독일에서 신용 카드 사용에 문제가 있습니까?


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독일을 방문한 마지막 여행에서 내 신용 카드 (칩 기반 비자 및 마스터 카드)가 평소보다 많이 거절되었습니다. 나는 10 번이나 거기에 있었고 이것을 전에 알아 차리지 못했지만이 여행 열차 티켓 기계는 서비스를 거부했으며 작은 상점은 받아들이지 않았으며 거대한 소비자 전자 네트워크 상점 Mediamarkt는 "EC 카드 만"이라고 말했습니다. ( "EC 카드"가 무엇이든)

최근 몇 년 동안 독일의 신용 카드와 관련하여 변경된 것이 있습니까? 아니면 이번에는 운이 없었습니까? 이 문제의 근원은 무엇입니까? 제가 칩 기반 신용 카드를 기술적으로 이해하는 한, 직불 카드 / atm 카드와 전혀 다르지 않습니다.


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'EC'는 EuroCheque 또는 Eurocard 를 나타낼 수 있습니다 . MasterCard의 'Maestro'직불 카드 네트워크에 연결된 것처럼 보이며, 이는 일반적인 MasterCard 결제 프로세스에서 지원되지 않는 경우가 있습니다.
Ankur Banerjee

@ 앨런 : 어느 나라 출신인지 언급해야합니다. 저는 호주 관광에 종사하고 있으며 카드 기계를 특정 카드와 함께 사용할 수 있는지 여부를 결정하는 많은 요소가 있습니다 : 카드가있는 국가, 카드가있는 은행, 계좌 유형, 시스템 카드가 (Cirrus, Plus)에 연결되어있는 국가, 사용중인 카드 처리 장치 모델, 장치에서 사용 된 옵션. 우리 컴퓨터에서 "직불 카드"로 "신용"을 선택해야하며 PIN과 함께 작동하지 않는 서명으로 카드를 사용할 수있는 경우가 많습니다.
hippietrail

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@hippietrail : 사람이 참석 한 대부분의 장소에서는 심지어 "기계"로 가지 않습니다. 한 사람이 Visa 또는 MC 로고를보고 "신용 카드 없음"이라고 말합니다. 그래서 독일의 경우 나는 그것이 어디 출신인지 중요하지 않다고 생각합니다.
Alan Mendelevich

@Alan : 기술적 인 문제보다는 아 정책 문제 (-: 최근 일본 편의점, 패스트 푸드 식당, 슈퍼마켓에서 같은 문제에 부딪 쳤습니다.
hippietrail

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유럽에서 미국에서 발행 한 신용 카드 사용과 관련하여 문제가있는 것 같습니다. 미국인들은 해외에서 사용할 칩 앤 핀 신용 카드를 어떻게 얻을 수 있습니까?
Pekka는 GoFundMonica를 지원합니다.

답변:


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한마디로 : 아니오.

대부분의 경우 독일의 신용 카드 승인은 여전히 ​​표준이 아닌 예외입니다. 그러나 ATM과 주유소와 같은 비자와 MC를 수락 할 수있는 장소가 몇 군데 있습니다.

다른 곳에서 현금으로 지불 할 준비를하십시오.


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나는 그것이 존재하지 않는다고 생각합니다. 기차표를 위해 현금이 있어야합니다. 적어도 두 번 시도했지만 실패했습니다.
Alan Mendelevich

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@AlanMendelevich 전혀 사실이 아닙니다! 수년이 지난 이래로 기차표 자동 판매기에서 신용 카드로 지불 할 수 있습니다. 사실, 현금이없고 EC 카드의 PIN을 입력하고 싶지 않을 때 비자 카드로 자주 그렇게했습니다. 마스터 카드도 사용 가능하며 다른 신용 카드 유형도 가능합니다. Wikipedia의 인용문 : "Die aktuellen Fahrkartenautomaten der Deutschen Bahn AG erlauben neben der Bezahlung mit Bargeld auch die Verwendung unbarer Zahlungsmittel wie electronic cash, Kreditkarte oder GeldKarte."
feklee

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@feklee : 도이치 반 (Deutsche Bahn)의 표준 자동 판매기에는 해당되지만 신용 카드를 수락 할 수도 있고받지 않을 수도있는 경쟁사 및 지역 교통 네트워크 ( Verkehrsverbünde )도 있습니다.
chirlu

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나는 당신이 다음과 같은 의미를 가지고 있다고 생각합니다. 신용 카드가 정상적으로 승인되지 않으면 분명히 문제가 있습니다.
DCShannon 2016 년

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@DCShannon : 직불 카드 (EC, "전자 현금"카드의 약자 )가 일반적으로 허용됩니다. 신용 카드가 아닌 수수료와 주로 직불 카드는 독일에서 지불하는 일반적인 방법 (청구서뿐만 아니라 집으로 배달되는 상품) 인 계좌 이체처럼 작동하기 때문입니다.
tricasse

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이 질문은 2011 년부터의 것이며 독일에서도 상황이 개선되었습니다. 2016 년 현재 신용 카드 결제만으로도 살아남을 수는 있지만 아직 받아들이지 않는 곳이 많습니다.

