한 달 동안 eTA 신청“진행 중”. 어떡해?


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이 질문은 앞서 논의한 캐나다 eTA 신청서와 관련이 있습니다 ( 여기 참조 ). 신청 한 지 1 개월이 지났고 신청 상태는 "진행 중"입니다. 두 달 (10 월)에 회의에 참석하여 가능한 빨리이 문제를 해결하고자합니다.

온라인 웹 양식을 사용하고 사례 별 검색어를 제출했으며 아무런 반응이 없습니다. 유일한 확인은 이메일 본문에 "AUTOREPLY TEST"라는 텍스트 만있는 question@cic.gc.ca의 자동 이메일이었습니다.

또한, 원래 신청할 때 "영국 및 식민지"를 여권의 발급 국가로 선택했습니다. 내가 신청 한 후, 그들은 발행 국가 드롭 다운 목록의 옵션을 영국인 (예 : 영국 해외 시민, 영국 주제, 영국 보호자 등)의 여러 범주로 변경했습니다. 나는 공식적으로 "영국의 시민"오전하지만 난에서 해당 옵션을 선택하면 난 단지 내 ETA 응용 프로그램의 상태를 확인할 수있는 시스템은, "영국의 제목"(시민와 동일하지 않습니다!) 저를 전송 한 것 이 양식을 .

시스템에 근본적으로 결함이있는 것 같습니다. 거기입니다 코딩 과잉 율 (ICRR) 콜센터 하지만이 캐나다 시민 / 주민만을위한 것입니다 나타납니다.

끔찍한 신청 절차와 응답 부족을 고려할 때 내 옵션은 무엇입니까? 멈춤 (미국) ESTA 애플리케이션의 경우 두 번째로 적용하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. eTA에서이 문제를 시도해야합니까? 그렇지 않으면 비자가 가장 좋은 해결책이라면 과학 컨퍼런스에 참석하고 다음 주에 여행을 계획 할 때 "비즈니스"또는 "관광객"을 신청합니까?

*** 업데이트 : eTA가 승인되었으므로 당황하지 않을 수 있습니다. 승인을받는 데 2 ​​개월이 걸렸지 만 자동화 된 이메일 응답 외에 온라인 웹 양식 쿼리에 대한 응답이 없었으며 지연을 설명하는 내용은 없었습니다 (이유를 추론 할 수는 있음). 조언을 해주신 모든 분들께 감사드립니다. 저는 사이트의 기술적 인 문제와 관련하여 피드백을 제공하는 땅콩 조언을 따르겠습니다.

관심있는 것은 지금 신청할 때 "영국과 식민지"를 선택한 동료들도 (성공적인) 신청서의 상태를 확인하려면 "영국의 주제"를 선택해야하므로 여기서 내 문제는 고립 된 사례가 아닙니다.


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극단적 인 선택 : ESTA를 신청하고 시애틀로 비행 한 후 육상으로 캐나다로 건너갑니다. eTA가 필요하지 않습니다.
JonathanReez

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또는이 ;-) 캐나다 세인트 피에르 등 미켈 여행 및 크로스
리트

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나는 수신자 부담 IRCC 번호로 전화를 걸어서 누군가가 해외에서 전화 할 수있는 동등한 일반 번호를 알려줄 수 있는지 알아볼 수 있었지만,이 정보는 실제 응용 프로그램. 캐나다에서 수신자 부담 전화를 걸 수있는 VoIP 서비스를 사용하는 것이 좋습니다 (예 : Skype에서 할 수 있음). 또는 이 게시물의 번호는 6 년 전부터 동일합니다.
Dennis

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아들은 2 월에 지원했습니다. 그의 시대는 아직 6 월에 진행 중입니다. 그가 날기 5 일 전에 접근을 거부했다. 그는 이민국으로 돌아섰습니다. 다른 사람과 의사 소통하기가 불가능하여 시스템이 허약합니다. 전형적인 "빅 브라더"셋업!

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CIC의 업데이트?
블랙 버드

답변:


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마지막 문의와 다른 경로를 따라 피드백제공 하는 옵션 이 있습니다 (웹 페이지는 물론 다릅니다). 또한 몇 분 안에 결정이 없으면 72 시간 이내에 IRCC에서 전자 메일로 다음 단계를 알려주는 전자 메일을 기대할 수 있습니다. "자동 테스트"는 기술적 인 결함으로보고 될 수 있습니다. "피드백 보내기"와 같은 페이지에 아무 것도 표시되지 않습니다). 그러나이 버튼은 기술적 인 문제를보고하는 경로입니다 (코드를 작성한 기술 담당자가 방해받지 않았는지 확인했을 수 있습니다).

"경험을 평가" 하는 제안도 있습니다 . 그것은 더 많은 설문 조사이지만 언젠가 누군가가 내용을 읽을 수 있습니다.

캐나다 정부는 여기에 표시된대로 이메일, 전화, 팩스, 우편 또는 직접 방문하여 여권 및 영사 서비스와 관련하여 연락 할 수 있다고 주장합니다 . "시스템"은 "다음 단계"에 대한 세부 정보를 보냈으며 이에 대한 응답을 기다리고 있다고 생각하기 때문에 필사적 인 조치가 필요할 수 있습니다.


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의미있는 도움을 얻는 가장 좋은 방법은 지역 캐나다 고등 판무관 또는 대사관에 이메일을 보내는 것입니다. 확실히 영국에서는 캐나다 고등 판무관이 매우 빠른 이메일 응답을 제공합니다.

eTA 시스템은 완전히 혼란스러워합니다. 전화로 질문에 대한 답변을 거부하는 정책 결정은 상황을 크게 악화시킵니다.

결실을 맺을 수있는 또 다른 방법은 캐나다 MP에 접근하여 관련 Candian 정부 장관에게 직접 연락 할 수 있습니다.

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