승무원이 버튼을 누르거나 뒤쪽으로 걷는 것을 선호합니까? (장거리 항공편)

나는 Abu Dhabi-Amsterdam-Portland, OR를 자주 갔다가 돌아왔다. 각 다리는 약 8-10 시간입니다. 대부분의 사람들에게, 그것은 그들의 하나의 '긴 비행'이고 자고 있지만, 나는 그들 중 두 명을 가지고 있기 때문에 훨씬 더 긴 날입니다.

그늘이 그려지고 모든 사람들이 잠들지 만 맥주를 마시고 헤드폰으로 영화를보고 싶습니다. 승무원은 내가 조용히 뒤로 걸어 가서 맥주를 ​​요구하거나 (이것이 내가 보통하는 일임) 전화 버튼을 누르는 것을 선호 할 것입니다. 나는 공손하고 싶어요. 나는 이것이 주관적일지도 모른다는 것을 알고 있지만, 보편적 인 규칙이 있기를 바라고있다.

특정 환경 설정은 없으며 실제로 사람에 따라 다릅니다. 어떤 사람들은 자신의 위치 (보통 갤리)에있을 때 방해받지 않고 때로는 사람들이없고 느슨해 질 수있는 유일한 곳이기 때문입니다. 일반적인 팁은 다음과 같습니다.

통화 버튼을 사용하기에 좋은시기 :

• 봉사하는 동안 자신의 입장을 생각하지 마십시오. 통화 버튼을 누르고 기다립니다.
• 시간에 관계없이 통화 버튼을 통해 첫 번째 요청을합니다.
• 두 번째 서비스를 시작하기 30 분 전까지는 피하십시오. 일반적으로 승무원이 두 번째 서비스를 준비하기 시작하는 시간이며 두 번째 휴식 교대는 아직 일어나지 않습니다 (승무원이 휴식을 취하는 경우 (일반적으로 8 시간 이상 비행하는 경우)). ). 그들은 바쁠 것입니다. 서비스가 곧 시작될 것이기 때문에 지금은 전혀 요청하지 않는 것이 좋습니다.
• 승객이 잠을 자지 않는 경우 다른 사람이 통화 버튼을 사용하도록하고 승무원이 요청을 준비하는 데 바쁠 것이므로 줄을 서서 통화 버튼을 누르십시오.

갤리에가는 좋은 시간

• 그 후, 대부분의 사람들이 자고 있다면, 버튼을 누른 다른 많은 승객들에 대한 요청을 준비하는 데 바쁘지 않기 때문에 스스로 가도 좋습니다.
• 승객이 다리를 펴고 싶어하는 것은 비행 중간에있는 긴 비행에서 매우 흔하기 때문에 좋은 시간이며 대부분의 승무원은 그것을 기대하고 있습니다. 나는이 때 갤리가 매점으로 변하는 것을 보았다.

통화 버튼을 통해 처음으로 주문한 다음 두 번째로 자신을 주문하는 것이 일반적으로 할 수있는 최선의 방법입니다. 당신이 스스로 가고 그들이 당신에게 앉기를 요구하고 그들이 그것을 전달할 경우에, 그렇게하십시오. 장거리 비행에서 승무원은 일반적으로 첫 번째 서비스 후 두 번째 서비스 직전까지 휴식을 취합니다. 이 기간 동안 승무원은 반수로 운영되지만 대부분의 승객이이 시간에 보통 자고 있기 때문에 아무런 영향을 미치지 않습니다. 유일한 나쁜 시간은 사람들이 일어나기 시작하고 승무원의 절반이 여전히 잠을 자거나 일어나서 두 번째 서비스를 준비하는 방식이므로 두 번째 서비스를 시작하기 전에는 요청을 피하는 것이 좋습니다. 앞서 언급했듯이

내가 잊어 버린 것들이있을 수 있지만 다시 승무원이 앉아서 기다렸다가 다시 돌아 가지 말 것을 요청하면 다시 손님이 당신을 원한다는 것을 분명히 알 수 있습니다! 때로는 항공사 정책 때문일 수 있습니다. 특히 보안 이름으로 등 뒤에 서있는 승객 수가 많아지면 더욱 그렇습니다.

출처 : 저는 객실 승무원입니다.

할 수 있으면 일어나서 할 수 없으면 불러

나는 이것에 대한 당신의 개인적인 판단을 사용할 것입니다. 장거리 항공편에서하는 일은 일어나서 스스로에게 물어 보는 것입니다. 초보자에게는 전혀 일어나지 않고 조금 움직입니다. 둘째, 나는 승무원이 다른 것에 바쁘고 내 일어나기가 실제로 그들에게 도움이 될 수 있다고 스스로에게 말합니다. 당신이 당신의 질문을 표현한 방식에서 나는 당신이 똑같이 생각한다는 생각을 얻고 있습니다.

당신이 쉽게 일어나서 움직일 수있는 위치에 있다면 이제이 모든 것이 멋지고 멋집니다 . 다시 말해, 통로에 앉으면 작동합니다. 그러나 창문 옆에 앉은 경우 다른 두 좌석이 통로에서 분리되어 있으면 버튼을 누르고 기다릴 수 있습니다. 승무원에게 전화하는 것은 맥주를 타러 가려면 다른 두 명의 승객과 함께 음악 의자를 두 번 (나가고 나가기)하는 것보다 방해가 훨씬 적을 수 있습니다. 또한 승무원에게 전화하면 맥주 두 잔을 요청할 수 있으므로 그 후 곧 다시 프로세스를 반복 할 필요가 없습니다.

