여행중인 국가의 ATM에서 카드를 먹으면 어떻게됩니까?

그래서 당신은 집에서 멀리 떨어진 이국적인 땅을 여행하고 있습니다.

현지 ATM에서 돈을 인출하여 현지 통화를 할 수 있습니다.

그러나 ATM은 카드를 삼킨다! 운이 좋으면 화면에 유용한 이유가 표시 될 수 있지만 일반적으로 은행에 먼 곳까지 연락하는 것과 관련이 있습니다.

이제 실제 은행에 설치된 ATM이 아니라고 가정하십시오.

그러한 상황에서 일반적으로 어떤 일이 발생합니까? ATM에서 카드를 돌려받을 수 있습니까? 아니면 집에서 새 카드를 발급 받아야합니까? 다시 얻을 수 있다면 보통 얼마나 오래 걸립니까?

이제 합병증이 발생할 수 있습니다.

당신은이 도시에 집착 할 수 없으며 집과의 시차, 주말 또는 공휴일, 비행기를 타야 할 때 또는 내 경우와 같이 집에서 은행에 즉시 연락 할 수 없습니다. 국경을 넘어서거나 비자 조건을 어길 것입니다.

송금 등을받는 방법에 대한 답변을 제출하지 마십시오.이 질문에 대해 같은 카드 나 새 카드를받는 데 집중하고 싶습니다.

우선, 카드가 유지되는 이유에 따라 다릅니다. 나는 적어도 세 가지 일반적인 상황을 생각할 수 있습니다.

1. 잘못된 PIN을 너무 많이 입력했습니다.
2. 신용 카드 한도를 초과하여 "오프라인 판매자"에서 카드를 청구하지 못하도록하기 위해 발급 은행에서 카드를 취소하고 유지하기로 결정했습니다. 이것은 물론 발행 은행에 의한 실수 일 수 있습니다.
3. ATM에서 오류가 발생하면 (소프트웨어 또는 기계적인) 카드가 반환되지 않습니다.

처음 두 상황에서는 카드를 다시받지 못할 것입니다.

잘못된 PIN 수는 카드 자체에 기록되므로 다시 가져 오더라도 다음에 사용할 때 다시 유지됩니다. 자기 띠의 잘못된 PIN 카운터는 이론상으로 재설정되어 카드 자체가 다시 활성화 될 수 있습니다. 그러나 이것은 발급 은행에 의해서만 가능합니다. 칩이있는 카드를 사용하는 경우 허용 된 잘못된 PIN 항목 수를 초과하면 칩이 영구적으로 비활성화 될 수 있습니다. 이 경우 새로운 물리적 카드가 필요합니다.

발급 은행의 요청에 따라 카드가 보관되면 ATM 네트워크를 통해 원인이 지정되지 않으므로 ATM 운영자는 은행에서 카드를 보관하려는 이유를 알 수 없습니다 . 일반적인 관행은 그러한 카드를 소지자에게 반환하지 않는 것입니다. 결국, 운영자는 발급 은행에서 어떤 이유로 카드를 보유하도록 요청했다고 가정해야합니다. 이 경우 카드가 반드시 영구적으로 비활성화 될 필요는 없지만 은행 문제를 해결할 수 있으면 다시 활성화 할 수 있습니다. 이것은 물론 많은 번거 로움을 의미 할 수 있으며 발급 은행과 ATM 운영자가 서로 연락을 취하도록하여 카드를 다시받을 수 있도록해야합니다.

세 번째 경우, ATM이 명백한 이유없이 카드를 삼킨 경우 카드를 다시 회수 할 수 있습니다. 즉시 해결되지 않더라도 ATM 운영자는 카드를 더 이상 보유하고 귀하에게 돌려 줄 이유가 없습니다. ATM이 은행 사무실에 없거나 영업 시간 이외의 시간에 ATM을 사용하는 경우, 즉시이를 수행 할 수있는 사람은 없습니다. 대부분의 경우 ATM에있는 고객 지원 전화 번호를 찾을 수 있습니다. 그들은 당신을 도울 수도 아닐 수도 있습니다.

불행히도 이러한 상황이 발생하는 것을 확실하게 막을 수는 없습니다. 실수로 카드를 보관하더라도 ATM 운영자가 신속한 솔루션을 제공하기 위해 너무 많은 노력을 기울이지 않아도됩니다.

그러나 보유 된 카드의 결과를 완화하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 작업이 있습니다.

