독일에서 Ryanair를 이용하는 경우, 여권을 도난당한 경우 어떻게 항공편을 체크인합니까?

나는 일주일 휴가 동안 독일에 갔다. 불행히도 내 여권이 든 지갑이 베를린에서 도난 당했다. 나는 대사관에 가서 영국으로 돌아갈 수 있도록 긴급 여행 서류를 제공했습니다. 경찰 보고서도 있습니다.

그러나 내 비행기는 화요일에 함부르크에서 출발하고 체크인 할 시간이며 체크인 할 때 여권이나 신분증 이외의 옵션이 없으므로 Ryanair 고객 서비스에 말을 걸 수 없다고 말했습니다. 유효한 ID / PASSPORT가없는 비행기를 체크인하거나 탑승하십시오.

승인 된 비상 여행 서류가있는 비행기를 체크인하고 탑승 할 수 있는지 아는 사람이 있습니까?

Ts & C에서 긴급 여행 문서에 대한 정보를 찾을 수 없지만 Ryanair의 공식 트위터 계정에서 관련 교환을 찾았습니다.

Ann @ ann_nguyen1 2015 년 7 월 16 일
@Ryanair 긴급 여행 서류 만 가지고 있으며 Manch 집에서 노르웨이로 토요일에 비행기로갑니다. 그래도 비행기에 탑승 할 수 있습니까?

라이언 에어 @Ryanair 2015년 7월 16일
@ ann_nguyen1 안녕, 문서를 발행 누가 조언을 할 수 있습니까? 결핵

앤 @ ann_nguyen1 2015년 7월 16일
@Ryanair 난 그냥 토요일에 집에를 얻을 필요가! 유효한 모든 ID가 나와 있습니다. 긴급 여행 서류 및 노르웨이 ID.

Ryanair 인증 된 계정 @Ryanair
@ ann_nguyen1 대사관이 발행 한 긴급 여행 서류는 유효한 여행 서류입니다. GK
3:10 AM-16 Jul 2015

앤 @ ann_nguyen1 2015년 7월 16일
너무 많은 프롬프트 응답에 대한 @Ryanair 덕분에! <3

Ann @ ann_nguyen1 2015 년 7 월 16 일
@Ryanair one last Q. 여권이 없으면 온라인으로 어떻게 체크인합니까?

Ryanair @Ryanair 2015 년 7 월 16 일
@ ann_nguyen1 여행 서류에 번호가 있으면 여권으로 쓰거나 공항에서 체크인하십시오 (이 경우 무료). GK

앤 @ ann_nguyen1 2015년 7월 16일
@Ryanair 또한, 당신이 나에게 이것의 확인 이메일을 할 수있을 것인가? ETD로 여행해도 괜찮습니다.

Ryanair @Ryanair 2015 년 7 월 16 일
@ ann_nguyen1 긴급 여행 서류는 여권 교체 용으로 분류되어 있으므로 추가 서면 확인이 필요하지 않습니다. GK

https://twitter.com/ryanair/status/621622832888442880?lang=en

Ryanair 고객 서비스에 다시 연락하여 Ryanair에서 여권 교체 용으로 분류 한 긴급 여행 문서를 가지고 있으며 공항 직원에게 확인을 위해 계정에 메모를 남기고 싶다고 설명합니다. 여행에 유효한 서류.

법률이 아니라 경험에서 나온 답 :

내 스페인어 ID가 독일에 있고 Ryanair와 함께 여행하는 동안 만료되었습니다.

대사관은 나의 여행을 위해 안전한 지휘를했으며 Ryanair는 그 문제로 비행기를 타는 데 아무런 문제가 없었습니다.

EU 법에 따라 만료되지 않은 ID가 아닌 유효한 ID가 필요하지만 대부분의 저비용 회사는 돈을 얻지 못하기 때문에 변명하지 않는 것이 좋습니다. . 그러나 일화 적으로, 나는 만료 된 ID를 사용하여 별 문제없이 스타 얼라이언스 내에서 비행기를 탔습니다.

독일을 오가는 만료 된 ID에 대한 규칙 . 또한 다른 EU 카운티를 선택할 수 있는 버튼이 있습니다 .

다시 한 번, 이것은 국가의 법입니다. 모든 항공사는 귀하를 출입 할 권리가 없습니다.