최근 리스본 (Lisboa)을 방문했을 때 현지 대중 교통 시스템을 이용했습니다. 많은 (아마도?) 여정의 경우, 바이저로서 여행에 들어가고 지불하는 유일한 방법은 매표소 또는 (더 많은 likley) 매표기에서 구입 한 Viva Viagem 카드를 사용하는 것입니다.
이 카드는 단일 여행 티켓, 신용 카드 또는 일일 패스로 청구될 수 있습니다. 크레딧으로 처음 청구 할 때는 결국 모든 크레딧이 소진되고 티켓을 재충전 할 때 이러한 옵션 중 하나라도 사용할 수있었습니다. 그러나 두 번째로 € 0.15가 남았습니다. 리스본을 곧 떠나고 새로 방문 할 때보 다 짧은 기간이 지나면 크레딧이 만료되므로 최소한의 크레딧으로 청구하는 대신 단일 여행을 추가하는 것이 더 저렴합니다. 그러나 남은 크레딧으로 인해이 옵션은 매표기에서 사용할 수 없습니다. 그들은 고객 서비스 요원과 상담하면서 완전히 새로운 Viva Viagem 카드를 구입하고 한 번의 여행으로 청구하는 것이 유일한 옵션이라고 주장했습니다.
카드가 0.50 유로 밖에되지 않기 때문에 큰 문제는 아니지만 다소 실망 스러웠습니다. 이 적은 양의 초과 크레딧을 버릴 방법이 실제로 없습니까?