비행기 표의 조건이 실제로 여행사에서 말한 상태인지 확인하는 방법이 있습니까?


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비행기 티켓을 구입할 때 종종 다음과 같은 특정 항목이 필요합니다.

  • 12 개월 동안 유효한 티켓
  • 반납 날짜 변경 수수료 없음
  • 양방향 경유

요즘 전자 항공권은 기본적으로 숫자입니다. 따라서 여행사에서 전자 항공권 번호, 다른 참조 번호 및 일부 (단, 티켓의 모든 조건은 아님)를 인쇄하는 여정을받습니다.

항공권에 대해 아는 것으로부터, 위의 목록과 같은 것을 포함하여 모든 종류의 조건에 대한 모든 방식의 코드가 있습니다.

내 질문은 내가 구입 한 티켓에 실제로 요청한 모든 것이 있는지 어떻게 확인할 수 있습니까? 상담원이 실수 나 잘못된 가정을하거나 내 인쇄물에 잘못된 것을 인쇄하면 어떻게됩니까? 항공사가 인쇄물을 만든 것이 아닙니다.

티켓을 예약 할 때 각 지점에서 여러 번 물어 보았습니다. 그러나 대리인이 서면으로 작성하고 서명하도록하지 않았습니다.

방금 일어난 일 :

  1. 내 인쇄물에 내 티켓이 12 개월 동안 유효했지만 날짜를 변경하기 위해 지역 항공사 사무소에 전화했을 때 티켓이 1 년 동안 유효하지 않다고 생각했습니다! (이번이 끝나고 1 년 티켓으로 판명되었습니다.)
  2. 내 인쇄물에 날짜 변경 비용이 $ 75라고합니다. 그러나 지역 항공사 사무실에서 변경 사항이 무료라고 말했습니다. (이번에는 운이 내 편이다.)
  3. 내 여행사에서 내 목적지로가는 도중에 내 경유지를 예약했는데 내 귀국 항공편에는 없습니다. 그들은 내가 아무 문제없이 여행하는 동안 바꿀 수 있다고 확신했습니다. 그러나 현지 항공사 사무실은 그렇게 간단하지 않다고 말하며 가능하다면 수수료가 필요합니다! (이번에는 운이 나에게 불리 할 수 ​​있습니다.)

이 모든 것이 약속 된 것 / 물리기 전에 인쇄되는 것임을 어떻게 확인할 수 있습니까?


귀국 날짜 변경 수수료가없는 항공권을 어떻게 찾거나 얻었습니까? 나는 똑같이해야합니다.
Alex S

@ AlexS : JAL은 그런 식으로 사용했지만 변경되었다고 생각하며 몇 년 동안 그들과 함께 비행하지 않았습니다.
hippietrail

답변:


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예약이 완료되면 여행사에 항공사의 "예약 참조"또는 "예약 식별자"를 문의하십시오. 코드 공유의 경우 두 개의 숫자가있을 수 있습니다. 예를 들어 미국 여행사에서 에어 캐나다 항공편으로 유나이티드에서 항공권을 구매하는 경우 일반적으로 유나이티드 예약 참조와 에어 캐나다 예약 참조가 있습니다. 예약 번호는 일반적으로 5 ~ 6 개의 문자 또는 숫자입니다. 온라인 여행사를 이용하거나 여행사에 문의하지 않고도 변경을 할 수 있습니다.

예약 참조가있는 즉시 항공사 웹 사이트로 이동하여 "내 예약 관리"또는 "내 항공편 관리"또는 "미래 여행보기"또는 해당 항공사가 호출 한 모든 것을 시도하십시오. 대부분의 경우 요금 클래스와 요금 규칙을 이런 방식으로 볼 수 있습니다.

요금 규정은 항공권을 발행 한 항공사에 따라 다릅니다. "미국 주식에 있지만 에어 캐나다 금속에 있습니다"와 같이 "재고"와 "금속"이라는 단어가 나오는 경우가 있습니다. 스톡은 한 번 티켓을 인쇄하는 데 사용 된 용지를 나타내고 금속은 실제 비행기를 나타냅니다. 티켓 번호에서 재고를 찾을 수 있습니다. 티켓 번호 또는 전자 항공권으로 표시된 긴 숫자 문자열입니다. 에어 캐나다 항공권으로 루프트 한자 운항 항공편을 체크인하는 데 문제가 있고 티켓 번호를 가져 와서 만 문제를 해결하는 것이 매우 중요합니다. 예를 들어, 처음 3 자리 숫자는 항공사를 나타냅니다 (예 : Air Canada의 경우 014). http://www.iata.org/customer-portal/Documents/ireland-airline-listing-may-2011.

