혼잡으로 인해 등급이 분류되지 않은 일등석 코치가있는 영국 열차-1 등석 티켓 소지자를위한 모든 수단?

분명히 이번 주 반기이므로, 오늘 런던으로 향한 기차는 보통 매우 가득 찼습니다. (GWR이 8 일이 아닌 하루 중 첫 번째 피크가 아닌 서비스를 위해 5 개의 코치 열차를 운행하기로 결정한 이유는 다른 질문입니다 ....) 과밀 한 상황으로 인해 열차 직원은 두 번째 정류장에서 일등석 코치가 분류 해제되었으며 현재 서있는 일반석 승객이 사용할 수 있다고 발표했습니다.

기차를 타는 대부분의 승객에게 도움이 되긴하지만, 일부 일등석 티켓 소지자는 약간 혼란스러워 할 수 있으며 나중에는 어떤 좌석이 매우 엉성하지 않은지 발견 할 수 있습니다!

영국 열차의 1 등석 섹션이 이와 같은 열차 관리자에 의해 분류가 해제되면 1 등석 티켓 소지자는 어떤 종류의 보상 / 부분 환불을받을 수 있습니까? 그리고 그들이 지금 자리에 앉을 수 없는가에 달려 있습니까?

uk trains tickets

— 가 그라 바르
소스

tbh 표준 항공권 좌석이 없을 때 왜 환불이되지 않습니까?

— JamesRyan

@JamesRyan 프랑스와 벨기에에는 좌석 예약 유무에 관계없이 2 등석 티켓이 있습니다. 전자 옵션이 더 비싸지 만 티켓에 좌석 번호가 인쇄되어있어 중간에 기차를 타더라도 장소를 청구 할 수 있습니다.

— Dmitry Grigoryev

@JamesRyan 영국에서는 최소한 표준 클래스 항공권으로 여행 할 권리가 있습니다. 좌석 수보다 2 배 이상 많은

— Gagravarr

@Gagravarr 나는 그것을 잘 알고 있지만 실제로는 충분하지 않으며 역사적으로 대부분 충분한 좌석이 있었기 때문에 유일한 경우입니다. 스탠딩과 좌석은 매우 다른 경험이기 때문에 열차의 표준 클래스 구간에서도 이미 다른 요금으로 청구되어야합니다.

— JamesRyan

@JamesRyan 누가 서 있었는지 누가 앉아 있었는지에 대한 기록이 없으므로 다른 요금으로 청구 할 수있는 방법이 없습니다. 여행의 일부에만 섰을 수도있는 사람들의 합병증도 있습니다.

— David Richerby

답변:

일등석을 구입하는 주된 이유는 약간의 여분의 공간과 약간의 평화 롭고 조용하기 때문에 매우 성가신 것에 동의합니다.

규칙 G 38은 "비 분류 된"이 "더 이상 1 등석이 아니라 다른 표준 석 코치"를 의미하는 것으로 해석되면 1 등석과 표준 석 간 요금 차이가있을 수 있습니다.

G. 기차 숙박 및 예약

일등석 티켓으로 표준 클래스 숙소 여행

1 등석 항공권 (또는 이에 상응하는 항공권)이 있고 열차 여행 시간표에 표시된 1 등석 숙박 시설 (또는 등가물)을 이용할 수없는 경우, 열차 간 요금 차액을 환불받을 수 있습니다. 여행의 관련 부분에 대한 1 등석 및 표준 석 항공권.

http://www.nationalrail.co.uk/static/documents/content/NRCOC.pdf

이 규칙은 시즌 티켓 소지자에게는 적용되지 않습니다.

Virgin Trains는 명시 적 으로이 보증을 제공하지만 불분명하게 자신의 아이디어임을 제안합니다 : https://www.virgintrainseastcoast.com/customer-service/seat-guarantee/

— 칼 차스
소스

Anecodtaly, 나는 condutor들이 모든 여행자가 (가격의 차이) 환불을 첫 번째 클래스 티켓 소지자는 적용 할 수있는 첫 번째 클래스에 액세스 할 수있는 첫 번째 Transpennine 서비스에 발표 들었어요

— CMaster

@Cmaster 예, 그것은 훌륭하게 들리지만, 작성하는 것을 기억하는 양식입니다. 아마도 티켓 장벽이 티켓 쿠폰을 삼킬 것이며 기차를 탔다는 증거가 없을 것입니다. 여전히 당신이 원하는 평화로운 여행을 얻지 못했습니다. .. 의심 할 여지없이 첫 번째와 표준의 차이는 할인 우선과 완전한 표준 티켓의 차이로 계산 될 것입니다

— Calchas

@SteveJessop 일등석 분류 (즉, 일반석 승객 허용)는 표준형 숙박 시설로 구성됩니다. STD 티켓에 사람이 있으면 더 이상 1ST가 아닙니다.

— Richard Gadsden

@Calchas 환불은 귀하가 보유한 항공권과 일치하는 STD 항공권 (예 : Advance First to Standard Advance 또는 First Anytime to Standard Anytime) 간의 차이에 대한 것입니다. 그러나 나머지 불만은 전적으로 합리적입니다.

— Richard Gadsden

Thameslink / Southern / Gatwick Express 및 South West Trains에 대한 나의 경험은 시즌 티켓 소지자 가 영향을받는 여행에 대한 일등석 요금을 환불받을 수 있다는 것입니다. 그리고 장벽에 의해 유지 될 티켓을 가진 승객은 그들이 장벽 직원에게 보여 주면 항상 그들을 유지할 수 있습니다.

— Andrew Leach

-4

포인트 1-프랑스와 독일과 달리 티켓 구매시 좌석을 무료로 예약 할 수 있습니다. 추가 비용이 없습니다. 예약 한 좌석이 없으면 전액 환불을 청구 할 수 있습니다. 따라서 항공권 비용에는 예약 좌석이 포함됩니다. 실제로 예약하는 것은 당신에게 달려 있습니다 ...

2-국가 여행 조건은 최소 표준이며 모든 열차 운영자가 적용해야합니다. 대부분의 기차 운전사는 그 이상을 넘어서고 분류 된 코치로 여행하는 일등석 승객의 비용 차이를 환불하지 않는 사람은 생각할 수 없습니다.

3-예, 작성해야 할 양식이지만 다른 방법은 무엇입니까? 마치 드레스를 돌려주고 싶다고 말하고 마치 그들이 다시 가게로 가져가 길 원하기 때문입니다.

— 다니엘 창
소스

요점 1, 과밀 수용에 가장 많은 서비스, 즉 통근 노선은 좌석 예약을 제공하지 않으므로 작성하는 내용이 약간 불분명합니다.

— MadHatter