경험적으로 신용 카드는 다음과 같은 경우에 허용 될 가능성이 높습니다.

  • 당신은 대도시 / 관광 지역에 있습니다
  • 호텔 / 슈퍼마켓 / ... 체인으로
  • 더 큰 금액의 돈 (예 : 최소 20 €)
  • 마스터 카드와 비자는 일반적으로 받아 들여 지므로 American Express와 Diners Club은 더 적습니다.

즉, 작은 마을에서 가족이 운영하는 식당이 아닌 호텔에서 숙박하거나 빵집에서 간식을 먹는 경우 대체 지불 방법이 더 좋습니다.

현금 지불은 여전히 ​​독일에서 일상적으로 사용하는 표준이며 사람들은 미국과 비교하여 더 많은 현금을 가지고 있습니다. 정기적 인 하루 (현지 지출에 따라) 50-100 유로의 현금을 운반하는 것이 일반적이며 여행하는 경우 더 많습니다. 카드로 지불하는 경우 표준은 독일 은행이 발행하고 유럽에서만 작동하는 EC 카드입니다. 특히 노인들은 한 달에 한 번 돈을 인출하고 현금 만 사용하기 위해 카드를 사용합니다.

카테고리를 사용하여 신용 카드를 승인 할 가능성 : [위의 일반적인 의견을 명심하십시오]

  • ATM : 인출을 위해 카드를 수락해야합니다
  • 슈퍼마켓 : 여기서 할인을 포함하여 2015 년 말 현재 모든 주요 슈퍼마켓에서 마스터 카드 및 비자를 수락 할 수 있습니다.
  • 기차표 : 온라인, 카운터, 비자 또는 마스터 카드가 장착 된 대부분의 자동 발매기에서 기차표를 구입할 수 있어야합니다
  • 지역 대중 교통 : 도시에 따라 다릅니다. DB의 기차표 기계에서 현지 교통 티켓을 구입할 수있는 주요 도시에서 더 좋습니다.
  • 택시 : 도시에 따라 달라집니다. 베를린에서 운전하는 사람은 적어도 승차해야합니다.
  • 호텔 : 대도시에서도 가격 스펙트럼의 하단에있는 일부 작은 호텔은 카드를 전혀받지 않습니다. 그들은 일반적으로 그것에 대해 아주 앞으로 있지만 예약시 조건 / 세부 사항을 읽습니다.
  • restaurant : 독일인들이 신용 카드를 받기 위해 10-20 유로 범위에서 식사를하는 곳은 아닙니다. 물론 맥도날드 등을 좋아하면 많이 바뀝니다.

최근 신용 카드 승인의 개선은 2015 년 이래로 가맹점에 대한 새로운 EU 규정 상한 카드 수수료 때문입니다. 이는 슈퍼마켓에서의 수용 증가를 불러 일으켰으며 향후 더 개선 될 것으로 예상됩니다.


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택시 운전사 : 브라운 슈 바이크에서 나는 택시 핫라인에 전화를 걸었습니다. 특히 신용 카드는 아니고 신용 카드로는 충분하지 않은 택시를 요구했지만 택시는 카드를받지 않습니다. 운 좋게도, 그 날 밤에 조금만 지나간 유일한 ATM도 그날 밤 깨 졌으므로 숨겨진 구석에서 여분의 현금을 파헤쳐 야했습니다 ... 이야기의 도덕 : 택시 기사가 카드를 수락하더라도 당신은 그것을 요청했습니다.
Jan

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편집 : money.stackexchange.com에 흥미로운 질문 이 있습니다. 미국 발행 자기 띠 신용 카드는 카드가 칩을 필요로하는 많은 유럽 기계에서 작동하지 않는다는 것을 설명합니다.

때로는 작동하지만 더 자주 작동하지 않습니다. 유럽 ​​어디에서나 기계로 기차표를 사도록 권합니다. 프랑스의 고속도로에서 무인 통행료 부스에서 현금을 지불하지 않은 기계에서 통행료를 지불하려고 시도한 것은 특히 문제가되었습니다.

