지상 / 지하철 취소로 인해 열차 (영국)에 늦습니까?


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나는 한 달 전에 나에게 이런 일이 있었지만 위험을 감수하고 싶지 않았으므로 그러한 경우에 어떤 일이 일어날 지 스스로를 알지 못했습니다.

나는 Virgin Trains와 함께 두 개의 단일 사전 승차권을 가졌습니다. 하나는 런던 유 스턴에서 아침에 하나는 런던 유 스턴에서 저녁에 하나입니다.

그래서 일어난 일은 나와 친구가 3 구역에 있었고 기차 출발 시간 약 1-1 : 30 시간 전에 런던 유 스턴으로 돌아 가기로 결정했습니다. (내가 찾은 앱을 기반으로) 그러나 지상 열차를 타러 갔을 때 사고 나 다른 문제가 있었기 때문에 런던 유 스턴으로 갈 수 없으며 지상 열차는 문제는 다음 역에서 온 / 후에있었습니다 (그리고 우리는 런던 유 스턴으로가는 지하철역으로 가기 위해 약 4 정거장을 가야했습니다). 그래서 그들은 가장 가까운 튜브로 버스를 가져 가야한다고 말했습니다. 우리는 그러나 우리 기차를 위해 분명히 늦게 도착했다 (트래픽의 버스는 아마 대부분의 여행을했다).

그러한 경우에 다른 열차를 이용할 자격이 있는지 확실하지 않았습니다. 나는 우리가 National Rail 열차를 타고 여행 할 때 허용되었을 것이라고 생각하지만 지연되었습니다.

그래서 우리 (나와 나의 친구)가 100 % 늦었다는 것을 알 자마자 우리는 런던 유 스턴으로의 여행을 멈추고 빅토리아 버스 정류장에서 메가 버스를 타기 위해 갔다. 열차의 검사관이 새 항공권을 구매하도록 요청하는 경우 1 인당 ££를 지불해야합니다.

하지만이 날까지도 여전히 궁금합니다. 사전 승차권으로 추후에 기차를 이용하면 어떻게 될까요?

긴 포스트를위한 PS 사과.


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나는 여러 가지 이유로 사전 열차를 놓친 및 모든 경우에, 직원은 친절 왔으며 경우에도, 여행에 저를 허용 합법적 나는 새로운 티켓을 구입해야한다. 두 번째 열차가 첫 번째 열차만큼 붐비고 같은 회사에서 운영하는 경우 도움이됩니다.
gerrit

답변:


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이 내용은 공식적으로 온라인으로 제공되지 않는 국립 철도 문의 (내부) 기술 자료 (iKB)의 사전 운임에 대한 자주 묻는 질문 섹션에서 다룹니다. 그러나 Rail UK Forums의 훌륭한 회원 중 한 명이 다른 질문 에 대한 답변으로 앞서 사이트에 게시했습니다 . FAQ의 관련 질문은 다음과 같습니다.

Q22-승객은 예약을 변경하지 않고 예약 된 열차 이외의 다른 열차를 이용할 수 있습니까?

A : 다음 원칙이 적용됩니다.

1). 여행의 시작. 첫 열차의 운행 시작 시점에 출발하는 것은 승객의 책임입니다. 주차 문제, 택시가 켜지지 않는 등으로 인해 누락 된 경우 새 항공권을 구매해야합니다.

2). 여행이 시작되면 승객이 지연되고 철도 산업 또는 그 파트너 (아래 그림 참조)가 통제실에 확인해야하는 결함이있는 경우, 같은 회사의 다른 열차로 변경하면 최소한의 지연으로 목적지까지 갈 수 있습니다 . 이것은 개최 된 철도 티켓의 조합과 관계없이 적용됩니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

포함 : 유효한 승객 :