자,이 모든 것은 이것에 관한 나의 개인적인 방법 일뿐입니다. 완벽을 기하기 위해 웹에서 유사하고 다른 관점을 제공하는 흥미로운 게시물을 찾을 수있었습니다.

경제에서 일어나고, 비즈니스 / 먼저 전화하십시오

OneMileAtATime에 대한이 게시물은 이코노미 클래스와 비즈니스를 구별하는 데 다소 유효합니다. 경제에서 승무원 간 승무원 비율은 직원의 비율이 낮습니다 (약 1:50 평균). 많은 승객이 동시에 버튼을 누르면 항공기 직원은 모든 요청을 관리하려고 미쳐 버릴 것입니다. 많은 승객이 동시에 갤리쪽으로가는 경우에도 마찬가지입니다. 그러나 대부분의 장거리 항공편에서는 대부분의 갈망을 해소 할 수있는 갤리에 음료와 스낵이 설치된 멋진 셀프 서빙 트레이가 있습니다. 맥주가 쟁반에 없으면 직원에게 직접 갈 수 있습니다.

반면에 비즈니스 / 일등석에서는 승무원 비율이 훨씬 낮으며 직원은 일반적으로 승객의 요청을 처리 하는 데 훨씬 더 쉽습니다. 이 경우 원하는 경우 스스로 일어나기 위해 버튼을 누르도록 선택할 수 있습니다.

직원의 프라이버시를 배려하십시오

이 글 은 또 다른 흥미로운 시나리오를 언급합니다. 저자는 갤리는 일반적으로 객실에서 커튼으로 스크린을 가리켜 직원들에게 일종의 프라이버시 / 휴식 환경을 제공한다고 목표로 말합니다. 항공사 정책 또는 문화적 규범에 따라 승객이 편안한 분위기에서 직원을 보지 말아야 할 가능성이 있습니다. 따라서, 교정 실을 직접 걸어 가면 다소 어색한 상황이 발생할 수 있습니다.

링크 된 사이트에서 직접 인용 :

미국 이외의 항공사에서는 서비스와 관련된 통화 버튼을 누르는 것이 항상 허용된다고 생각합니다. 한 걸음 더 나아가겠습니다. 기내 바가있는 항공사를 제외하고는 대부분의 승무원이 적어도 식사 사이에 교정 소에 오기보다는 통화 버튼을 누르는 것을 선호합니다.

대부분의 국제 항공사에서 알아볼 수있는 것은 배와 나머지 객실 사이에 두꺼운 커튼이 있다는 것입니다. 따라서 식사 시간 사이에 대부분 승무원은 배 주위에“커튼”을 그립니다. 나는 전화 버튼을 누르는 것보다 무언가를 요청하기 위해 교정 소에 가서 그들에게 호의를 베풀고 있다고 생각하면서 정말 어색한 상황에 들어갔다.

이제 화장실에 가서 승무원을 볼 수 있다면 그들에게 무언가를 요청할 수도 있지만, 교정에서 종종 음식을 먹거나 화장을하거나 다른 덜 정숙 한 일을하는 것을 발견했습니다. 따라서 통화 버튼을 누르면 기본적으로 "커튼"을 초대하지 않고 보려는 것처럼 자신에게 선물 할 수 있습니다.

공손

추가 보너스로, 당신이 무엇을 하든지 당신의 얼굴에 미소를 유지하고 공손합니다. 나는 오만하고 직원들에게 무례한 것이 당신이 원하지 않을 때 버튼을 한 번 누르는 것보다 훨씬 더 큰 문제라는 것을 내기 위해 준비했습니다.

FlyerTalk의 승무원은 다음과 같이 말합니다 .

철학으로서, 나는 당신의 재량으로“개인 종”(확실히 일어날 것입니다!)을“비행 승무원”으로 착각하지 않는 한, 그 재량에 따라 그것을 사용하게되어 기쁩니다. 보통 200 명의 탑승자가 있습니다. 당신이 그 사실을 존중하고 여전히 울릴 필요가 있다면, 나는 당신을 지원합니다. 내 친구 대부분은 같은 느낌입니다. 그래도 친구 사이에서 정직하자 : 실제로는 승무원을 느끼기 만하면됩니다.

나는 음료 요청이 조금 특별하다는 것을 거기에 두겠습니다. 나는 당신이 직접 물어 보는 것을 선호합니다 (주로 승객이 음료를 마시 러 달리는 것을 보았을 때 두려워합니다 .1000 개의 다른 딩이 뒤 따르고 손이 get을 것입니다). . 당신이 계속 딩을 시작하지 않는 한 아닙니다.

내가 말하고 싶은 것처럼, 모든 것이 적당합니다. 창문에 갇혀? 어색함을 알 수 있습니다! 손이 필요하십니까? 기꺼이 도와 드리겠습니다. 갤리에 오기에는 너무 게으른 건방진 음료가 필요하십니까? 당신을 애타게 할 수도 있지만, 오, 그럼!

아직 확실하지 않습니까? 여기에 또 다른 조치가 있습니다. 만약 당신이 그것을 사용해야하는지 걱정하는 승객이라면, 그렇게해도 좋습니다. 당신이 멀리 가지 않겠다고 약속한다면, 나는 기쁨으로 그것을 약속합니다.