일반적으로 항공편 번호가 3 자리 (LH 123) 인 경우 해당 항공사의 금속에 있습니다. 항공편 번호가 4 자리 인 경우 대개 다른 사람의 항공편 번호입니다. 항공권 재고가 변경 규칙을 관리하기 때문에 중요하지 않습니다. 올바른 터미널로 이동하는 것과 같은 다른 이유로 알고 싶을 수도 있습니다 (저는 Las Vegas 공항의 Air Canada 부분으로갔습니다. 완전히 다른 터미널에서 출발하거나 업그레이드 할 수있는 유나이티드 운항 항공편을 확인하십시오. 3/4 자리 규칙은 보편적이지 않습니다. 확실하지 않은 경우, 항공권을 발행하는 항공사의 웹 사이트에서 두 도시 사이의 항공편을 검색하십시오. 항공편을 찾지 못하면 출발 또는 도착 도시를 기반으로 다른 항공사를 이용하십시오. 당신의 시간과 일치하는 항공편을 찾으면 ve는 당신이 누구의 금속을 discovered는지 발견했습니다. 예약 참조가 하나 뿐인 경우에도 도움이 될 수 있습니다. 한 항공사에서 예약을 조회하고 다른 예약 참조를 그 방법으로 얻을 수 있습니다.

예약 참조가 운임 규정을 찾는 데 도움이되지 않는 경우, 최후의 수단은 여행사로부터받은 확인서에서 임의의 문자 (운임 또는 클래스로 표시됨)를 찾는 것입니다. 첫 번째 문자는 운임 클래스 (Y는 가장 비싼 경제에 인기가 있고 J는 가장 비싼 비즈니스에 인기가 있지만 항공사마다 다른 문자를 사용합니다)와 그 뒤에 나오는 문자는 특정 하위 클래스 또는 요금을 식별합니다 (예 : 당일 변경시 150 달러). 티켓에 적용됩니다. 특정 항공사를 검색하면 디코딩하는 데 도움이됩니다. 또는 항공사에 전화하여 도움을 요청할 수 있습니다. 즉, 지난 몇 년 동안 5 개의 다른 항공사 (일부는 여행사, 일부는 Expedia 등, 일부는 항공사 웹 사이트 예약에서 발췌) 모든 요금제는 한마디로 운임 규정이있었습니다. 그리고 그것들은 아마도 확신에있어 "하단 선"일 것입니다. TA가 종이를 넘겨주는 것 이상.


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전혀 행복하지 않은 가장 확실한 방법은 예약 할 때 '운임 규칙'문서를 읽는 것입니다. 이 문서는 일반적으로 지불 단계에서 각주 또는 링크로 언급되는 일반적인 조건을 나열한 항공사의 운송 조건과 별 개인 문서입니다. 이 문서에는 특정 일련의 항공권과 관련된 모든 요금이 나와 있습니다. 필자가 일반적으로 살펴 보는 주요 섹션은 숙취 조건과 취소 조건입니다. 종종 나는 최소한의 추가 비용없이 무료로 며칠 동안 숙취 여행을 중단 할 수 있음을 발견했습니다. 또한 일부 항공사는 다른 항공사보다 관대 한 취소 정책을 가지고 있으므로 항공편 비교를 할 때 마지막 단계까지 항공사 사이트를 방문 하여이 섹션을 몇 가지 항공편 제안과 비교하는 경향이 있습니다.

예약 이를 확인하는 방법이 있습니까? 항공사에 전화를 걸어서 더 자세히 알고 싶은 요점에 대해 구체적으로 물어 보지 않는 한, 내가 아는 바는 없습니다.


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예. 다음과 같은 두 가지 방법이 있습니다. 1. 항공권 확인을 받으면 요금 규칙 조건 (제한 사항)도 받아야합니다. 유가 어디 있는지 여행사에 문의하십시오. 2. 항공사에 문의 할 수 있습니다.

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