항공편에 에어 브릿지 또는 계단이 있는지 확인하는 방법?


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동료에게는 계단으로 어려움을 겪고 올라갈 수없는 가족이 있습니다 (부상). 시드니에서 제트 스타를 타고 태즈 매니아로 여행을 찾았지만 비행기에 계단이 있거나 에어 브릿지 / 제트 브릿지 가 있는지 궁금합니다 .

항공편은 JQ747 및 JQ748이지만이 정보를 찾는보다 일반적인 방법을 선호합니까?


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사전에 항공사에 연락하여 상황 을 알리면 계단에 비행기를 타면 특수 리프트 를 확보 할 수 있습니다 . 장애가있는 사람들에 대해 비교적 강력한 법적 보호가있는 미국에서는 특히 흔하지 만 어디서나 문의 할 가치가 있습니다.
Zach Lipton

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그러나 나는 그들이 거의 동시 적이라고 생각하기 때문에 게시하기 전에 귀하의 의견을 보지 못했습니다.
Zach Lipton

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이것은 항공편을 예약 한 직후에 가능한 빨리 항공사에 알려 주어 필요한 조치를 취할 수 있도록해야합니다.
Michael Hampton

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확실하지 않지만 나는 공항을 먼저 볼 것입니다. 충분한 제트 다리가 없습니다.
Itai

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관련 (그러나 반대) 질문 : travel.stackexchange.com/q/10326/4171
Ari Brodsky

답변:


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항공편 JQ747 / JQ748가에서 /에 있습니다 론세 스톤 공항 , aerobridges이 없습니다 :

Launceston 공항의 시설에는 항공기 탑승 또는 하차를위한 에어로 브리지가 포함되어 있지 않습니다. 항공기에 대한 모든 액세스는 항공기 계단 또는 항공사가 운영하는 기계식 리프팅 장비 (개인 지원 장치)를 통해 이루어집니다.

항공사에 연락하여 도움이 필요할 것임을 알리고 체크인을 위해 일찍 도착하여 준비가되었는지 확인하는 것이 좋습니다.

시드니 측의 제트 스타 항공편은 일반적으로 에어로 브리지를 사용하지만 버스 전용 게이트이기도합니다. 항공사는 이에 관해 귀하에게 조언 할 수 있습니다.

일반적인 방법 은 Google지도의 위성보기 에서 항상 공항을 볼 수 있다고 가정 하지만 공항 게이트가 있어도 항공편이 공항 을 사용할 것이라고 보장하지는 않습니다. 다시 항공사에 연락하는 것이 가장 좋습니다.


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동료 또는 가족이 미리 항공사에 연락하여 수용 할 수 있는지 확인하는 것이 가장 좋은 방법 인 것 같습니다. 리프팅 장비가 있더라도 사전 통지가 필요할 수 있으므로 장비를 사용할 수 있는지 확인하고 적절한 장소에 보관하십시오.
Doktor J

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공항에 다리 (예 : Heathrow)가 있어도 보장되지는 않습니다.
코드 닌자

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이 문제는 장애에 해당하며 일반적으로 항공사가 아닌 이것을 촉진하는 공항입니다. 따라서 양쪽 공항에 연락하여 "휠체어 출입"을 요청해야합니다. 그들은 리프트와 다른 경로를 사용하여 탑승합니다. 그러나 진정으로 장애 서류를 제공해야합니다.
Piotr Kula

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나는 서류 RE 장애에 대한 요청을 들어 본 적이 없다. 우리가 할머니와 함께 여행 할 때마다 (사전) 방금 요청했습니다. 많은 항공사 (및 EU 내 모든 항공사)의 경우 항공권 구매 및 / 또는 온라인 체크인시 지원이 필요함을 나타내는 옵션이 있습니다. 옵션이 항상 그렇게 보이는 것은 아닙니다.
ssmart

공항에 에어 브릿지 게이트가 있어도 항공사에 정보를 제공하고 도움을 줄 필요가 있는지 확인하려면 : 최근 에어 브릿지 게이트가 많은 런던 히드로에서 비행기를 타려면 계단을 747로 올라 가야했습니다. 나는 과거에 같은 비행, BA273을 여러 번 탔는데 그것은 항상 다리였습니다.
Patricia Shanahan

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보장 할 방법이 없습니다. 항공기 주차 배정은 사전에 계획되어 있지만 게이트를 이용한 이전 비행과 같은 다양한 이유로 사전 통지없이 변경 될 수 있습니다.

보다 효율적인 로딩 및 언 로딩을 위해 게이트에서 비행선을 정차하는 데 최선을 다하기 때문에 낮, 이른 저녁에 오가는 항공편을 선택함으로써 버스 게이트 (계단)의 위험을 줄일 수 있습니다. 늦게 도착하거나 매우 일찍 출발하는 항공편은 하룻밤 주차하는 항공기를 사용할 수 있으며, 버스 게이트를 사용하여 제트 교량을 턴어라운드 상태로 유지할 가능성이 높습니다.

그러나 항공편에서 버스 게이트 또는 계단을 사용하는 경우 모든 항공사와 공항은 특별히 설계된 휠체어를 계단 위로 운반하는 것부터 리프트 트럭을 사용하여 승객과 휠체어를 위로 이동하는 것까지 이동성 문제가있는 승객을 탑승시킬 수 있습니다. 서비스 도어 중 하나입니다.


