기내 승무원은 이전 비행에서 선호하는 식사를하지 않았다는 것을 어떻게 알았습니까?


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최근 비행에서 나는 물고기를 주문했지만 사용할 수 없었습니다. 승무원이 사과하고 또 다른 식사를 제공했습니다.

어쨌든, 나는 같은 항공사로 그 후 날아 갔고, 그들이 식사를 시작했을 때 승무원이 내게 와서 이름으로 인사하고 항공사를 대신하여 다시 이전 비행에서 물고기를 제공 할 수 없어서 사과했습니다!

그들은 내가이 비행에서 물고기를 시험해보고 싶은지 물었다. 나는 예라고 말했다. 그리고 나는 그것을 얻었다.

그들은 그것을 어떻게 알았습니까?


우리는 여기서 어떤 항공사를 이야기합니까?
Ulkoma

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모든 항공사는 발권에 필요한 것과 별도로 별도의 승객 기록을 가지고 있습니다.
Michael Hampton

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물론 당신이 아니라 그들이 알 수있는 일반적인 방법은 승객이 항공사 이사회의 모든 사람들에게 그가 상용 고객 우대 프로그램의 슈퍼 울트라 프리미엄-유 노브 타늄 회원인지에 대해 소리를 지르고 있었기 때문입니다. 그의 마지막 식사 선택 선호. 게이트 요원은 공항 선술집에서 피쉬 앤 칩스를 사서 갤리에 남겨 두었습니다.
Zach Lipton

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이에 대해 항공사에 친절한 감사 메모를 남기십시오. 대부분은 실제로 의견 / 불평을 읽습니다.
Mikey

Amadeus는 비행 후 PNR 업데이트를 통해 기내 승무원 의견을 명시하고 예약 (및 그 이후 고객 FF 레코드)을 업데이트 할 수 있습니다. 사용 여부에 따라 항공사에 따라 달라집니다 (그리고 기내 승무원은 하지만 GDS에는 시설이 있습니다. 승무원은 식사 중단이 있는지 확실하게 알립니다. 물론 그것은 출장 음식에 대한 일반적인 불만 일뿐입니다. 비행 거리가 길수록 할 가능성이 높습니다. SQ와 같은 양질의 항공사가 다른 항공사 보다이 물건을 추적 할 가능성이 더 큽니다.
Pete855217

답변:


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항공 노선에 따라 항공 승무원은 비행 중에 항공사 사무실과 통신 할 수 있습니다.

이 경우, 특별 식사 카트가 잘못 재고되었다는 사실은 비행 중 또는 착륙시 운영 사무소로 전달되었습니다. 그 의사 소통을받은 돌보는 직원이 당신의 예약 기록에 메모를했을 것입니다. 그리고 그 메모를 보았던 사려 깊은 승무원이 사과를 표명했습니다.

승객 목록은 문이 닫힐 때까지 지속적으로 업데이트됩니다. 그리고 그들은 승무원이 참조 할 수있는 승객에 대해 꽤 많은 내용을 담고 있습니다. 따라서 비행기가 출발하기 전에 문제가 지적되기 쉽습니다.


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물론, asker라는 질문은 승무원 자신이라는 사실을 분명히 알고있었습니다.
Doc

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@Doc-OP의 직업을 어떻게 알 수 있습니까? 나는 모든 사람의 과거 게시물이나 의견을 암기 할 시간이나 동기가 없습니다 (이제 프로필을 보면 OP가 부팅 할 수 있도록 이름이 변경되었습니다). 아마도 그들이 이미 답을 알고 있어야하는 질문을하는 이유에 대해 OP를 조사해야 할 것입니다.

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텔레비전 쇼 "스타 트렉 (Star Trek)"의 "보그 (Borg)"와는 다른 방식으로 대부분의 항공사 승무원이 실제로 정신적으로 연결되어 있다는 사실은 거의 알려져 있지 않습니다. 제임스 얼 존스가 아닌 파이 카드가 들어간 것은 어느 것이 든).

"하이브 마인드"를 사용하면이 승무원이 승객이 이전 항공편에서 경험 한 내용을 공유하고 향후 항공편에서 어류 부족과 같은 열악한 경험을 극복 할 수 있습니다.

두 번째 비행의 승무원은 분명히 당신을 "기억했다"– 첫 비행의 승무원과이 공유 된 의식을 사용하여 – 물고기 문제의 부족을 극복 할 수있었습니다.

또한 이름이나 상용 고객 정보 또는 기타 정보를 기반으로 특정 형태의 컴퓨터 시스템에서 한 비행에서 다음 비행까지 기록과 메모를 보관할 수도 있습니다 (실제로는 훨씬 덜 가능성이 있음). 이러한 컴퓨터 시스템은 공상 과학 소설처럼 보일 수 있지만, Wired 매거진은 컴퓨터가 지금 그런 일을 할 수 있다는 확실한 정보입니다!


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@Doc 비꼬 인 부분을 제거하기 위해 답을 편집 해 주시겠습니까?
RoflcoptrException

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@RoflcoptrException 거의 남지 않았습니다.
SQB
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