이코노미 티켓을 구입하고 일등석 티켓을 발행했습니다

경제에서 왕복 (6 편)을 샀습니다. 몇 시간 후, 확인 된 여정이 이메일로 발송되었을 때, 6 편 중 2 편이 일등석 인 것을 알았습니다!

나는 그들이 내 계좌에서 더 많은 돈을 가져 갔을지도 모른다는 생각에 놀랐다. 그들은하지 않았다. 그들은 내가 예약했을 때 웹 사이트에 인용 된 것을 정확하게 가져 갔다.

이것이 고객 서비스 담당자 또는 다른 사람의 실수인지 궁금합니다. 더 이상 이코노미 좌석이 없었고 나를 우선시해야했습니다.

물론 웹 사이트에 연락하고 싶지 않아 웹 사이트를 잃어 버릴 위험이 있지만 궁금한 점이 있으며 일단 체크인하면 실제로 나를 먼저 넣을 것입니다. :)

비슷한 경험을 가진 사람이 있습니까?

축하합니다, 나는 불평하지 않을 것입니다! 요즘 항공사는 승객의 짐을 관리하는 데 꽤 좋지만 때로는 비행기를 초과 예약하거나 실수를하거나 사람들을 학급 간 이동시킬 수 있습니다.

최악의 경우, 그들은 실수를했다 (그리고주의를 기울인다). 당신이 예약했던 것처럼 당신은 경제를 날 것이다. 가장 좋은 경우, 더 큰 좌석과 더 멋진 음식을 즐길 수 있습니다.

비행기에 비즈니스 / 일등석 객실이 없을 수 있습니다. 비행 시간이 얼마인지는 말하지 않아도됩니다. 예를 들어, 영국 내 영국 항공 항공편은 비즈니스 클래스가 없더라도 "C"클래스 항공권 (Business)으로 예약되기도합니다. 이는 단순히 혜택이있는 비싸고 유연한 티켓 (예 : 라운지 입장)을 의미합니다. 한 번 실제로 비행기에 타지 않아도 일부 웹 사이트에는 비즈니스 클래스로 표시 될 수 있습니다.

따라서 희망을 너무 많이 올리지 마십시오!

기내에서 표시된 객실은 운임 등급의 인공물이며 항공기에 해당 좌석이 실제로 존재하는 것이 아니라 Andrew Ferrier가 식별 한 시나리오 외에도 경제 요금이 프리미엄 좌석을 산출 할 수있는 몇 가지 다른 시나리오가 있습니다. 나는 Avianca에 적용될 것이라고 생각하지 않습니다.

-UP 운임

미국 국내에서는 여러 항공사가 고가의 기내 예약 요금을 일부러 게시했습니다. 이 운임에는 종종 "UP"과 함께 경제 운임 클래스가 부여되어 QUP, KUP, BUP, YUP 운임 등이 발생합니다. 운임 코드는 QUP8V 또는 YRUPMZ처럼 보일 수 있습니다. 이들은 일반적으로 완전한 F / P / A / J / C / D / etc에는 적용되지 않는 제한 사항을 가지고 있습니다. 요금.

항공사는 저렴한 항공권으로 여행 할 수있는 상용 고객을 업그레이드하는 대신 평균 요금보다 더 비싼 사람으로 프리미엄 좌석을 채우는 것을 선호합니다. 지난 10 년간의 항공사 메가 합병과 그에 따른 용량 감소로 인해 항공사는 그러한 운임을 발행 할 인센티브가 줄어들었지만 일부 시장에는 여전히 존재할 수 있습니다.

정가 항공권 자동 업그레이드

일부 항공사는 운임 코드에 관계없이 전액 요금으로 여행하는 승객에게 자동 객실 업그레이드를 부여합니다. 예를 들어 유나이티드 항공은 등급 고려 사항에 관계없이 예약시 특정 국내 Y 또는 B 요금으로 모든 프리미어 회원을 자동으로 업그레이드합니다.

상용 고객을위한 자동 업그레이드

"엘리트"상용 고객 인 경우 등급 혜택의 일부로 업그레이드가 제공되었을 수 있습니다. 예를 들어, Big 3 국제 미국 항공사는 최고 상용 고객 우대를 위해 출발 120 시간 전까지 국내 항공편에서 업그레이드 확인을 시작합니다.

나는 비즈니스를 위해 같은 몇 개의 항공사로 정기적으로 비행하며 (항상 표준 항공권을 구입하더라도) 8-10 항공편마다 1 회, 단거리 비행의 '일등석'이든 어떤 식 으로든 업그레이드됩니다. (더 큰 좌석) 또는 긴 항공편의 일등석 라운지에 별다른 통지없이 초대되었습니다. 그들은이 정보를 직접 알려주지 않습니다. 탑승권을 받거나 계정을 확인할 때 무료로 업그레이드되었음을 알 수 있습니다.

나는 항상 이것이 어떤 식 으로든 충성심을 가지고 있다고 추정했다. 나는 그것을 고맙게 생각하고 질문하지 않습니다. 그것은 그들에 대해 높게 생각하게하고 그들과 함께 비행 할 때받는 긍정적 인 경험에 대해 동료들에게 추천 할 가능성이 높습니다.

추가 정보 : 나는 이것이 쌍이나 가족보다 혼자 비행하는 경우에 일어날 가능성이 더 크다고 생각합니다. 내 경험에 따르면 그것은 내 자신을 비행 할 때만 발생했습니다.

최근에 Expedia에서 호텔 예약과 함께 KUL LBU 티켓을 쇼핑하고있었습니다. 총 가격은 조금 높았지만 그렇게 많지는 않았습니다 . 나를 위해 일했던 날, 경제를 요구했지만 귀국 비행기는 비즈니스 클래스였습니다. 경제가 가득한 것으로 밝혀졌으며 Expedia는 다음 이용 가능한 클래스에서 좌석을 선택하여 내 요청을 이행했습니다. 그것은 명확하게 표시되었지만 옵션을 클릭하여 클릭을 클릭하고 패키지를 구입 한 경우 놓쳤을 수 있습니다 (어쨌든 필요에 따라 수행했습니다).

어쩌면 그것은 예약 중에 일어난 일입니다.