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내 경험에 따르면, 그러한 많은 승객들은 가능한 경우 운송을 원하지 않거나 적어도 사전에 어떤 조치가 필요한지 알고 싶습니다. 물어 보는 것이 가장 좋은 방법입니다. 많은 항공사에는 장애 요청을 처리하기위한 특수 번호 또는 부서가 있습니다.
Zach Lipton

마지막에 잘 말했다. 드물게 수행되는 것을 보았습니다.
jwenting

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FWIW의 "버스 게이트"와 "계단"은 두 가지 직교 문제입니다. 나는 계단이없고 다리가있는 다리를 보았습니다…
deceze

음,이 하나 하나 항상 또는 전혀 여정에 공항에서 그들을 사용하는 항공사에 비행기를 예약 : 당신이 탑승 다리를 사용합니다 있는지 잘되는 적어도 아주 가까이 얻을 수있는 방법은. 물론, 다른 공항으로의 전환 가능성이나 외부의 불규칙한 운영 문제로 인해 변경 될 수있는 가능성이 여전히 있지만, 가능한 한 좋을 것입니다.
reirab

@reirab : 그렇더라도 놀라실 수 있습니다. JAL은 몇 년 전 나리타에서 방콕으로의 저녁 비행이 터미널 빌딩에서 주차되어 도착했을 때 계단을 사용하는 기간을 거쳤습니다. 계단이 다소 어려움을 겪음에도 불구하고 실제로 그것을 즐기고 있다는 것을 알게되었습니다. 4 층 높이입니다 (수직 꼬리는 포함되지 않습니다!).
John R. Strohm

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문제가 될 수있는 것은 비행기 / 비행기 자체가 아니라 공항입니다.

친구의 가족이 비행기 탑승에 추가 도움이 필요한 경우 공항 / 항공사에 직접 도움을 요청해야합니다. (최대한 빨리)

예를 들어, 나는 그들이 태즈 메이 니아의 론서 스턴 공항에 갈 것이라고 가정합니다.

그들은 다른 장애를 지원하는 "장애 / 접근성 계획"을 가지고 있습니다 (휠체어 및 기타)

https://www.launcestonairport.com.au/accessibility

시드니 공항에도 같은 종류의 지원이 있다고 생각합니다.

공항에서 탑승 할 경우 제트 브리지 또는 활주로에서 탑승 할 경우 경사로 (또는 엘리베이터).


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예, 항공사 (Jetstar)는이 서비스를 무료로 제공하지만 특정 항공편에 필요한 항공편이 있는지 (예 : 공항에 따라 다름) 사전에 확인하는 방법을 궁금합니다.
Mark Mayo

안녕 맥스! 이 링크는 죽었지 만 같은 회사의 웹 사이트로 연결됩니다. 그들은해야 할 장애 계획을 하지만 너무 죽은 링크가! 또한 사이트에 액세스 플랜이 있지만 pdf는 아닙니다. 나는 당신을 위해 링크를 교체하려고했지만 정확하게 할 수 있다고 생각하지 않습니다! 분이 있고 링크를 변경하려면 좋을 것입니다! 감사!
Sue

Hi Sue, 업데이트되었습니다. 링크
Max

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내가 아는 한이 정보를 발견하는 일반적인 방법은 없습니다. Ryanair Using Jetbridges 의 토론을 참조하십시오 . Ryanair 승무원이 BUD에서 경로를 사용하는지 아닌지 자신의 경로가 아니 었는지 여부를 확신하지 못하고 누군가가 때로는 "의존"하고 일부 easyJet이 곳을 사용한다고 지적한이 주제에 대해 .


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귀하의 질문에 직접 대답하기보다는 귀하의 필요를 해결하려고 노력하십시오 :

  • 공항 웹 사이트를 방문하십시오.
  • 장애인 / 특별한 도움이 필요한 승객을위한 서비스 관련하여 문의 할 가장 좋은 전화 번호찾으십시오 (일부 센터 서비스 번호 일 수도 있음).
  • 친구의 신체적 문제에 대해 전화로 알려주고 , 불편을 느끼거나 고통받지 않도록 어떻게 준비 할 수 있는지 물어보십시오.
  • 다음과 같은 옵션을 제안하십시오 : 에어 브릿지 확보; 엘리베이터를 통해 활주로로 내려간 다음 모바일 리프터를 사용하여 비행기 입구로 가져가는 제안; 또는 내가 생각하지 않았을지도 모르는 어떤 배치 (램프? 의자에 실려 있습니까?).

나는 그것이 당신이 처한 상황에서 할 수있는 최선이라고 말하고 싶습니다.


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공항이 작 으면 다리가 없을 수 있으므로 계단이 될 것입니다. 그렇지 않으면 상황에 따라 알 수 없습니다. "우리에게는 게이트가 없으므로 계단을 사용할 것입니다." 주요 공항에서 두 번이나 일어났습니다.

이 글을 썼기 때문에 미국의 주요 공항에서 계단을 두 번 사용해야했습니다. 시애틀에는 실제로 계단 인 "게이트"가 있습니다.

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