신용 카드로 결제 할 때 유럽에서 팁을 받습니까?


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나는 지난 몇 달 동안 유럽을 여행 해 왔으며 여전히 이것에 대해 혼란스러워합니다! 대부분의 국가에서, 제가 이야기 한 웹 사이트와 지역 주민들에 따르면, 일반적인 팁은 식당에서 5 % -10 % 팁을 남기는 것이지만 미국 에서처럼 "필수"는 아닙니다 . 일반적으로 현금으로 지불하고 변경 사항을 유지하라고 지시합니다. 그러나 신용 카드로 결제 할 때는 어떻게해야합니까? 미국에있는 것처럼 팁 라인이 없습니다! 현지인들은 보통 무엇을합니까? 그들은 현금 팁을 남기나요? 영수증에 쓰시겠습니까? 전혀 팁을 남기지 않습니까? 나는 과거에 카드로 지불 한 후 현금 팁을 주려고했지만 일반적으로 어색하며 웨이터는 항상 내가하려는 일을 이해하지 못합니다. (그리고 나에게 아무런 변화가 없다면 어떻게해야합니까?)

드문 경우지만 웨이터가 사용하는 무선 카드 리더에 % 팁을 추가 할 수 있었지만 대부분 스페인에서 이루어졌습니다. 내 카드가 Chip-and-Pin이 아닌 Chip-and-Signature이기 때문에 다른 곳에서는 한두 번만 보았습니다.

국가마다 차이가있을 것이라 확신하지만 식당에서 권장 사항이 5 % -10 %이며 신용 카드 명세서에 팁을 추가 할 곳이 거의 없다는 것이 보편적으로 사실입니다. 인색하지 않도록 어떻게해야합니까?


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IMHO 국가에 따라 보편적 인 규칙이나 식사가 없다 프랑스와 같은 일부 사람들은 수십 센트를 추가하여 카운터에서 에스프레소를 마신 후 팁을 남깁니다. 권장 사항과 관련 하여 TSE에 대한 팁이 널리 논의되었습니다 . 그 질문에서 많은 영감을 얻을 수 있다고 확신합니다. :)
JoErNanO

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예, 나는 에티켓 팁에 아무런 문제가 없습니다. 신용 카드로 지불하는 특정한 경우입니다.
Archagon

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영국에서는 (거의) 항상 현금으로 팁을줍니다. 따라서 고용주는 최저 임금 및 기타 까다로운 관행에 대한 팁을 계산하기가 더 어려워집니다. 카드로 결제하는 경우에도 마찬가지입니다. 비하인드 비헤이비어가 다양하더라도 습관은 유럽의 다른 지역에도 적용됩니다.
Chris H

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발생할 수있는 한 가지는 너무 많은 팁을 받고 있다는 것입니다. 많은 지역에서 현지인들은 그냥 반올림하거나 몇 유로를 남기므로 아마도 법안의 2-5 % 정도일 것입니다. 자신의 언어로 명확하게 설명하지 않고 10 ~ 15 %를 떠나면 사람들이 실수를 두려워 할 수도 있습니다.
편안

답변:


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유럽 ​​대륙에서는 현금을 사용하십시오. 그것은 당신이 따라야 할 간단한 규칙이며, 다른 모든 토론은 산만합니다.

국가마다 약간의 차이가 있지만 일반적으로 신용 카드 팁을 말하는 것은 매우 드문 일입니다. 대부분의 국가에서는 청구서에 팁을 추가하는 일반적인 방법을 찾지 못하고 많은 사람들이 요청하면 어떻게 해야할지 알지 못합니다 해. 그 장소에서 신용 카드 청구에 팁을 추가하면 돈이 어쨌든 대기 직원에게 돌아 오지 않을 것입니다.

영국과 같이 신용 카드 청구서에 팁을 추가하는 것이 그렇게 드문 일이 아닌 국가에서도 대부분의 웨이터는 상사와 공유하고 관리자 수수료 또는 세금을 지불하지 않기 위해 현금을 얻는 것을 선호합니다.

