영국의 고급 구매 열차 티켓을 언제 (수수료로) 변경할 수있을 때까지?


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고급 구매 티켓 에 대한 National Rail Inquiries 페이지에 설명 된대로 :

사전 운임은 항공권에 표시된 날짜와 기차에만 유효하며 환불되지 않습니다. 첫 번째 예약 열차가 출발하기 전에 여행 시간 또는 날짜를 변경할 수 있습니다.

운임과 행정 수수료의 차이는 지불해야합니다.

이를 바탕으로, 기차 출발 시점까지 텐너 (£ 10)의 표준 관리 수수료와 다른 고급 구매 티켓에 대한 추가 비용 (예 : 원래 티켓 £ 30)을 지불 할 수있을 것으로 예상 , £ 25로 변경하고 싶은 새로운 것, 관리자 수수료를 포함하여 £ 5를 더 지불 함)

오늘 아침에, Advance Purchase 티켓이 예약되었고, 오후 나 몇 주 동안 연기하고 싶었습니다. 그러나 내가 웹 사이트를 방문했을 때 (티켓을 구매 한 사람들의 웹 사이트이기도 함)에서 티켓을 구입했을 때 티켓을 변경할 수 없었습니다 .AP 티켓의 드롭 다운 상자에는 후속 Anytime 티켓에 대한 세부 사항

내가 연기해야 ​​할 이유는 기차가 옵션이 아니기 전에 역으로 향하고 있었기 때문입니다. 따라서 웹 사이트 문제인지 알 수 없거나 티켓의 변경 옵션을 잘못 이해했습니다.

따라서 Advanced Purchase 티켓의 경우 어떤 조건에서 다른 AP 티켓으로 변경할 수 있습니까?


이 상자를 체크하십니까 :Whilst there are no refunds on Advance tickets in most cases you can change your journey prior to travel (up to departure) for a £10 fee plus any difference in the fare payable. However, please note that if you choose (where offered) to print your tickets at home or download them to your mobile device, different rules apply and you may not be able to subsequently change your ticket. The relevant conditions will be made clear when buying your ticket.
JoErNanO

이들은 집에서 인쇄 / 다운로드 된 티켓이 아니라 일반 직사각형 녹색 및 주황색 티켓이었습니다. 출발 전에 요금과 요금 차이로 변경하고 싶었지만 어떻게 해결하지 못했습니다
Gagravarr

답변:


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에 따르면 국립 레일 예매권 이용 약관 , 당신은 출발 (강조 광산)까지 예매권을 변경 할 수 있어야한다 :

여행 시간 또는 날짜 변경

항공권에 인쇄 된 첫 번째 예약 열차가 출발하기 전에 시간 또는 여행 날짜에 대한 변경을 예약 해야하며 , 그 이후에는 항공권에 가치가 없으며 새로운 항공권을 구매해야합니다. 변경 요청시 항공권과 예약을 제시해야합니다.

온라인 시스템이 변경을 허용하지 않는 경우 소프트웨어 제한 때문일 수 있습니다. 그러한 상황에서는 전화 또는 온라인 채팅으로 항공권을 구매 한 TOC에 연락하여 항공권 변경을 요청합니다.

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