나쁜 숙소, 의지?

나는 방금 바르셀로나에서 숙소에서 약간 불쾌한 밤을 보냈다.

나는 잘 수 없었다. 상당히 뜨겁고 크게 나는 곤충에 의해 먹게되고 있었다. 공사로 인해 8시에 흔들리는 곳에서 몇 시간 동안 잠을 깨웠다.

내 친구는 더 심한 시간을 보내고 잠을 자지 못했습니다. 밤에는 불만으로 전액 환불받을 수있었습니다.

우리가 떠나야 할 아침까지 나는 인내했습니다. 그녀는 또 다른 날을 거기에서 가질 수 없었다. 그리고 그것은 정말로 나에게 호소하지 않았다. 나는 단지 프론트 데스크의 매우 적대적인 사람에게서 나의 3 일의 뒤를위한 돈 (단지 1를 위해 머물렀다)을 얻을 수 있었다. 그리고 나의 보증금은 aether에있다.

이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 있습니까?

나쁜 리뷰는 물론 옵션입니다. 하지만 뭔가 공식? 내 은행이 보증금에 대해 어떤 조치를 취할 수있는 가능성은 있습니까?

호스텔이에요. 엄청난 돈이 아니야. 하지만 여전히. 죄책감을 느낀다. 비록 저에게 도움이되지 않는다고해도 정의의 작은 비트를 보는 것이 좋을 것입니다.

2016 년에 많은 가시성을 가진 나쁜 온라인 리뷰가 큰 문제입니다. 트래픽이 많은 웹 사이트 (tripadvisor, google, facebook)를 찾아서 화내는 것이 아니라 좋지 않은 평가를 남깁니다. 회사는 온라인 평판과 이미지에 대해 매우 민감합니다 (그렇지 않을 경우 오랫동안 생존하지 못할 것입니다). 공개적인 가시성으로 인해 오프라인에서 직접 대화하는 것보다 반응하는 것이 훨씬 빠릅니다.

재정적 인 의지에 관해서는, 나는 돈을 돌려받는 것을 잊을 수 있다고 생각합니다. 체크인 날짜 이후에 대부분의 장소는 나타나지 않았더라도 돈을 보관했을 것입니다. 내가 당신의 고통을 느낄만큼 기술적으로 사기 나 사기는 없었습니다. 즉, 신용 카드 청구를 역전시킬 근거가 없음을 의미합니다 (예를 들어). 호스텔은 끔찍한 것을 제외하고는 돈을주고받는 대신에 방을주었습니다.