취소 된 항공편 및 연결 유실에 대한 보상

우리가받을 수있는 보상 금액을 찾으려고 노력하고 있습니다. 이는 주로 항공편 취소 및 연결 상실에 대한 인터넷 검색이 연결 취소 또는 연결 상실 및 취소로 인한 연결 상실을 의미하는지 확실하지 않기 때문입니다. 이것은 레이캬비크 (케플 라비크 공항)에서 빌바오까지의 여행이었습니다. 먼저 레이캬비크에서 바르셀로나, 그리고 바르셀로나에서 빌바오까지 여행했습니다.

레이캬비크에서 바르셀로나로의 비행은 취소되었습니다. 우리가 다음 날에 다시 할당되었으므로 그 날이 마지막이었습니다. 이제 다음 날 비행기 지연으로 인해 다음 날 바르셀로나에서 빌바오까지의 연결 항공편을 잃어 버렸으므로 바르셀로나에서 하루가 지났습니다. 다시 말하지만, 우리는 다음 날 첫 날에 다시 할당되어 이틀을 잃었습니다.

두 항공편 모두 Vueling을 사용하여 예약하고 동일한 티켓으로 운항했습니다. 그리고 24 시간 이상 지연되었습니다.

이미 소유권 주장을했지만 자격이있는 사람이 나에게 환불하는지 확인하고 싶습니다.

두 가지 유형의 보상이 있어야합니다.

• 호텔에서 2 박, 모든 식사, 무료 인터넷 및 다과

• 도착 후 3 시간 후에 예상대로 200 ~ 600 유로 (거리에 따라 다름).

불행히도, 당신이 잃어버린 이틀 (빌바오의 선불 호텔과 같은)에 대한 보상은 없습니다.

일반적으로 항공사는 보상을 거부합니다. 정상입니다. 그들은 "외부 사건"에 대해 변명 할 것이다. 그것을 사지 마십시오. 지연을 기록하고 타임 라인과 그들이 말한 내용과 PA에 기록한 것을 잊어 버리기 전에 FlightRadar24 또는 다른 사이트에서 데이터를 가져 오십시오. 비행기 등). 국가 당국에 이관 할 준비를하십시오. 그것은 쉽고 성공을 보장합니다 (귀하가 가치가 있다고 주장하는 경우).