예를 들어 프랑스의 카페 / 레스토랑에서 일한 적이 있으며 신용 카드 나 직불 카드를 사용한 사람아무도 없으며 영국, 네덜란드, 벨기에, 스페인, 독일, 스위스 등). 카드로 지불하는 대부분의 사람들은 전혀 팁을주지 않았다.

당신이 우리에게 신용 카드에 팁을 추가하도록 요청했다면, 내 동료들과 나 자신도 어떻게해야할지 몰랐을 것입니다. 나는 금전 등록기 또는 POS 카드 터미널에서 식사 가격과 팁을 분리하는 방법을 알지 못하며 하루가 끝나면 총계를 엉망으로 만듭니다. 카드로 더 많은 금액을 청구하여 현금을 줄 수는 없었습니다.

의견과 다른 곳에서 읽을 수 있듯이 유럽에는 많은 국가가 있으며 일부는이 점에서 약간 다르지만 현금으로 잘못 갈 수는 없습니다. 유럽 ​​대부분의 지역에서 목적을 위해 가장 중요한 것은 카드로 지불하는 경우에도 현금으로 지불하는 것이 매우 일반적 입니다.


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PIN 코드를 입력하기 전에 팁을 추가 할 수있는 영국의 여러 시설에서 많은 POS 기계를 보았습니다. 나는 그들이 유럽의 다른 지역에서 얼마나 흔한 지 알지 못했지만 개인적인 경험으로는 그렇게 많이 말하지 않을 것입니다.
JoErNanO

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@JoErNanO 저는 유럽 어디에서나 사실이며 현대적이라는 것을 제안하는 대신 btw라고 대답해야한다고 생각합니다.
편안

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@JoErNanO 귀하가 게시 한 링크의 문제는 '제한된 서비스'(주로 패스트 푸드) 시설에 대한 것입니다. POS 단말기를 통한 팁은 POS 터미널이 주변에 있고 카드로 팁을받는 한 미국의 풀 서비스 레스토랑에서 일반적입니다. 팁은 미국에서 제한된 서비스 레스토랑에 대해 일반적으로 (카드 또는 기타 방식으로) 전혀 관습이 아니지만 토론이 시작된 곳입니다. 전자 결제 / 현금 결제 사회가 오히려 현대적인 개념이기 때문에 현대에 대한 것이 공정하다고 생각합니다.
reirab

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@JoErNanO 죄송하지만 BS의 부하입니다. 전자 지불에있어 미국은 유럽보다 앞서 있지 않습니다. 칩 앤 핀 카드로 지불하는 것은 수십 년 동안 프랑스에서 매우 일반적이었습니다. 신용 카드가 새로운 것이 아니기 때문에 신용 카드를 받아들이지 않는 (매우 적은) 장소는 비용을 삭감합니다. 그리고 미국에서는 팁이 서비스 직원에 대한 주요 보수이며 유럽에서는 그렇지 않으므로 상황이 완전히 다릅니다. 모든 국가가 거쳐야하는 일종의 선형 프로세스라고 생각하면 문제를 이해하지 못합니다.
편안

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유럽 ​​대륙 전체에 대해 그러한 진술을하는 것은 지나치게 광범위한 일반화처럼 보입니다. 모든 장소에서 노르웨이의 개인적인 경험에서 카드 터미널은 팁을 추가하기 위해 명시 적으로 제공했으며 모든 사람들이 사용했습니다. 그래서 일부 국가에서는 않는 일반적인 것 같다.
Rarst

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네덜란드, 벨기에 및 독일에서는 웨이터에게 이야기하는 것이 매우 일반적이며 유로 (가격 + 가격 * 5-10 %)로 만듭니다. 그런 다음 신용 카드 리더기에 간단히 입력하면 하루가 끝날 때 정렬됩니다. (귀하의 팁은 방문하는 동안 모든 직원에게 나누어 져 있습니다.)

