Indian e-Visa를 신청하는 동안 사진을 업로드 할 수 없습니다. 내가 뭘 잘못하고 있죠?


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인도 e-visa 프로세스 에서 사진을 업로드하기 위해 어떤 브라우저 또는 무엇을해야하는지 아는 사람이 있습니까? 양식에서 사진을 업로드하는 팝업이 작동하지만 사진을 닫은 후 기본 양식에 사진이 표시되지 않아 응용 프로그램을 계속 진행할 수 없습니다.

최신 Chrome, Firefox 및 Microsoft Edge로 시도했지만 아무것도 작동하지 않습니다. 나는 웹 사이트에서 헬프 데스크 정보를 얻으려고 노력했지만 성공하지 못했습니다.


Internet Explorer를 사용해보십시오. Chrome에서 인도 비자 웹 사이트에 문제가 있었음을 기억합니다 (사진 업로드와 관련이 있는지 확실하지는 않지만)하지만 IE에서 작동했습니다.
Brian Nixon

사진의 크기가 올바른지 확인하십시오.
카운트 Iblis

내 사진이 올바른 크기로 잘리고 올바른 파일 형식으로되어 있어도 문제가 발생했습니다. Maddy가 위에서 제안한 것을 시도해 보았습니다. 업로드하는 동안 자르기 도구를 사용하여 이미지를 약간 작게 잘라 내면 사진 업로드 화면을 지나갈 수 있습니다. 만약 그들이 매우 이상하고 혼란스러운 버그를 고칠 수 있다면
Sarah

방금 내 비자 신청서에서 이것을 깨달았으므로 다른 사람이 사용하는 경우를 대비하여 :) 사이트에 점이 포함 된 파일 이름을 올바르게 처리하지 못합니다. 날짜가 포함 된 파일 이름이 있습니다 (예 : "2018.12.20 Portrait.jpeg"). 그리고 "Portrait.jpeg"가 올바른 크기, 형식 등임에도 불구하고 "jpg 및 jpeg 만 허용"으로 거부되었습니다.
Josep

답변:


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동일한 너비와 높이 (예 : 500 픽셀 너비와 500 픽셀 높이)로 해결했는데 웹 사이트에서 제공하는 사진 자르기 도구는 도움이되지 않으며 오류나 다른 문제가 발생하지 않습니다.

감사합니다.


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"너는 같은 너비와 높이로 해결했다"-그 의미를 이해하지 못합니다. 당신이 한 일을 더 자세하게 설명 할 수 있다면 같은 문제를 가진 다른 사람들에게 더 도움이 될 것입니다.
Nate Eldredge

@NateEldredge 여행사 직원이 5,5cm x 5,5cm 크기 여야한다고 알고 있습니다. 너비와 높이가 동일하다고 생각하는 대부분의 다른 여권 사진 형식과 다릅니다. 사이트에서 다른 항목을 허용하지 않습니다. 아마도 이것이이 대답의 의미일까요?
Sumyrda-복원 모니카

예, 너비와 높이가 같아야하며, 어깨를 받치려면 어깨가 머리뿐만 아니라 프레임 안에 있어야합니다.
Simon Richter

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모든 사람을 잊지 말고 업로드 한 자체 이미지의 가로 및 세로 픽셀 길이가 전자 관광 비자에 맞게 올바로 업로드되도록하십시오. 그렇지 않으면 작동하지 않습니다. 여행자들 사이에서 이러한 일반적인 문제.


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다음과는 별도로 :

  • 지원자 이미지의 가로 세로 비율 1 : 1 (최소 200 픽셀 및 최대 900 픽셀)

  • 서명 이미지의 경우 1 : 3 (최소 67 픽셀 및 최대 높이 300, 최소 200 픽셀 및 최대 900 픽셀)

  • 파일 크기를 200KB 미만으로 유지

.파일 이름에 마침표 (마침표)가 없어야합니다 . 이미지의 파일 이름이 완전히 멈춘 경우 이미지 이름을 바꾸지 말고 다시 업로드하십시오. 작동해야합니다.


파일 이름에서 모든 마침표를 제거하십시오. 우리는 위의 모든 제안을 시도했으며 궁극적으로 이것이 문제를 해결했습니다.
anonymous

.jpg 파일의 크기를 503KB에서 76KB로 줄인 후에이 문제를 해결할 수있었습니다.
ebhh2001

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내 친구도 같은 불만을 가지고있었습니다. 다른 브라우저에서 다른 .jpg 및 .jpeg 형식으로 모든 것을 시도한 후, 우리는 자르기 사각형 및 VIOLA가 제공하는 최대 선택보다 약간 작은 자르기 크기를 사용했습니다! 여권 작성 페이지로 넘어갈 수 있습니다 !!


사이트에 오신 것을 환영합니다! 당신은 잘하고있는 것 같지만 여전히 우리의 투어가 도움 이 될 수 있습니다 -단 1 분 밖에 걸리지 않습니다.
David Richerby

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내가 한 번 더 결함이 생겼습니다 : 사진을 업로드하기 전에 세션이 만료되면 (예 : 사진을 스캔하는 데 시간을 소비 해야하는 경우 등) 모든 업로드는 오류 메시지없이 자동으로 실패합니다. 다시 업로드 페이지로 돌아갑니다. 유일한 힌트는 작은 것입니다. 양식의 맨 위에는 실제 영숫자 ID 대신 "응용 프로그램 ID :-"라고 표시됩니다.

문제를 해결하려면 홈 페이지로 돌아가서 응용 프로그램을 다시 검색하면 업로드 양식이 마술처럼 작동하기 시작합니다.


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Mac에서는 지침에 해당한다고 생각 되더라도 작동하지 않는 것처럼 이미지를 사용하여 다음을 수행해야합니다.

  • 도구-크기 조정으로 이동하여 픽셀을 조정하십시오. 그런 다음 File-Export로 이동하여 품질 수준을 조정할 수 있습니다. 가장 낮은 수준을 선택하면 크기가 크게 줄어 업로드 할 수 있습니다!

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사진을 올리는 데 문제가 있었으며 4 명을 지원해야했습니다. 영국 여권 크기의 사진을 자르고 여러 번 시도한 후 두 가지 응용 프로그램을 업로드하고 완료 할 수있었습니다. 나는 이것을 5 시간 이상 낭비했다. 두 명의 지원자 중 나머지는 영국 여권 사진보다 약간 큰 새 사진 크기 2 * 2를 사용했습니다. 그리고 나서 마법은 슬롯에서 바로 소란없이 일어났습니다. 모두 10 분 안에 끝났습니다. 구글 크롬은 탐색기보다 더 잘 작동합니다.

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