다음 달 영국에서 이탈리아의 Merate로갑니다. 나는 MXP로 날아가고 정말 멋진 운전을하지 않기 때문에 Malpensa Aeroporto에서 Cernusco-Merate까지가는 고급 열차 티켓을 예약했습니다. 여태까지는 그런대로 잘됐다! 편집 : Malpensa Express를 Milano로 가져간 다음 Regionale 기차를 Merate로 가져갑니다. Italiarail.com을 통해 예약했습니다.
그러나 티켓을 수령하는 방법에 대한 정보를 받았을 때 이탈리아의 모든 셀프 서비스 티켓 픽업 키오스크가 고장 났으며 더 큰 Trenitalia 역을 방문해야 함을 암시하는 메모가 포함되어 있습니다. 조수가 나를 위해 티켓을 인쇄하는 여행 :
출발 역은 작은 역이며 티켓을 인쇄 할 수있는 티켓 창이 없습니다. 이탈리아의 더 큰 기차역 (목록을 보려면 여기를 클릭하십시오)에서이 티켓을 미리 인쇄해야합니다. 더 큰 역에서는 Trenitalia 티켓 창에서이 티켓을 수집 할 수 있습니다. PNR 번호와 선임 승객 이름 (위)이 필요합니다. 이탈리아의 더 큰 역에서이 티켓을 미리 인쇄 할 수없는 경우 즉시 8773757245의 고객 서비스 센터 및 참조 주문 번호 #######에 문의하십시오.
여행을 가기 전에 이탈리아에 전혀 가지 않기 때문에 티켓을 구하는 데 재미있는 시간이있을 수 있습니다. 자세한 내용 은 열차 예약 웹 사이트에서 티켓 픽업 조언 페이지를 참조하십시오 .
여기서 이탈리아 열차 티켓 픽업 문제를 직접 경험 한 사람이 있습니까? 직접 경험이있는 사람이 키오스크에서 무슨 일이 일어나고 있는지, 얼마나 오래 기다릴 것인지, 왜 티켓을 쉽게 모을 수 없다는 경고를 표시하지 않는지를 설명해 줄 수 있습니까?
상황을 정확히 알고 싶습니다. 그에 따라 계획을 변경할 수 있습니다. 너무 번거로워지면 아마도 환불을 받고 당일 티켓을 구입하려고 할 것입니다.
편집 2 : 키오스크의 문제가 무엇인지 알 수 있습니다. Trenitalia 키오스크는 이제 환불 불가 또는 지역 티켓으로 Italiarail에서 제공하지 않는 추가 CP 코드 (및 PNR)가 필요합니다. Italiarail 지원 포럼의 직원 의견에서 비롯된 것 입니다. 이제 우리는 모두 알고 있습니다!