• 일반 은행 사무실 밖에서 ATM을 사용하지 마십시오. 카드가 오작동하고 실수로 카드를 보유하고있는 경우 문제를 해결하는 데 많은 시간을 할애해야합니다.
• 영업 시간 동안 또는 실제 영업일 기준으로 은행이 다시 열릴 때까지 머무를 수있는 위치에서 실제 은행에서 ATM을 사용하십시오. 이 경우 대화 할 사람이 최소한 있으며 실제로 카드에 액세스 할 수있는 사람이 있습니다.
• 카드를 분실하거나 보관할 경우 어떤 옵션이 있는지 은행이나 카드 발급 기관에 미리 확인하십시오. 그들은 짧은 통지로 긴급 현금을 제공합니까? 그들은 당신이 여행하는 지역이나 근처에서 짧은 통지를 통해 당신에게 새로운 카드를 발급 할 수 있습니까? 그렇지 않은 경우, 그러한 혜택이있는 여행 보험을 고려해야합니다.
• 가능하면 다른 은행에서 최소 2 개의 ATM 카드를 가져 오십시오. 어떤 이유로 발행 은행 중 하나가 카드를 차단하기로 결정한 경우 첫 번째 카드의 문제가 해결 될 때까지 두 번째 카드를 사용할 수 있습니다.
• 충분한 현금을 가지고 다니는 것을 부당하게 두려워하지 마십시오. 나는 이것이 당신이 어디를 여행 하느냐에 달려 있다고 생각하지만, 내 경험은 ATM 카드로 돈을 지불하거나 현금을 인출하려고 할 때 훔치기보다 문제가 발생할 가능성이 훨씬 높다는 것입니다.

카드를 먹는 ATM의 모든 경우가 우발적 인 장비 고장 인 것은 아닙니다. 실제로 ATM에서 카드를 제대로 꺼내지 못하도록 막는 다양한 ATM 스키머가 있습니다.

http://krebsonsecurity.com/2012/11/beware-card-and-cash-trapping-at-the-atm/

이 블로그의 보안에 정통한 많은 독자들은 현금 인출기에서 PIN을 입력하는 것을 기록 할 수있는 ATM 카드 스키머 및 숨겨진 장치에 대해주의를 기울였습니다. 그러나 전문가들은 증가하는 형태의 ATM 사기는 의심하지 않는 사용자로부터 현금 및 ATM 카드를 빼앗을 수있는 간단한 장치의 사용과 관련이 있다고 말합니다.

유럽 ​​ATM 보안 팀 (EAST)의 보안 전문가들은 올해이 지역의 5 개국이 카드 트래핑 사건을보고했다고 전했다. 이러한 공격에는 카드 수용 슬롯에 맞는 장치가 포함되며 거래가 완료 될 때 고객 카드가 ATM에서 나오지 않도록하는 면도날이 달린 스프링 트랩이 포함됩니다.

ATM이 은행 대행사에 있고 근무 시간 인 경우 안으로 들어가서 카드를 돌려달라고 요청할 수 있습니다.

그들이 그것을 돌려 줄 것이라고 100 % 보장하지는 않습니다. 각 은행마다 고유 한 정책이 있습니다.

그들은 아마도 당신을 식별 할 것입니다 (아마도 신분증이나 여권을 주어야 할 것입니다), 신분증 / 여권 사본을 만들어 카드를 반환 할 것입니다.

그들이 카드를 돌려주지 않거나 당신이 그 카드를 요청할 수있는 사람이 없다면, 그것은 아마도 당신의 에이전시로 다시 보내질 것입니다.

가능성은 거의 없지만, 안전상의 이유로 카드가 파손될 수 있습니다.

당신이 기계에서 그것을 복구 할 수 없다면 나는 확실히 당신의 은행에 새로운 것을 요구하고 긴급 상태로 그것을 요구합니다. 많은 은행들이이 옵션을 가지고 있으며, 때로는 긴급 상황에 대해 추가 비용을 지불해야합니다.

모든 은행에 해당되는지는 모르겠지만 아무 것도 할 수 없다고 생각합니다. ATM 소유자가 카드를 은행에 보냅니다.
그것은 독일의 한 친구에게 한 번 일어났습니다. 두 은행은 Unicredit 그룹의 일부 였지만 독일 사무소는 카드를 돌려주기를 거부하고 불가리아의 Unicredit 은행으로 카드를 보내겠다고 말했으며 새 카드를 받으려면 은행에 연락해야합니다.

나는 이것이 귀하의 질문에 직접적으로 대답하지는 않는다는 것을 알고 있지만, 여행 할 때-자신의 은행 카드를 사용하지 마십시오-여행 현금과 같은 것을 사용하십시오. Travelcash 카드를 ATM에서 먹거나 도난 당하거나 분실 한 경우 현지 지점이 있는지 확인하면 즉시 교체를받을 수 있습니다.

이것은 또한 실제 (매일) 계좌에 관한 정보 유출을 방지합니다. ATM 사기로 가득 찬 세상에서는 그만한 가치가 있습니다.