 당신의 할머니는 이미 어떤 사람이했을 수도있는 일을했지만, 줄을서는 것은 법이나 규정, 여행 관련 또는 다른 방식으로 공손한 사회의 관습에 위배되지 않습니다. 그들이 유니폼을 입고 식별 할 수 있었기 때문에, 그녀가 할 수있는 최선은 범죄자들을 고용주에게보고하는 것입니다.
choster 2018 년

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나는 여행과 관련이 없기 때문에이 질문을 주 제외로 닫으려고 투표하고 있습니다.
Tor-Einar Jarnbjo

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경찰관의 답변은 부적절했지만, 근무 중 (하지만 휴식 중) 직원을위한 신속한 서비스가 불합리하다고 생각하지 않습니다.
앤드류 나사로

답변:


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항공사 계약자가 여기에 있습니다. 운영 직원 인 경우 직원 셔틀을 선호하며 실제로 보안 점검을 받게됩니다.

나는 종종 운영 직원만을위한 라인을 보았지만 실패하면 보안이 라인을 뛰어 넘는 데 사용됩니다. 비행이 지연되는 것을 원하는 사람은 아무도 없습니다.

그러나 중요하지 않은 이벤트 (점심 식사에서 햄버거를 먹는 것)의 경우에는 레스토랑에서 장교 / 직원에게 미리 서비스를 제공 할 수 있지만, 우리가 선호하는 것은 없습니다.

그래도 "헌법 강화"? 나는 그렇게 생각하지 않는다.


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과연. 배지가있는 병신의 경우처럼 들립니다.

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할머니가 사진 전체를 보지 못할 수도 있습니다.

방망이가 바로 경찰관이 명령을 내렸을 때 간단히 전화를 걸었 습니다. 아마도 이것은 할머니가 잘 모르시는 것입니다.

또는 자신의 근무지에서 관리가 잘못되었거나 점심 시간보다 비정상적인 보안 사고가 발생하여 경찰관이 시간 동안 압박을 당했을 가능성이 높습니다. 그리고 그것은 공공 서비스를 우선으로하는 그의 의식적인 선택 일 수 있습니다. 그것은 결국 그가 선택한 직업입니다.

이제 그는 점심 시간이 짧아 지거나 악화되어 늦은 점심을 15 분의 연기 휴식 시간으로 짜내려고합니다. POV에서 점심 시간을 완전히 잃어 버렸다는 사실을 알면 시민이 30 초 동안 줄을 서서 그가 실제로 받고있는 점심 시간의 엉망으로 인해 기분이 좋지 않을 것입니다. 물론 그는 모든 것을 설명 할 시간이 없습니다.

반대로, 할머니는 자신의 이야기를 가지고 있습니다. 권력을 남용하는 권위 인물의 이야기입니다. 사실은 그 이야기에 장갑처럼 맞습니다. 그녀는 그가 오분 상상 했어야 라인에서 보낸 지금 노는 소요됩니다하거나 불필요 굴욕 시민 없을 때 권위자가 무엇 이건. 그녀가 정확하지 않을 수 있습니다. 그녀는 신경 쓰지 않을 수도 있습니다. 이 버전의 진실을 통해 그녀는 선입견을 강화할 수 있으며 보안에 대한 감각이 있습니다. 그리고 거기에 그녀의 이야기를 변경 한 것 장교가 그녀에게 말한 할 수있는 단어가 아니다, 그는 것을 알고 자신의 경험에서 사람들이 주위에 작업.

식당이 그에게 줄을 서서 선택 하고 있음을 명심하십시오 . 권위적으로 그것을 비난 할 수 없습니다. 장교는 식당 직원을 괴롭힐 힘이 없습니다. 그들은 거기에 있어야하고 아마도 보안 카메라를 제어 할 것입니다. 이제 누군가 누군가 내 시설에 들어 와서 내 허락없이 고객 앞에서 상처를 입었다면 서비스를받지 못할 것 입니다. 결론 : 식당은 공항 직원에게 신속하게 서비스를 제공하며, 할머니가 사소한 이유 가 없다고 보증합니다 .

