유나이티드 항공 (PRG-> FRA-> YYZ-> MCI)을 통해 항공편을 예약하고 루프트 한자 웹 사이트 (첫 번째 항공편 PRG-> FRA는 루프트 한자 운항)를 통해 체크인했으며 항공편 (FRA-> YYZ) 에어 캐나다 번호. 토론토 행 항공편이 지연되어 에어 캐나다 번호가 있고 에어 조지아 항공이 운항하는 연결편 (YYZ-> MCI)을 놓치게됩니다.
다음 항공편에서 누구에게 연락하여 나를 요청해야합니까? 나는 관련된 모든 항공사에 약간 혼란스러워합니다.
업데이트 : YYZ-> MCI가 취소되었으며 다른 항공편 (YYZ-> ORD-> MCI)이 있습니다. 이것은 에어 캐나다에 의해 신속히 조정되었습니다.
답변:
다음 구간의 운항 항공사는 지연된 경우 귀하를 다시 라우팅 할 책임이 있습니다. 이 경우 YYZ에 도착하면 Air Georgian에 문의해야합니다. 환승 데스크에서 토론을하거나 출국장의 발권 / 체크인 카운터를 방문하십시오.
FRA-YYZ가 지연 될 것임을 알고 있지만 MCI를 이용하는 다른 방법을 볼 수 있다면 가능한 빨리 옵션을 다시 라우팅하는 방법에 대해 에어 캐나다 (다음 운송 업체)와 사전에 대화해야합니다.
그러나이 상황에서 나는 YYZ에 가서 다른 MCI 비행을 기다리는 것보다 빠른 것이 있는지 의심합니다.
항공사에서 자동으로 재 예약 한 것을 알 수 있습니다. 전 세계의 많은 지역에서 새로운 탑승권을 소지하고 사과하면서 YYZ에 도착하면 누군가가 당신을 맞이하기를 기다리고 있습니다. 그러나 YYZ에서는 항공사 담당자를 직접 찾아야한다고 생각합니다.