늦은 탑승 및 여권 통제 실패로 EU 이외의 항공사에서 터키에서 비행기를 놓치게되었습니다. 어떤 보상을 청구 할 수 있습니까?

방금 Pegasus 항공사를 통해 Antalya-Istanbul-London Gatwick의 두 부분으로 운항했습니다.

나는 공항에 일찍 도착했고, 여분의 시간을 충분히 가지고 체크인했다. 항공편의 첫 번째 구간 인 Antalya-Istanbul의 탑승 시간이 30 분 늦었으므로 비행 시간도 30 분 늦었지만 터키에서는 지연된 것으로 보이지 않습니다.

이것은 내가 비행기에서 마침내 내렸을 때 다음 비행기가 탑승 단계에 있었을 것임을 의미했습니다 (티켓에 따라). 내가해야 할 일은 바로 여권 통제로 진행하는 것이었지만 불행히도 내가 대기하고 거의 통과하는 동안 여권 통제 시스템은 터키 전역에서 20-30 분 동안 중단되었습니다. 나는 그것에 대해 아무것도 할 수 없으며 내 비행기를 놓칠 가능성이 높다는 말을 들었습니다. 물론 그 비행기는 30 분 늦게 출발했습니다. 페가수스 항공사는 런던 스탠스 테드 행 비행기를 타고 나를 보완했습니다 (다음 런던 항공편은 하루가 지나갔을 것입니다).

나는 음식이나 음료를 제공받지 못하고 값 비싼 공항 용품을 직접 지불해야했고, 일단 착륙 한 후 늦은 밤 기차를 타고 집으로 돌아갔다. 운 좋게도, 런던 스탠스 테드 행 비행기는 45 분 늦었 던 또 다른 탑승 시간이 있었기 때문에 비행 또한 지연되었습니다 (터키가 그렇게 생각하는지 확실하지 않습니다). 나는 또한 나의 여행용 가방이 개 트윅에 도착할 것이라고 잘못 들었다. 그러나 Stansted의 사랑스러운 사람들은 약간의 일을했고, 나의 여행용 가방이 실제로 비행기에서 이륙하여 나와 Stansted에 왔다는 것을 알았다.

이 모든 것에 대해 내가 청구 할 수있는 보상이 있습니까?

TL; DR : 지연된 항공편 2 개, 누락 된 항공편 1 개, 수하물없이 거의 걸어가는 거리, 스트레스가 많은 보트에 대한 보상을 청구 할 수 있습니까?

항공사의 공포 이야기가 진행됨에 따라 이것은 매우 온화합니다. 수하물과 함께 겨우 몇 시간 늦게 도착 도시에 도착했습니다.

또한이 모든 지연의 이유는 항공사의 통제 범위를 완전히 벗어났습니다. 여권 라인이나 컴퓨터 시스템을 제어하지 않습니다. 공항으로가는 버스가 늦었을 때보 다 더 빚진 것이 없습니다. 실제로 항공사는 가능한 한 빨리 당신이되고 싶었던 곳으로 데려다주는 것이 꽤 잘 된 것처럼 들립니다.

개스 윅에서가는 데 드는 비용보다 더 많은 경우 스탠스 테드에서 원하는 곳으로가는 데 드는 비용을 물어볼 수는 있지만, 개 트윅으로 가야한다고 말한 경우에는 아마 그 일을했을 것입니다 , 나중에. 공항에서 무언가를 청구하려고 시도 할 수는 있지만, 통화 단위가 부족할 경우 몇 가지 통화 단위를 고려할 때 가치가 있다고 생각합니다.

경험하기 위해 내려 놓으십시오.

손해 배상 청구를한다면 누구를 탓할 것입니까?

1. 항공사는 여권 시스템을 통제하지 않습니다.
2. 출발 지연은 들어오는 항공기와 관련이있을 수 있으며, 이는 항공기 문제가 아닌 날씨로 인해 지연 될 수 있습니다.
3. 항공사는 빠른 대안을 제공했습니다 (선택). 수하물과 함께 목적지까지 데려다 주었으므로 항공사를 탓할 수는 없습니다.
4. 공항은 일반적으로 일반 소매점보다 비쌉니다. 여기 뉴스가 없습니다.

불행히도 이것은 약간의 지연의 경우입니다. 나는 나 자신의 더 나쁜 항공사 지연 이야기를 말할 수 있고 당신은 당신의 것이 공원에서 하루라고 생각할 것입니다 :-)

다른 사람에 의해 언급 한 바와 같이, 당신의 유일한 수단은 일반 여행 보험 (당신은 이미 당신이 당신의 신용 카드를 통해 티켓을 구입 한 경우 적용 범위가있을 수 있습니다 및 - 정책을 확인 신용 카드로 공항에서 구입 한 제품 / 서비스).

나는 이것을 여행 경험으로 옮기고 앞으로 나아갈 것입니다.

미안하지만 여행 보험에 가입 한 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 정책을 확인하십시오.

다음에 더 긴 연결을 예약하십시오.