이것은 할머니의 논리를 완전히 벗어난 것 같습니다. 그녀는 "Harumph, 나는 당신과 함께 사업을하지 않을 것입니다, 공동 식당, 난 다른 사람에게 통로를 건너 갈거야!" 적어도 그녀는 매니저에게 물을 수 있었고 "실례합니다. 합리적인 답변을 위해 참을성있게 그리고 편견없이 경청하십시오. 그녀는 하나를 얻었을 것입니다.

솔직히 식당 직원은 공항 직원의 상황과 시간 요구를 잘 알고 있으며 그 정책을 현실의 양보로 만들었습니다. 직원은 정규 고객 이지만 아무도 가장 바쁜 비즈니스 여행객이라고 생각하십시오. 하루가 끝나면 식당은 주인에게 속하며 식당에 맞는 것을해야합니다. 고객은 항상 옳지 만, 두 고객이 모두 맞을 수는 없습니다.


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실제 비상 사태가 발생하지 않는 한 (또는 그가해야 할 일이 식당의 건강 검진을 수행하는 것이 아니라면), 장교의 행동은 비 윤리적입니다. 이야기의 문제가 아닙니다. 공항에있는 많은 사람들이 바쁘기 때문에 바쁘다는 것은 정부 입장을 남용하는 데 대한 변명이 아닙니다. 직장 때문에 점심 시간이 엉망이 됐다면, 이는 노조 대표의 문제입니다.
Zach Lipton 2018 년

@ZachLipton 그것이 식당이고 라인 커터에 반대하는 경우, 그들은 봉사하지 않습니다 PERIOD. 그런 일이 발생하지 않았습니다 . 식당은 아이디어를지지합니다. 더 깊이 들어가기 위해 콘텐츠를 추가했습니다. 경찰의 답변에 대한 동사의 의미는 특히 할머니의 기억을 통해 필터링됩니다. 그녀는 그늘을 던지고 있었다. 나는 당신이 경비원의 일에 대해 매우 냉담하다고 생각합니다.
Harper

다시 한 번 양보하면 제복을 입은 장교를 카운터에 직접 초대 할 수 있습니다. 그러한 경우 직원은이를 사실로 간단히 진술해야합니다. 이것은 공항 직원이 TSA 지역의 매기 장으로 직접 걸어가는 것과 다를 바 없습니다.
Johns-305

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@Harper 식당이라면 법률에 따라 원하는 정책을 만들 수 있으며 고객이 아니라 자신에게 달려있는 정책을 설명 할 수 있습니다. 본인은 자신의 입장을 남용하고 그렇게 할 법적 권한을 주장한 사람에 대해 냉담한 태도를 취하고 있습니다. 그녀가 그를 막았다 고 주장하는 것은 미국에서 범죄와 체포의 원인으로 그녀를 직접 비난하는 것입니다. 많은 경찰 기관은 무료 커피 한 잔을받지 못하게하는 윤리 정책을 가지고 있지만 경찰이 누군가를 자르지 못하게해서 체포하겠다고 효과적으로 위협 할 수 있다고 생각하십니까?
Zach Lipton

@ZachLipton 경찰은 할머니가 뭐라고했는지 말해서는 안됩니다. 내가 줄게 그러나 그 진술의 진위는 당신이 표현하고, 공감하며, 모두를 결심하기로 한 분노에 비해 너무 흔들립니다. 할머니처럼 도덕적 분노에 빠지기 때문에 원하는 것을들을 수 있습니다. 나는 또한 경찰의 진실한 진술이 일상적으로 대중에게 거짓말을하기 때문에 가치가없는 것으로보고있다. Ergo 나는 범죄에 대한 비난을 듣지 않고 단지 결과에 대한 쓰레기 이야기 만합니다.
Harper

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이 장교가 반드시 줄을 설득했을 것이라고 말할 수있는 것은 아무것도 없습니다. 경찰관은 총, 체포 권을 가지며 공항 및 / 또는 법원에서 하루 종일 보냅니다. (보복 체포를 찾으십시오.)

그녀는이 임원에게 이름, 배지 번호 및 고용 기관을 요청할 수있었습니다. 그런 다음 그녀는 고용 기관에 강력하게 표현 된 불만 편지를 쓸 수있었습니다. 그들은 아마 그것을 제출할 것입니다.

경찰이 무고한 흑인을 죽이는 데 어려움을 겪고 있고 할머니가 실제로 줄을 그만 둘 수 있다고 생각하십니까?

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