제휴 항공사는 파산 항공사의 항공권에 대한 책임이 있습니까?

2019 년 10 월 한 달 동안 5 명의 장거리 비행을 계획하고 있습니다. 우리가 지금 제공하는 최고의 제안은 Alitalia입니다. 미래는 확실하지 않기 때문에 항공편 비용을 잃을 것이지만 대부분 여행을 놓칠 것입니다 (그리고 다른 모든 예약).

나는 어딘가에서 스카이 팀 파트너를 통해 티켓을 구매하라는 제안을 보았으므로 티켓이 보장됩니다. 그게 유일한 방법인가요? 다른 스카이 팀 파트너는 훨씬 비쌉니다.

Alitalia에서 직접 구매하더라도 Alitalia가 파산 할 경우 스카이 팀이 항공권 교체를 책임지지 않습니까?

스카이 팀에서 취소 된 항공편에 대한 새로운 재 예약 서비스를 보았습니다. 파산시에도 관련이 있습니까?

다른 제안?

항공편의 항공권을 구매할 때 각 구간마다 최대 3 개의 항공사가 참여합니다. 1. "운항"항공사-실제로 운항하는 항공사입니다. 2. "마케팅"항공사-이 구매 한 항공편 번호의 항공사입니다. 3. "티켓팅"항공사-실제로 항공권을 구매 한 항공사입니다.

예를 들어 델타 항공 1234 편에서 항공권을 구매할 수 있습니다. 그러나이 항공편은 실제로 에어 프랑스에서 AF567로 운항하는 공동 운항편입니다. KLM에서 티켓 자체를 구입했을 수도 있습니다.

이 경우 델타 항공은 항공편 번호 DL1234를 구매할 때 "마케팅"항공사입니다. 에어 프랑스는 "운항"항공사이며, 실제로 AF567 편을 비행했습니다. KLM은 항공권을 구매 한 "티켓팅"항공사입니다.

대부분의 경우, 특히 간단한 티켓의 경우 3이 모두 동일합니다. 루프트 한자에서 LH 비행기 번호로 LH 항공편 번호로 항공권을 구매합니다.

그러나 더 복잡한 여정의 경우 관련 항공사의 조합으로 끝날 수 있습니다. 예를 들어, 귀국 항공편은 델타 항공이고 귀국 항공편은 에어로 멕시코가 운항하는 KLM 항공편 번호로 연결되는 에어 프랑스 항공편 일 수 있습니다.

일반적으로, 실제로 항공권을 구매 한 항공사는 항공편 중 하나에 대해 일반적으로 더 긴 항공편에 대한 마케팅 항공사 또는 운항 항공사 중 하나 여야합니다. 여행사에서 때때로 특정 항공사 (예 : "도금")에서 항공권을 구매할 수있는 유연성이 있지만 소비자는 항공권을 실제로 구매하는 사람에게 영향을 줄 수있는 유일한 방법입니다. .

이제 모든 것을 배경으로하여 질문에 답하십시오.

대부분의 경우, 출퇴근 항공사와 관련하여 중요한 것은 "티켓팅"항공사에서 항공권을 구매 한 사람입니다. Alitalia에서 항공권을 구매했는데 영업이 중단되면 다른 항공사의 항공편이 포함되어 있어도 티켓은 가치가 없습니다! 즉, 해당 항공편이 에어 프랑스를 이용하더라도 항공권이 알리탈리아에서 출발한다는 사실은 귀하의 예약이 더 이상 존재하지 않음을 의미합니다! 실제로 다른 항공사는 때때로 그러한 예약을 존중하지만 그렇게 할 의무는 없습니다.

이와 반대의 경우도 마찬가지입니다. Alitalia 항공편이 포함 된 Air France에서 항공권을 구매했고 Alitalia가 운항 된 경우에도 귀하의 항공권은 여전히 ​​유효합니다. Air France와의 계약은 기존 항공편을 더 이상 이용할 수 없으므로 대체 항공사에서 대체 항공편을 예약합니다.

따라서 질문은 Alitalia에서 원하는 항공편을 어떻게 구매할 수 있습니까?하지만 다른 항공사에서 구입 한 항공권으로-Alitalia에서 보는 것과 같은 가격으로 구매할 수 없거나 적어도 같은 가격이 아닐 수 있습니다. 에어 프랑스 웹 사이트 (또는 다른 스카이 팀 항공사)에서 항공편 예약을 시도 할 수 있지만 단순히 나타나지 않는 경우 놀라지 마십시오. 여정의 일부로 예약하고있는 항공사 웹 사이트의 항공편을 포함 시키면 항공편을 이용할 수 있을지 모르지만 같은 가격을 얻지 못할 수도 있습니다.

더 나은 옵션은 잠재적으로 Alitalia로 항공편을 예약하고 그에 따라 보상받을 수있는 어떤 형태 (신용 카드 및 / 또는 기타)의 보험을 가지고 있는지 확인하는 것입니다.

아니. 귀하의 계약은 전체 제휴사가 아닌 마케팅 사업자와 체결 한 것입니다.

델타, KLM 또는 에어 프랑스 (제공된 경우)에서 코드 공유로 티켓을 구매할 수 있습니다. 알리탈리아 (Alitalia)가 배를 고르더라도 마케팅 담당자는 여전히 귀하를 찾아 가야합니다. 위험합니다. 자세한 내용은 운송 계약을 검토해야하며 상당한 지연 또는 경로 재 지정이있을 수 있습니다.

여행 보험은 적극 권장되지만 특정 보험에 실제로 해당 보험이 적용되는지 확인해야합니다.

더 나은 방법은 몇 달러를 더 지불하고 다른 항공편의 티켓을 구매하는 것입니다.

제휴 항공사는 파산 항공사의 항공권에 대한 책임이 있습니까?

아니.

그러나 다른 항공사에서 동일한 항공편, 코드 공유 여부를 구매하고 055 이외의 주식 (발표 번호의 첫 세 글자)으로 발행되는 경우 운송에 대한 책임이 있습니다.

그러나 당신은 아마 그런 식으로 그렇게하지 않을 것입니다.