여행 경고 후 항공권 상환


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11 월 10 일 월요일 프랑스 스트라스부르 (SXB)에서 부르 키나 파소 (OUA) 와우 아 두구 (Wouagadougou)까지 Royal Air Maroc과 왕복 비행을했습니다. 귀국은 12 월 1 일입니다. of States for Travels에서 여행 경고 를 발행하므로 여행 을 삼가고 싶습니다.

항공권에 대한 상환을받을 수 있습니까? 독일 (내 거주 지역)에서 여행사 / 여행사와 함께 여행을 예약 할 때 공식 여행 경고를 통해 환불받을 수 있지만,이 경우 독일 이외의 항공사에서 직접 항공편을 예약 했으므로 독일 법률 반드시 여기에 적용되지 않습니다.

편집 : 이전에 이것을 언급하지 못해서 죄송하지만 답변에 제안 된대로 이미 항공사에 전화했습니다. 그들은 표준 운임으로 환불받을 수 없다고 말했습니다. 그러나 때로는 환불을 받기 위해 협상을해야한다는 것을 알고 있습니다. 따라서 비슷한 경험과 내가 가져올 수있는 어려운 (법적) 사실에 대해 배우고 싶었습니다.


당신의 유일한 선택은 항공사에 전화해서 물어 보는 것입니다. 환불이 불가능한 경우 훨씬 나중에 다시 예약하여 해당 여행을 보류 할 수 있습니다.
JoErNanO

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전화를 거는 경우 전화 결과를 게시하십시오. 다른 사람에게 매우 유용 할 수 있습니다.
Mark Mayo

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미국 국무부의 여행 경고에 따르면 "현재 육상 및 항공 국경이 문을 닫았습니다"고 부르 키나 파 소행 항공편은 현재 불가능합니다. 그것이 가능한 환불에 영향을 미치는 방식은 해석에 공개됩니다.
밥 자비스-복원 모니카

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여행 보험은 때때로 이와 같은 상황을 다루지 만, 종종 가장 타당하거나 심각한 시나리오를 배제합니다.
user56reinstatemonica8

흠, 본인의 잘못이 없어서 법적으로 비행이 제한되어있는 경우 (감옥 또는 구금 중이 아님) 환불해야 할 법적 요구 사항이있을 수 있습니다. 그러나 그것은 법률 자문 일 것입니다, 그것에 대해 변호사에게 연락하는 것이 가장 좋습니다.
jwenting

답변:


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환불 가능한 항공권에 대한 환불

Royal Air Maroc의 법적 고지를 확인 했습니다 . 공지의 pdf는 여기 에서 다운로드 할 수 있습니다 .

환불을받을 수있는 조건은 항공권 요금에 따라 달라집니다 . 환불 가능한 항공권을 구매 한 경우 환불받을 수 있습니다. 그렇지 않으면 할 수 없습니다. 이것은 항공사들 사이에서 매우 일반적입니다. 그들은 취소 이유를 신경 쓰지 않고 요금을 확인합니다.

이것을 말하면서 나는 현재 여행자에게 "안전하지 않은"것으로 여겨지는 목적지 국가의 이유로 취소에 관한 것을 찾지 못했다. 상황이 커지면 항공사 자체가 승객을 비행하는 것을 거부하고 비행을 취소하기를 기다릴 것이라고 가정 할 수 있습니다. 이 시점에서 법적 고지에 따라 환불을받습니다. 또는 항공사에 전화를 걸어 문의하십시오.

불가항력

법적 고지에 따르면 불가항력으로 인해 여행이 불가능한 경우 환불 불가 항공권이 환불 될 수 있습니다.

미술. III, 파. 1 (e) :

승객이 사용하지 않은 위의 (d) 항 (일부 또는 환불 불가 항공권)에 설명 된대로 승객이 항공권을 소유 한 경우, 제 1 조에 정의 된대로 불가항력으로 인해 여행하는 것이 불가능한 경우, 항공사는 승객이 불이 들어 오기 전에 가능한 빨리 항공사에 통보하고 그러한 증거를 제공하는 경우 후속 여행 및 합리적인 관리 수수료에 따라 환불 불가 항공권의 금액에 대해 승객에게 크레딧을 제공해야합니다. 불가항력의 사례.

법적 고지에서 제공되는 불가항력의 정의는 다음과 같습니다.

불가항력

이는 당사자가 외부에 인용하고 있고 비정상적이고 예측할 수없는 상황을 의미하며, 그 결과는 모든주의와주의를 기울여도 피할 수 없었습니다.