출처 : 저는 벨기에와 독일 국경에 가까운 네덜란드에 살고 있습니다. 이것이 모든 사람이하는 일입니다.


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정확하게-그게 주문입니다. 먼저 청구서를 받고, 총액을 본 다음 , "XY 유로화"라고 카드를 넘겨주십시오. 일반적으로 현금과 같은 방식으로 반올림합니다 (예 : 청구서가 46.52 유로 인 경우 "50 유로"라고합니다.
DCTLib

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벨기에에서는 당신이 정말로 만족한다는 것을 보여주기 위해 여분의 것을 추가 할 것입니다. 일반적인 규칙이 아닙니다.
stevenvh

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이것에 대한 고전적인 방법 은 테이블에 현금두는 것입니다 . 영수증은 일반적으로 영수증 지갑 (왼쪽) 또는 작은 종류의 접시 (오른쪽)로 제공됩니다.

영수증 지갑 영수증 판

식사 비용을 지불 한 후 팁을 넣으십시오. 일반적으로 이것은 참석 한 웨이터가 다음 고객의 테이블을 정리하기 전에 팁을 수집한다는 것을 의미합니다. 또한 쉽게 갈 수있는 특정 장소 (읽기 : 막대)에서 찾을 수있는 팁 용기를 찾을 수도 있습니다.

다른 최신 전자 결제 서비스를 사용하면 POS (카드 결제 시스템)에 PIN을 입력하기 전에 팁을 지정할 수 있습니다. 이제이 기계가 얼마나 널리 채택되었는지에 대한 정확한 수치는 없습니다. 개인적인 경험을 통해 영국에서는 몇 번, 유럽에서는 몇 번이나 사용한 것을 기억합니다.

이러한 POS 시스템이있는 경우 팁 수신자가 실제로 참석 한 웨이터가 아닐 수 있습니다. 이것은 실제로 식당 정책에 달려 있습니다. 팁은 또한 일반적인 가상 팁핑 항아리에 놓을 수 있으며 웨이터로 나눌 수 있습니다. 또한 팁은 총 카드 결제에 추가되므로 카드 회사에서 처리합니다. 따라서 그 비율은 처리 수수료 또는 기타로 간주됩니다. 요컨대, 직원이 팁 금액을 모두 받으려면 현금으로 두십시오.

신용 카드 명세서의 팁 라인은 미국과 같이 옵션보다 팁이 필요한 국가에 고유합니다.


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"전자 지불에있어 미국은 종종 유럽보다 앞선다" -미국이 EMV (UK : chip & pin)를 채택하는 데 늦지 않았으며 여전히 우리가 (고전적이고 안전하지 않은) 자기 띠를 가지고있는 이유가 아닌가?
RedGrittyBrick

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@RedGrittyBrick 여기에 흥미로운 기사가 있습니다 . 프랑스에서는 90 년대 초반부터 널리 사용되는 pre-EMV 칩 및 핀 카드가있었습니다.
Bruno

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@RedGrittyBrick : 기술을 처음 도입 한 사람은 기술에 많은 투자를했기 때문에 기술을 사용하지 않는 마지막 사람이기도합니다. 비록 미국이 대규모로 (아날로그) 셀룰러 서비스를 구현 한 최초의 사람 임에도 불구하고 GSM은 같은 이유로 미국에 늦게왔다.
Robert Harvey

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@RedGrittyBrick 미국과 마찬가지로 유럽이 칩과 핀의 모든 버그와 보안 문제를 해결하기를 기다리고있었습니다.
Michael Hampton

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"특정 웨이터가 팁을받을 수있게하려면 현금으로 두십시오." 정책이 직원들에게 팁을 공유하는 것이라면 현금도 예외가 아니며 개인 웨이터에게 팁을 줄 수 없습니다.
kapex

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스웨덴에서는 신용 카드로 결제 할 때 지불 할 총액을 지정할 수있는 옵션이 거의 항상 있습니다. 많은 사람들이 더 이상 현금을 사용하지 않으므로 식당 직원이 팁을 얻는 유일한 방법입니다. (그러면 직원에게 어떻게 배포되는지 레스토랑에 따라 달라집니다.) 이것은 대부분의 유럽 대륙과는 다른 것 같습니다.