독일은 신용 카드에 관한 한 실제로 개발 도상국입니다. 최소한 Amex, Visa 및 Mastercard의 경우 상황이 변하고 있지만 느립니다.

일부 예외 :

  • 슈퍼마켓 체인 REWE 는 전부는 아니지만 대부분의 상점에서 신용 카드를받습니다. 현지 프랜차이즈가 부과 한 최소 구매액이있을 수 있습니다. 5 유로와 10 유로를 보았습니다.

  • 다양한 신용 카드 (Visa, Mastercard)로 도이치 반 (Deutsche Bahn) 열차 티켓을 구매하는 데 아무런 문제가 없었습니다. 다른 국가에서 발행 된 카드가 어떻게 승인되는지 증언 할 수 는 없지만 아무런 문제 가 없습니다 . (있을 수 있습니다-위의 편집을 참조하십시오.)

  • @Simon이 지적한 것처럼 대부분의 주유소는 신용 카드를 허용합니다.

  • 대부분의 호텔에서 신용 카드를 사용할 수 있습니다.


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DB 머신에서 (리투아니아 / 스웨덴 은행 발행) VISA 및 MasterCard 차량을 사용해 보았습니다. 둘 다 일하지 않았다.
Alan Mendelevich

현재 ALDI 및 Lidl과 같은 할인 슈퍼마켓은 임의의 낮은 지불에 대해 신용 카드를 허용하는 반면, 더 비싼 슈퍼마켓은 종종 5 유로 미만의 지불에 대해 직불 카드를 사용하지 않습니다. 대부분의 식당은 여전히 ​​신용 카드를받지 않습니다. 신용 카드를 사용한 비접촉 결제 (Wi-Fi와 같은 기호 사용)가 다시 할인점에서 증가하고 있습니다.
simbabque

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최근 독일 (베를린) (2015 년 12 월)으로 여행 할 때, 내 마스터 카드 직불 카드 (칩 + 핀)가 모든 대형 매장 (Karstadt, Ullrich, Kaufland)과 BVG 모바일 앱에서 허용되었지만 특히 U-Bahn 매표기 ( https://www.bvg.de/en/Tickets/Other-ways-to-buy/At-ticket-machines 당 , 현금 또는 EC 카드로만 결제 가능)

ATM을 통해 현금을 인출 할 수 있었는데 Mastercard를 수락하지 않는 데 아무런 문제가 없었습니다.


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독일의 신용 카드는 상품을 지불 할 때 돌만큼이나 유용합니다. 업무 시간 동안 실제 은행에서 신용 카드로 현금을 받거나 (대부분의 ATM은 EC 카드 만 처리) , 더 오래 머무를 계획이라면 자신의 EC 카드를 받으십시오.

나는 몇 년 전에 독일의 한 가게에서 일하고 있었고 인터넷 결제를 위해 신용 카드를 받고 싶었습니다. 그러나 결제 서비스 제공 업체가이 서비스에 대해 너무 많은 비용을 청구했기 때문에 (5 % 거래 수수료 등) 신용 카드가 대부분의 상점에서 인기가없는 이유 중 하나 일 수 있습니다.

고객과의 다른 차이점은 대부분의 은행에서 EC 카드를 사용할 때 계좌에 보유한 금액 만 지출 할 수 있다는 점입니다. 따라서 금액이 소진 될 때 신용이 아니라 "자금이 충분하지 않습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 그러나 EC 카드 또는 그 문제에 대해 초과 인출 한도 (독일어로 "dispolimit"라고 함)를 신청할 수 있습니다.


EC 카드는 어떻게 받습니까? 독일로 이주하는 외국인으로서 누가 좋은 공급자가 되겠습니까?
nibot

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당신은 당신이 당신의 은행 계좌를 개설하는 은행에서 하나를 얻을; 그러나 어느 은행을 선택해야하는지 묻지 마십시오. 나는 거의 같은 것이 있다고 생각합니다. 나는 보통 ATM이 가장 편리한 위치에있는 것을 선택합니다.
iHaveacomputer

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신용을 제공하지는 않지만 비자 또는 마스터 카드 로고가있는 카드는 일반적으로 "직불 카드"라고하지만 대부분의 사람들은 국가마다 법률, 은행, 전통 및 용어의 차이로 인한 차이점을 완전히 이해하지 못합니다 .
hippietrail

@hippietrail : 예,하지만 신용 카드가 아니라 마지막 단락에서 독일 EC 카드에 대해 이야기했습니다. en.wikipedia.org/wiki/Electronic_cash :)
iHaveacomputer