나는 이것이 모든 것을 동시에 의미하는 전형적인 합법적 인 것이라 생각합니다. 결론은 항공사가 불가항력이 무엇인지, 그렇지 않은 것이 무엇인지 결정할 권리가 있다는 것입니다.

당신의 특정한 경우에 나는 그들이 그들의 승무원이 비행하는 것이 안전하기 때문에 당신도 안전하다고 주장하는 것이 가능할 것이라고 생각합니다. IMHO 강제 불가항력은 질병, 갑작스런 사망 또는 여행을 실제로 예측할 수없고 확실히 금지 할 수없는 상황이 될 수 있습니다.


감사! III.1 조 (e) 항에 대한 의견을 공유 하시겠습니까? 불가항력의 경우 항공사는 환불 불가 항공권의 금액을 환불해야합니다. 제 상황은 제 1 조에서 불가항력의 정의에 적용된다고 생각합니다.
joko

@joko 나는 정의를 인용하여 불가항력에 대한 부분을 추가했습니다. 그러나 이것이 당신에게 여분의 우위를 제공하지는 않을까 걱정됩니다.
JoErNanO

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@joko : 미안하지만, 정치적 혼란에 대한 우려는 "힘의 위엄"이라는 일반적인 개념과는 거리가 멀다. 미국 여행 경고는 필수적이지 않은 여행을 연기하기위한 조언입니다. 부르 키나 파소 (Burkina Faso)에 대한 독일 여행 경보는 여행자들이주의를 기울이는 상태에있을 것을 권장합니다. 독일 외무부로부터의 절대 여행 경고는 항공편을 취소 할 수있는 권리를 제공하지만, 미국 경고 (비 필수 여행은 제외)와 동일한 문구가있는 독일 부분 여행 경고는 특별한 권리를 부여하지 않았을 것입니다 어느 한 쪽.
Tor-Einar Jarnbjo

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"독일 외무부로부터의 절대 여행 경고는 항공편을 취소 할 수있는 권리를 제공합니다"<-왜 프랑스에서 부르 키나 파소 (으)로 운항하는 모로코 항공사가 독일 여행 경고를 걱정합니까?
lambshaanxy 2011

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@jpatokal 티켓이 독일 사무소 나 파트너 중 한 곳을 통해 구입 한 경우 법적으로 관리해야 할 수도 있습니다.
jwenting

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일반적으로 여행 경고는 항공사로부터 직접 환불에 대한 "권리"를 제공하지 않습니다 . 그러나 예의에 따라 일부 (더 나은) 항공사는 자체 재량에 따라 무료로 항공편을 취소하거나 변경할 수 있습니다. 싱가포르 항공은 2014 년 5 월 태국 에서 쿠데타 비용을 면제 받았 으므로 전화를 걸고 물어볼 가치가 있습니다. 항공사가 항공편을 취소 하기 시작할 때 배설물이 로터리 인공 호흡기에 닿으면 전액 환불받을 수 있습니다.

그것은 그 주목할만한 가치가 됩니다 대부분의 여행 보험 정책 없는 정치적 불안과 관련된 모든 비용을 충당를 : 몇 가지 (랜덤 예를 들어 있지만, 버진 머니 경우 발생한 비용을 포함한다) 는 국가에서 이미있어 경고하기 전에 문제가 시작되고이 때 발행 된.

그러나 항공사가 여전히 비행 중이고 비행하지 않기로 선택하면 보험에 관한 한 너무 나쁩니다. 물론, 귀하가 폭도에 맞고 날아 가기로 선택한 경우, 보험 회사는 여행 경고에도 불구하고 귀하가 기꺼이 그렇게했다고 주장하므로 어떠한 것도받을 자격이 없습니다. 비즈니스 이니 트의 위대한 라인?


답변 해주셔서 감사합니다. 나는이 여행에 대한 여행 보험을 구매하려고 생각했지만 결국 당신이 언급 한 제한 때문에하지 않기로 결정했습니다. 아마도 보험 사업에서 경력을 쌓을 가치가 있습니다.
joko

"그러나 항공사가 여전히 비행 중이고 비행하지 않기로 선택하면 보험에 관한 한 너무 나쁩니다." 반드시 그런 것은 아닙니다. 여행 경고로 인해 보험이 보장되지 않는 경우 종종 보험의 "여행 할 수 없음"섹션을 인용하고 항공편, 호텔 등에 대한 상환을받을 수있는 경우가 종종 있습니다. "내 보험은 저에게 적용되지 않습니다 "는 합리적인 변명 일 수 있습니다.
Crazymoomin
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