  • 국내 또는 국제 항공권을 통해; 예 : 브라이튼 – 스카 버러 루트“+ TOC X & Connections”;
  • 스루 버스, 튜브, 페리 또는 지하철 요금이있는 철도 및 제휴 항공권 (예 : Zone U12-Leeds, Wisbech Coach-York); 라이드 피어-헐 등;
  • 국내선 전용 항공권 조합 (예 : 철도 시즌권 Skipton-Leeds + Advance Ticket Leeds-Peterborough); 또는 인접한 사전 티켓;
  • 국내선 및 제휴 항공권 (예 : Brighton-Zone U12 plus Advance ticket London-Manchester) 또는 Advance ticket Bristol-Paddington 플러스 튜브 단일 티켓 플러스 Advance ticket Kings Cross to Hull.
  • 모든 지역 Travelcard, PTE 제품 등 (레일이 포함 된 경우) + 사전 티켓;
  • 영국에 Eurostar 티켓을 결합한 다음 London Terminals 또는“London Intnl CIV”또는“Lndon Eurostar CIV”에서 사전 구매 티켓을 구매하십시오.

포함되지 않음 : 의심의 여지를 피하기 위해 :

  • 비 열차 회사는 별도의 항공권으로 여행합니다 (예 : 버스 전용, 튜브 전용, 페리 전용 또는 메트로 전용 항공권으로 시작하는 여정). (여기에는 중형 / 장거리 'Advance'단일 여행과 호환되지 않는 현지 주간-로버 버스 티켓 인 "PlusBus"가 포함되므로 별도의 티켓으로 유지됩니다.
  • 열차 내에서 읽을 수없는 항공권 (예 : 스마트 카드) (여행 센터에서 전자적으로 확인, 지연 확인 및 사전 승 인이 승인 된 경우 허용).

따라서 여행을위한 충분한 시간을 남겨두고 지연이 철도의 결함이기 때문에 동일한 회사의 다른 서비스에 대한 티켓을 무료로 변경 / 보증받을 수 있습니다.

그러나, 버스 지연, 택시 지연 또는 도로 교통 등으로 인해 열차를 놓친 경우, 여행 보험이 적용되지 않는 한 자체 비용으로 새 항공권을 구매해야합니다 그것!)


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인용 된 텍스트에 명시된 바와 같이, 튜브 전용 티켓의 튜브 (지하) 지연으로 인해 사용자는이 규칙을 이용할 수 없습니다. 그러나 Overground 또는 Travelcard를 사용하는 경우 실제로 계산되는 것으로 보입니다. Oyster를 사용하면 위의 규칙에 따라 여행 센터를 거쳐야하는 일이 더 복잡해집니다.
jcaron

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내 경험상 열차 매표소에서 TfL 상태 화면을 확인합니다 --- 문제가 있으면 의심의 이익을 줄 것입니다.
Calchas

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London Overground는 전국 철도 네트워크의 일부입니다 ( 여기 ). 이전 답변 ( " 국내 또는 국제 항공권을 통해 ")에 따르면, 전국 철도 네트워크의 연결을 통해 사전 승차권을 이용하는 사람들은 다음 이용 가능한 열차를 계속 이용할 수 있습니다. 그러나 기술적으로는 실제로 지연된 열차에 있는지 확인해야합니다 (실제로 시행 될 가능성은 거의 없습니다). "보증"에 대한 모든 National Rail 티켓 (전통적인 주황색 티켓의 뒷면)에 섹션이 있습니다. 지연 될 경우 티켓에 스탬프를 찍습니다. 당신이 규칙의 절대 문자를 따르고 있다면, 당신은 마술 스탬프를 내릴 때 Euston의 직원에게 옷을 입었을 것입니다.

당신이 놓친 사전 티켓으로 여행 할 수 있는지 역의 직원에게 물어볼 가치가 있습니다.


: 마지막 문장에서 DI가 웃었다. 고마워! 나는 맨체스터 공항과 비슷한 경험을했는데 "내 비행기가 늦었다"고 물었다.
kiradotee

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맨체스터 공항은 특별한 경우입니다
-TPE
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