7 명의 승객을 위해 예약 한 항공편, 미결제 승객이 취소 할 수 있습니까?

우리는 플로리다로 휴가를가는 7 명의 가족입니다. 비행기는 영국 항공을 사용하며 동생이 예약했으며 모든 비행에 대해 신용 카드로 지불했습니다.

영국 항공 로그인 페이지에는 아내의 이름과 이메일이 신용 카드를 통해 모든 비용을 지불했지만 연락처 세부 정보로 표시됩니다.

그들은 이제 헤어져서 아내는 자신의 이름을 다른 사람의 이름으로 바꾸겠다고 위협했습니다. 어떤 식 으로든 항공편을 변경하거나 취소 할 수 있습니까? 즉, 어떤 식 으로든 티켓을 조작 할 수 있습니까?

이 경우 안전한쪽에 머무를 수있는 최선의 방법은 형제가 자신의 BA 계정에 로그인하여 연락처를 변경하고 선택적으로 예약에서 그녀를 제거하는 것입니다.

어떤 이유로 든 형제의 BA 계정으로 예약하지 않은 경우 BA 사무실을 방문하여 신용 카드를 보여준 다음 연락처 이름과 번호를 변경하십시오. 이런 식으로 그는 예약을 완전히 통제 할 것입니다. 일반적으로 항공사는 결제에 사용 된 신용 카드의 마지막 네 자리 숫자 및 / 또는 변경 사항에 대한 연락처 정보와 일치합니다.

즉, 더 , 적어도 이론적으로, 그리고 예약을 가정하는 것은 자신의 계정에서하지 않았다. 영국 항공의 일반 운송 조건 :

10a2) 달리 명시하지 않는 한, 항공권을 지불 ​​한 사람에게만 환불합니다.

10a3) 환불을 원한다면, 항공권을 지불 ​​한 사람임을 당사에 증명해야합니다.

실제로,이 반드시 그녀가 약간 해내 특히, 영국 항공 (BA)를 호출하고 티켓을 취소하거나 변경하기 위해 시도하는 아내를 중지하지 않는 사회 공학을 . 그러나 대부분의 항공사는이를 막기 위해 특별히 PIN 등을 요구하며, 자신을 가장하거나 그의 허가를받는 것은 사기 행위에 해당합니다.

동생이 진정으로 걱정하는 경우 항공사에 전화하여 티켓 기록 (PNR)에 메모를 추가하여 변경을하기 전에 반드시 연락을 취해야한다는 메모를 추가하도록 요청하십시오.