공항에서 체크인하는 데 왜 그렇게 오래 걸립니까?

항공편을 예약 한 사람들의 목록에서 내 이름을 선택하고 Enter 키를 누르는 데 시간이 많이 걸리는 것 같습니다. 확실히 그것보다 더 복잡 할 수는 없습니까?

일반적으로 그들은 "목록에서 나의 이름을 선택하지 않습니다", 그들은 당신이 그들에게 당신의 이름, 목적지, 항공편 번호 (모든 또는 전부) 당신이 그들에게 제공 한 데이터를 입력하고 시스템은 예약을 찾습니다. 카운터 에이전트는 예약, 목적지 확인, 특별 요청, 예약 메모를 검토합니다. 그리고 그들은 당신을 체크인하기 시작합니다. 좌석이 사전 선택 되었습니까? 시간을 절약하십시오. 미리 선택되지 않았습니까? 그런 다음 상담원은 사용 가능한 항목을 찾아서 할당해야합니다. 얼마나 많은 가방? 특수 취급 (취약성, 대형, 중량 초과)? 더 많은 데이터를 입력 할 수 있습니다. 해외 여행? Timatic을 확인한 다음 필요한 문서를 확인하십시오.

해야 할 일이 많이있을 수 있습니다. 물론 수하물을 체크인하지 않고 온라인으로 미리 좌석을 선택하고 국내선으로 비행하는 경우 체크인이 빠르고 고통스럽지 않을 수 있습니다. 또는 온라인으로 체크인하여 간단히 가방 드롭 라인으로 이동할 수 있습니다.

예전에는 공항에 도착하고 주차장에서 비행기로 직접 걸어 가고 부조종사는 가방을 화물칸에 싣고 승무원은 티켓을 가져가 계단을 올라갑니다.

그런 다음 항공 여행이 인기를 얻었습니다. 취소, 재 예약, 초과 예약 등은 출발 전 도착 시간이 늘어났음을 의미합니다. 공항은 작은 도시의 크기로 성장하여 이제 게이트까지 걸어서 20 분이 걸립니다. 나머지는 분명해야합니다.

총 주차 시간과 푸시 백 시간이 아닌 카운터 시간을 엄격하게 말하는 경우 탑승권을 스캔하고 여행 가방에 태그를 넣는 데 시간이 오래 걸린다는 경험이 있습니다. 나는 서두르는 것에 대한 불평없이 더 빠를 수있는 방법을 상상할 수 없다.

카운터 시간을 줄이기 위해 할 수있는 두 가지 :

• 전날 항공사의 온라인 체크인 서비스를 이용하십시오. 또한 충돌 가능성이 줄어 듭니다. 위탁 수하물이없는 경우 체크인 카운터를 완전히 우회 할 수 있습니다.
• 더 나은 티켓을 사십시오. 일등석 승객은 전용 카운터가 있으며 일부 공항에는 건물 전용 출입구 / 보안 / 여권 통제 / 개인 차량이 있습니다.

정확한 단계는 항공편 유형 (국제, 국내)에 따라 다르지만 에이전트는 다음을 확인해야합니다.

1. 당신의 ID는 당신이 누구인지 일치합니다.
2. 귀하의 항공편은 실제로 예약을 위해 열립니다.
3. 귀하의 예약은 여전히 ​​유효합니다.
4. 운임 조건.
5. 여행 허가를 받았습니까? (비자 수표, 여권 만료 수표, 신원 확인 검사)
6. 가방을 확인하는 경우 가방의 상태, 치수, 무게를 확인해야합니다.
7. 수하물 태그를 인쇄하여 수하물에 첨부해야합니다.
8. 특정 좌석을 선택한 경우 상담원이 동일한 좌석을 사용할 수 있는지 확인해야합니다.
9. 탑승권을 인쇄하십시오.
10. 게이트와 탑승 창을 설명하십시오.
11. 감사합니다

위의 모든 내용은 업그레이드와 같은 마지막 순간 요청이 없거나 여행 파트너가 옆에 앉거나 섬 또는 창가 좌석, 초과 수하물 등을 요구한다고 가정합니다.

위의 모든 것을 고려할 때, 우리는 그것들을 휴식을 취해야 하며이 과정을 조금 덜 실망스럽게 만드는 놀라운 일을해야한다고 말합니다.