스페인의 저렴한 렌터카 업체 중 한 곳에서 자동차를 대여 할 때 알아야 할 사항은 무엇입니까?

2017 년 3 월 안달루시아 (Andalucía)에서 차량 대여를보고 있습니다.

예를 들어, 소형차는 Avis에서 주당 € 150이지만 Firefly에서는 주당 € 50입니다.

나는 최근에 영국에서 푸조 208을 Avis로부터 € 220 / week 이상 가지고 있었기 때문에 주당 € 50는 매우 싼 것 같습니다.

스페인의 가격이 왜 그렇게 저렴한가? 왜 예산 회사가 '큰 이름'보다 훨씬 저렴합니까?

[거래 (보험, CDW, 연료)는 비슷해 보이며 임대 사무소가 아닌 떠나기 전에 초과 보장을받을 계획입니다.]

후속 조치 나는 ADAC를 통해 자동차를 렌트하고 더 높은 가격으로 추가 혜택을 얻었습니다. 내가받은 차는 KIA 였지만 부츠에 든 큰 가방을 가져갈 수 없었습니다. 나는 1 개의 큰 여행 가방을 가져갈 수있는 것으로 광고되었다 Europcar. (우리는 공항을 떠나 서둘러서 사건을 뒷좌석에 놓고 방금 떠났다.) 2 주가 지난 후에 나는 ADAC에 연락해야한다는 응답을 받았다. 좋은 서비스가 아니며 타사를 통한 임대의 단점을 가리킬 수 있습니다.

최근에 나는 ADAC를 통해 불평했고 5 월에는 22 유로를 받았다. 그러나 6 월에 Europcar는 내 신용 카드에서 € 23와 € 17을 가져 왔습니다. 그들은 단순히 스스로를 도왔습니다. 코멘트가 없습니다. 정보 없음. 그들은 방금 가져 갔다. ADAC에 문의-다시. 감동하지 않습니다.

이것은 좋은 질문이며 다음은 잠재적 인 설명입니다.

1. 소규모 기업의 경우 구조 비용이 낮아서 더 나은 가격을 제공 할 수 있습니다. 대기업은 광고 및 마케팅에 많은 돈을 씁니다.
2. 제공되는 차량은 다를 수 있습니다 : 이용 가능한 옵션, 킬로미터 수 등.
3. 제공되는 서비스는 다를 수 있습니다. 일부는 돌아 오기 전에 차를 청소하거나 연료를 보급하도록 요구할 것입니다. 그래서 당신은 렌터카 회사의 일을하고 더 적은 비용을 지불합니다.
4. 중소 기업은 일반적으로 로열티 프로그램을 제공하지 않으며 대기업에서는이를 지불합니다.
5. 소규모 기업은 경쟁 우위를 확보해야하므로 가격이 변화를 가져올 수있는 한 측면이기 때문에 마진을 줄일 수 있습니다. 대기업은 가격보다는 잘 알려진 브랜드를 찾는 더 충성도가 높은 고객을 유치 할 것입니다.
6. 이용 약관이 다를 수 있습니다. 렌터카를 취소 할 수 있습니까? 당신은 그것을 수정할 수 있습니까? 이러한 변경에 대한 수수료가 있습니까?
7. 보험 : 이것은 가격의 큰 부분이며 렌터카와 너무 복잡하여 실제로 기본을 얻었을 때 좋은 보험 혜택을 받았다고 쉽게 생각할 수 있습니다.
8. 지원 수준 : 자동차가 손상된 경우 어떤 지원을 받습니까? 그들은 당신에게 새로운 차를 제공 할 것입니까? 어느 기간 내에? 플랫 타이어에도 적용됩니까? 당신이 손상에 대한 책임이 있더라도? 적시에 도움을 제공 할 수없는 경우 추가 비용을 지불합니까?

보시다시피, 가격에 많은 영향을 줄 수있는 평가할 매개 변수가 너무 많습니다.

스페인 안달루시아 (Andalucía)의 론다 (Ronda)에 있는 독립 회사 ( 옐프 페이지 참조 )에서 고용했습니다 . Yelp에 대한 내 경험을 자세히 설명하는 리뷰를 작성했지만, 작성한 이후로 원래 회사 항목이 삭제되고 새로운 회사 항목이 생성되었으므로 이제는 해당 회사에 임대하기로 결정했을 때와 같이 리뷰가 없습니다. 그들이 싼지 기억이 나지 않지만 그들은 Yelp 목록이 있고 여행사 웹 사이트에 언급 된 것처럼 스페인 Ronda (대부분의 자동차 렌트는 공항에 있지만 기차로 도착했습니다)에서 찾을 수있는 유일한 것입니다. 내가 도착한 후 나는 거리에 있지 않은 사람들을 위해 (거리에서) 광고를 보았습니다. 이 회사는 카약과 같은 렌터카 비교 사이트에 등재되어 있지 않습니다.

주인은 개인적으로 기차역에서 우리를 데리러 왔습니다. 지불은 현금이었습니다. 그는 친절했고 차를 넘겨 주었다. 나는 그것이 그의 차고의 충성 고객에게 빌려주는 차라고 생각합니다. 그것은 오래되었지만 훈련받지 않은 내 눈에 기능적으로 보였고 어쨌든 우리는 시골 숙소에 도착하기 위해 자동차가 필요했기 때문에 실제로 쇠퇴 할 위치에 있지 않았습니다.