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"대부분의 ATM은 EC 카드 만 처리합니다"는 사실이 아닙니다. 독일의 모든 ATM은 모든 VISA 또는 MasterCard를 기꺼이 받아들입니다. 상점에 관해서는, 더 비싼 것들은 (REWE, Real), 더 싼 것들은 (Lidl, Kaufland) 받아들이지 않습니다.
miernik

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독일과 영국을 제외한 다른 많은 유럽 국가에서 Maestro는 사실상 카드 결제 방법입니다. 많은 상점에서 신용 카드를받지 않으며 신용 카드를 사용하는 경우 AmEx보다 Visa 및 MasterCard가 더 널리 사용됩니다. 그렇다고해서 어디서나 현금을 지불해야한다는 의미는 아닙니다. 최근 (2015 년 어딘가에) 더 많은 상점에서 신용 카드를 받기 시작했습니다. 여기에는 가장 큰 상점과 창고 및 레스토랑이 포함됩니다. 상점은 종종 증가 된 거래 비용을 설명해야하기 때문에 소규모 상점은 적중합니다.

신용 카드는 보통에서 큰 지불이 이루어지는 거의 모든 곳에서 작동하지만 Maestro 카드 또는 현금을 가져와야 할 수도 있습니다. 모든 ATM은 3 개의 가장 큰 카드를 수용해야하며 Maestro 카드를 얻을 수있는 많은 가능성이 있습니다.

참고 : 일부 소규모 상점에서는 전화로 NFC 결제가 가능하지만 신용 카드는 사용하지 않지만 다소 드문 경우가 있습니다.


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나는 독일에서 카드 결제가 허용되는 모든 곳에서 Maestro 카드를 사용하지 않을 것입니다. 대부분의 장소는 Girocard 네트워크 또는 ELV (Direct Debit )를 통해 독일어 카드를 처리합니다. Girocard 만 허용하고 Maestro는 허용하지 않는 곳이 있습니다. 불행히도, 상점에서 Maestro를 수락하는지 여부를 쉽게 알 수없는 경우가 종종 있습니다. 로고를 수락해도 직원이 차이를 알지 못하는 경우가 종종 있습니다.
neo

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@neo 그들은 그들이 그것을 받아들이지 않는다고 말했을 때조차 아무런 문제가 없었습니다. 그러나 그것을 깨닫는 것이 좋습니다.
Belle-Sophie

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저에게 좋은 해결책은 (독일에 위치) DKB 나 ING-Diba와 같은 온라인 은행에서 무료로 계좌를 만드는 것입니다. 그런 다음 유럽의 모든 ATM 또는 전 세계 ING-Diba의 경우 사용할 수있는 신용 카드를 사용하여 수수료를 지불하지 않고 현금을 얻을 수 있습니다. 이 카드는 칩 기반이며 신용 카드 결제가 허용되는 경우 모든 곳에서 결제에 사용할 수 있습니다. 그렇지 않으면 ATM에서 현금을 얻을 수 있습니다.

지불이 승인되면 물품을 지불 할 때 현금을 얻을 수도 있습니다. 서기에게 현금으로 일정 금액의 돈이 필요하다고 말하십시오. 카드를 받으면이 금액이 카드에 청구됩니다. ATM / 지불 요금 사용을 피하거나 시간을 절약 할 수 있습니다.

독일 거리 모퉁이에 배치 된이 작은 ATM을 사용하는 경우 스키밍에주의하십시오! 이로 인해 내 계정이 차단되었으며 이러한 종류의 ATM에 동일한 문제가있는 여러 사람을 알고 있습니다.


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저는 미국 출신이며 현재 독일을 여행하고 있습니다. 호텔과 렌터카 회사가 칩 + 서명 비자에 아무런 문제가 없음을 발견했습니다 (체이스에서 3 장의 카드가 있습니다).

웹 사이트에서 직접 또는 개인적으로 DB 티켓을 구매하기 위해 신용 카드를 사용할 수 없다는 것이 저를 실망 시켰습니다. 이 웹 사이트는 CVV가 잘못되었다고 알려줍니다. 체이스와 비자를 불러서 문의를받지 않았으며 직접 방문하여 상담원이 내 신용 카드 정보를 직접 입력해야한다고 말합니다. (에이전트의 영어는 정말 좋았지 만 그렇게 좋지는 않았으므로 현금으로 지불했습니다.)


