여행 사이트에서 비 동반 미성년자의 항공 요금을 비교할 수없는 이유는 무엇입니까?

우리는 겨울 방학의 일부로 아들을 동해안으로 보내고 있습니다. 아내는 우리가 일반적으로 사용하는 항공편 어 그리 게이터를 사용하여 티켓을 구매했지만 비 동반 소아를 검색 할 수 없습니다. 일부는 UI를 사용한 검색을 방해합니다.

KAYAK을 사용하면 혼자서 아이를 선택할 수 있지만 다음과 같은 통지로 검색을 중지합니다.

비 동반 미성년자 정보

KAYAK은 현재 비 동반 소아에 대한 검색을 지원하지 않습니다. 예약하기 전에 최소 연령 요구 사항과 예약하려는 항공사에 적용되는 기타 요금을 확인하는 것이 좋습니다.

일부 항공사는 무료 비 동반 소아 서비스를 유료로 제공합니다. 항공사 수수료 페이지 (www.kayak.com/airline-fees)를 방문하십시오.

대부분의 항공사는 비 동반 미성년자에게 요금을 청구 할뿐만 아니라 전체 요금을 청구합니다. 따라서 성인을 검색 할 수 있습니다.

다행히도, 우리는 제한된 옵션으로 작은 공항에서 비행기를 타기 때문에 아내는 각 항공사의 웹 사이트로 이동하여 견적을 받고 스프레드 시트를 추적했습니다. 항공사에서 비 동반 미성년자에 대해 추가 요금을 청구 한 경우에도 그 사실을 추적했습니다.

그러나 운임 어 그리 게이터는 왜 승객이 혼자 비행하는 어린이의 가격을 비교할 수 없게합니까? 일종의 책임 문제입니까? 아니면 추가 비용을 포함하여 정확한 견적을 받기가 어렵습니까?

— 존 에릭슨
소스

카약이 비 동반 미성년자에게 요금을 사용할 수 있는지 여부와 관련된 모든 항공사와 공항에서이를 사용할 수 있는지 여부에 대한 정보를 짜낼 수 없으므로 프로세스가 자동화하기가 어려울 수 있습니다. 파트너 웹 사이트 및 데이터베이스. 따라서이 기능은 구현하기가 너무 어렵거나 비용이 많이들 수 있습니다.

— DCTLib

이 서비스는 모든 항공사가 제공하는 것은 아니며 모든 간접 노선을 지원하지는 않는 특수 서비스이므로 전체 서비스 항공사에 전화를 걸어 수동으로 가격을 책정해야한다고 생각합니다.

— Gagravarr

자녀가 항공사 정책에 따라 필요한 만큼 젊지 않거나 자녀가 처음부터 끝까지 긴밀하게 보호 되기를 원하지 않는 한, 비 동반 소아 서비스를 구입하지 마십시오 . 청소년에게는이 서비스를 권장하지 않습니다.

— Michael Hampton

법률 / 규칙이 너무 많습니다. 다양한 항공사에서 보호자가 시작 / 종료해야하는 위치에 대한 정책이 있으며 많은 항공사에서이를 허용하지 않습니다. 많은 항공사가 제공하는 공개 API의 일부가 아닌 경우 집계자는 그렇게하지 않을 것입니다. 또한 비용 대 희귀 사용 사례의 트레이드 오프 : /

— Mark Mayo

웹 사이트에 발생할 수있는 추가 작업을 보증하기에는 너무 드물게 필요합니다.

— fifaltra

답변:

제 생각에는 항공사마다 다르기 때문에 같은 나라에있는 항공사의 경우에도 마찬가지입니다. 일반적으로 전국적인 제한이 있으며 항공사는 "비 동반 미성년자"를 정의하는 데 더 제한적일 수 있습니다.

내가 일하는 항공사의 경우 5 세에서 12 세 사이의 승객은 UM으로 간주되며 다른 이웃 항공사는 5-11로 제한을 설정했습니다.

이제 전 세계 대부분의 항공사에 대한 정보를 수집 한 다음 변경시 해당 정보를 추적해야하는 사이트를 상상해보십시오. 각 항공사의 특별 운임 및 조건을 포함하여 너무 많은 일을합니다.

또한 대행사를 통해 판매되는 대부분의 좌석은 통합 티켓 이므로, 항공사가 대행사 (온라인 또는 오프라인)에서 UM 시트를 대량으로 판매한다고 생각하지 않습니다.

그 외에도 기술적 인 문제가 있습니다. 비 동반 미성년자 예약에는 예약 시스템마다 다른 특수 코드가 있으며 대부분의 대행사는 GDS를 사용하여 항공사의 시스템에 연결하기 때문에 (GDS는 제한된 유형의 전환이 허용되는 웹 서비스로 생각), 나는 이것을 처리하는 것이 기술 문제도 마찬가지입니다. 따라서 많은 항공사는 직접 전화하거나 사무실을 방문하거나 자체 웹 사이트를 통해 UM 예약을 제공합니다.

마지막으로, 항공사도 제 3 자 판매자를 통해 사람들의 아이들을 다루기를 원하지 않습니다.

— 네안 데르 탈
소스

KAYAK 및 기타 온라인 시스템은 자녀의 연령을 정확히 알지 못하므로 어떤 규칙이 적용되는지를 판단 할 수 없으므로 예약이 특정 항공사의 규칙을 준수하는지 확인할 수 없습니다. 따라서 단순히 해당 운임을 인용하지 않는 것이 좋습니다 (많은 항공사가 UM 서비스를 주선하려면 직접 전화해야합니다).

그들은 모르지만 물어볼 수 있습니다. Travelocity (내 질문의 두 번째 스크린 샷)는 묻지 만 성인 승객이 없으면 검색 할 수 없습니다.

— Jon Ericson

Travelocity는 나이 세부 정보 페이지에 혼자 여행하는 어린 아이들과 관련하여 항공사에 전화 할 것을 언급합니다. 또한 15 세 이상 성인 미 동반 미성년자를 예약하겠다고 명시하고 있습니다 (어쨌든 15 세 이상의 성인 요금을 지불 한 이후로 성인 요금을 선택하면됩니다). UI는 대부분의 어린이 연령 선택과 같이 12 개 대신 17 개를 사용하므로 혼동됩니다.