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내가 지금까지해온 거의 모든 유럽 국가에서, 나는 대부분의 사람들이 다음과 같은 방식으로 그것을하는 것을 관찰했다.

청구서를받은 후 5 %-10 % 팁을 추가하고 웨이터에게 지불하려는 팁을 포함하여 총액을 알려주었습니다. 웨이터가 신용 카드 판독기에 총액을 입력 한 후 신용 카드로 전체 금액을 지불했습니다.


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많은 고용주가 처리 비용을 충당하기 위해 팁에서 관리자 비용을 공제하므로 웨이터는 현금으로 팁을 올리면 팁을 더 많이 유지하게됩니다.
Ian Ringrose

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나쁜 조언입니다. 당신은이 문제에 대해 모든 것을 잊어 버렸을 수도 있지만 사실 대부분의 유럽 국가와 많은 식당에서 기다리는 직원이 팁 돈을 보지 못할 것입니다.
편안

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그것은 사실이 아닙니다. 나는 이것이 네덜란드, 벨기에, 독일, 스위스, 프랑스, ​​리히텐슈타인, 오스트리아 등에서
매우 흔할 것이라고 확신한다

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@RoflcoptrException 나는이 답변에 약간 당혹 스럽다는 것을 인정해야합니다. 나는 아주 최근까지 스위스의 여러 지역에서 자랐고 살았으며 유럽을 꽤 많이 여행했으며 이전에는 본 적이 없습니다. 보통 더 고급스러운 장소를 방문하십니까? 나는 그것이 더 비싼 식당에서 일반적으로 행해지는 것이지, 여기의 다른 관찰 사이의 불일치를 설명 할 수 있는지 궁금합니다.
drat

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@RemcoGerlich 그것이 팁이기 때문에? 왜 그렇지 않으면 귀찮게합니까? 당신은 또한 슈퍼마켓 팁?
편안

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나는 영국에 살고 있으며 카드를 통해 팁을 얻는 것으로 알려진 유일한 식당은 Pizza Express, Outback Steakhouse, Wagamamas 등의 체인 입니다. 지불하기 전에 청구서에 팁 금액을 쓸 수 있습니다. 때때로 그들은 PDQ 터미널을 테이블로 가져옵니다.이 경우 "직접 x 파운드를 추가하십시오"라고 말하거나 주로 술집에 있거나 음료를 마시는 경우 "술을 마셔 라"라는 말과 일반적인 팁 영국에서는 10 % 정도입니다

또한, 체인이 아닌 식당은 카드 결제를받지 않을 수도 있습니다 ... 카드를 받아들이고 체인 이 아닌지 확실 하지 않으면 현금을 가져와야 합니다.

영국과 유럽의 레스토랑은 일반적으로 모든 사람들이 팁을 기대하지는 않으므로 팁을 남기지 않으면 세계의 끝이 아닙니다. 기회가 있기 때문에 서버는 여전히 작업 비용을 지불했습니다.

또한 최소한의 식사를 원한다면 술집에 가서 음식을 주문할 수 있습니다. 당신은 주문을하기 위해 바에 가야하므로 식당 서비스에서 물러서므로 팁을 거의 기대하지 않습니다.


일부 식당은 회사의 카드로 지불 한 모든 돈을 팁, 서비스 요금 또는 그 외의 정보에 관계없이 직원에게 전달하지 않습니다. (그들은 미쉘 링 스타 레스토랑이나 야망이 적은 식당 일 수 있습니다.) 영국에 대한 자세한 내용은 들었지만 더 넓게 퍼 질까 봐 걱정됩니다. 테이블에 현금을 두는 것이 좋으며 원하는 주머니로 끝날 가능성이 높습니다.
Willeke
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