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저는 지금 독일의 작은 마을에 있으며 스페인 직불 카드 (MC)는 은행과 일부 주요 식당에서만 돈을 벌기 위해 일합니다. 슈퍼마켓이나 작은 바에서는 허용되지 않습니다.


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주된 이유는 상점들이 상점을 받아들이는 것을 좋아하지 않기 때문에 때때로 '가짜'심지어 실패하기도한다 (기계를 분리하고 작동하지 않는다고 주장하기도한다). 또는 요청시 고가의 기사에 대해 할인을 제공하십시오. 다른 국가와 마찬가지로 수수료가 높지만 독일에서는 특히 직불 카드 와 같은 EC 카드 가 시장을 완전히 인수했습니다. 대부분의 독일인이없는 어떤 신용 카드를, 또는 단지는 휴가 동안 사용할; 많은 사람들이 개념을 싫어합니다. 어떤 사람들은 그것이 무엇인지조차 모릅니다. 또한 작년 (~ 2014 년)까지 독일 신용 카드는 미국 신용 카드처럼 작동하지 않았습니다. 오히려 당신은 한 요구 (그들에게 더 매력 있습니다) 귀하의 당좌 계좌에서 매월 공제하여 자동으로 전액 지불을 할 수 있습니다.

호텔, 렌터카, 중상급 레스토랑 및 체인은 일반적으로 신용 카드 (외국어 카드 및 독일 카드)를 허용합니다. 최근에, 몇몇 슈퍼마켓 체인들도 그것들을 받아들이 기 시작했으며, 훨씬 더 광범위하게 수용되고 있습니다.

[저는 독일인이지만, 미국에 살고 있기 때문에 양쪽을 잘 알고 있습니다.]


2015 년 9 월부터 독일을 방문한 적이 있습니까? 모든 상점 중에서 가장 독창적 인 Aldi조차도 요즘 신용 카드를받습니다 (그리고 "1 세기부터"라는 큰 포스터가 있습니다). EU 교환 규정 수수료가 상당히 줄어들었기 때문에. 대기업은 이제 현금 지불 및 Visa / MC 브랜드 직불 카드에 대한 비용과 거의 같습니다 (신용 카드에 대해서는 조금만 더). 그리고 원한다면 독일에서 오랫동안 미국 스타일의 신용 카드를 얻는 것이 쉬웠습니다. 독일을 대체 한 것은 거의 무료 ELV (Girocard를 통해)이지만 다른 지불 방법을 사용할 수 있습니다.
neo

나는 2015 년 10 월에 거기에 갔으며 그것을 알고 있습니다. 예, 천천히 변화하고 있습니다. 신용 카드로 저가형 비체 인 레스토랑에서 지불 할 수있을 때까지 여전히 시간이 걸립니다.
Aganju

이 질문이 2011 년에 나온다고해서 여기에 오래된 정보 만 있어야한다는 의미는 아닙니다.;)이 질문은 관련 검색어에 대한 순위가 높고 Google에서 찾은 대부분의 페이지와 같이 부정확 한 인상을줍니다. 나는 2016 년에 신용 카드로 지불 할 수있는 곳과 지불 할 수없는 곳의 목록에 현상금을 제공했습니다. 특히 오늘날 모든 대답과 비교할 때 놀랍게도 많은 곳이 있습니다.
neo

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모든 슈퍼마켓 체인이 신용 카드를 사용하는 것은 아닙니다. 비자 차변에도 닷지가 있습니다. 내 EC 카드는 필수 불가결하며 독일 밖에서도 마찬가지로 쓸모가 없습니다.
ssmart

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@Aganju 1) 귀하의 답변은 1 월부터되었으므로 '세'는 아닙니다. 2) 답변에 소급하여 추가 한 기간보다 훨씬 긴 시간 동안 모든 신용 카드를 가지고 있습니다.
Jan

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유럽의 모든 ATM 기기에서 미국 스 와이프 신용 카드를 사용하는 데 문제가 없었습니다 .


좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까?
블랙 버드

미국 스타일의 슬쩍 카드가 몇 군데 있는데 미국 호환 칩이 없어도 작동하지 않습니다. 암스테르담 지하철역에는 프랑스 주차장과 티켓이 있습니다 (장거리 철도역에는 호환 가능한 발권기가 있었지만). PIN을 요구할 때 "취소"를 누르면 칩앤 사인으로 전환 될 수 있도록 여러 레스토랑과 상점이 설립되었습니다. 그러나 모든 ATM은 여전히 ​​내 VISA 직불 카드 (PLUS 및 STAR 네트워크 연결)의 마그네틱 스트라이프를 허용했습니다.
앤드류 나사로
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