우리가받은 차는 나빴어요. 기어는 항상 나빴고 (낮은 기어에서도 오르막길을 벌였습니다) 휴가가 끝나기 이틀 전에 기어 박스가 완전히 파손되어 다소 먼 곳에 갇혔 습니다.. 나는 이것을 주요 임대 회사와 함께 한 적이 없다. 우리는 주인에게 전화를 걸었고 나는 스페인어로 기어 박스가 고장 났다고 설명했습니다. 한 시간 후 (어둠 속에서) 그와 그의 아이들은 자기 차에 도착했습니다. 그가 그 자리에서 차를 고칠 수 없었을 때, 그의 아이들은 렌터카를 가지고 있었고 개인적으로 우리를 우리 기숙사로 데려갔습니다 (그는 길을 잘못 두 번 운전했습니다). 그는 우리에게 또 다른 차를 제공하지 않았고, 우리에게 선택권을주었습니다 : 우리가 차에 접근 할 수없는 마지막 이틀 동안 우리를 환불하거나 7시에 우리를 데리러 갈 수 있었지만 환불을 선택했다면 우리는 픽업을 선택했다. 그리고 우리가 9시에 기차를 타야했던 것에 따라 이틀 후에 그는 동의 한대로 7시에 거기에 있었다.

이것은 작은 독립 회사에서 임대 한 최초이자 지금까지 유일한 시간이었습니다. 비록 그가 우리를 찢어 내려고하지 않았고, 차가 고장 난 후에 그가 할 수있는 일을했지만 (나는 그가 다른 차 를 가지고 있다고 믿지 않습니다 ), 말할 것도없이 내가 완전히 만족하지는 않았습니다. 렌터카 회사를 비교하는 웹 사이트에 나열된 회사를 고수하는 것이 좋습니다. 이 회사는 주요 공항에 존재하는 현지 Andalucían 체인보다 상당히 작기 때문에 문제없이 여러 번 사용했습니다.

@gerrit의 보고서는 실제로 내부 품질 보증이 있기 때문에 큰 임대 회사와의 만남이 적을 것입니다. 대여 임대 소 중 하나가 열광적 인 경우 적어도 본사에 불만을 제기 할 수 있습니다.

그러나 실제로 많은 독립적 인 소규모 회사들이 당신에게 큰 자동차처럼 새롭고 좋은 모습을 보여줄 것입니다. 내 경험에 따르면 저렴한 제안에는 일반적으로 어딘가에 약간의 고리가 있습니다. 예를 들어 :

• 빈 탱크를 비우거나 (빈 탱크가있는 자동차를 얻지 만 빈 상태로 반품 할 수도 있음) 또는 완전 빈 (빈 탱크가있는 자동차를 구하여 비울 수 있음) 연료 옵션 만 예약 할 수 있습니다. 연료 소비를 정확하게 예측하기가 매우 어렵고 실제로 자동차를 비워 두십시오. 대신 사용하지 않은 연료로 돈을 잃어 버리면 환불되지 않습니다. 완전 빈 옵션의 경우 더 나쁜 것은 종종 회사의 가격으로 하나의 탱크를 구입해야한다는 것입니다.
• 큰 것들은 일반적으로 공항 / 기차역 /에 바로 사무실이 있고, 주차장에 차를 주차하기 쉬운 반면, 싼 회사는 종종 사무실과 차를 먼 곳에 있습니다. 일반적으로 공항에서 무료 셔틀 서비스를 제공하지만 시간이 다소 걸립니다.
• 독립 회사들은 종종 서비스가 좋지 않습니다. 체크 아웃 사무실에서 1 ~ 2 시간 동안 줄을서야한다는 것을 들어 본 적이 없습니다.
• 종종이 회사들 (어쨌든 돈을 벌어야하는)은 당신이 원하지 않는 보험이나 옵션 서비스에 대해 이야기하려고 할 것입니다. 대형 렌터카 회사는 사람들에게 추가 옵션을 요구하는 것도 좋은 수입이라는 것을 알았지 만 내 경험상 그들은 논쟁하지 않는 한 "필요하지 않은"단일을 받아 들일 것입니다. 소규모 회사 중 일부는 시도하는 경향이 있습니다. 희미한 마음으로 그들이 원하지 않는 것을 마침내 받아 들일 수 있습니다.

즉, 소규모 회사에서도 훌륭한 경험을 할 수 있습니다. 내가 본 한 자동차는 항상 좋은 모습을 유지하고있었습니다. 피곤한 모양으로 공항에 도착하는 사람의 유형이고 호텔에 빨리 도착하고 싶거나 함정에 빠지는 것을 좋아하는 사람의 유형 인 경우 (예 : 충분히 가까이 서명하거나 불필요하게 물건을 받아들이는 것) 또는 대화를 나눌 수있는 사람의 유형 인 경우에는 이런 유형의 렌탈 회사를 추천하지 않습니다. 그러나 예산이 충분하다면 대기 시간이 길고 함정 주변을 탐색해도 괜찮습니다. 그러면 소규모 회사와도 좋은 거래를 할 수 있습니다.

(측면 참고 : 웹 사이트를 직접 예약하지 않고 브로커를 예약하면 대기업에서도 훨씬 더 나은 요금을 찾을 수 있습니다. Sine you German : 내 경험에 따르면 ADAC Autovermietung 의 비율은 다음 과 같습니다. 일반적으로 꽤 좋은 (그리고 그들은 큰 임대 회사와 함께 일하지만) 대부분의 요금에 대해서는 회원이어야합니다).

그들이 돈을 절약하는 한 가지 방법은 주요 체인보다 훨씬 저렴한 위치에있는 것입니다.

공항에서 몇 마일 떨어진 논밭에 있던 현지 독립 기관에서 임대했습니다. 그들은 공항에서 그들의 위치로가는 미니 버스를 가지고 있었지만, 당신은 그것이 존재한다는 것을 알고, 바쁜 공항에서 그것을 발견하고, 버스를 기다릴 여분의 시간을 허용해야했습니다.