여행의 일부 취소 가능성 루프트 한자와 DB [닫힘]


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나의 아내와 아이 여행은 공기 부분 (비행기 사용)과 도이체 반 부분 (기차로)으로 구성됩니다. 그래서 그들은 비행기로 프랑크푸르트에 도착할 것이고 기차 부분을 위해 거의 5 시간을 기다리지 않고 공항에서 데려다 줄 것입니다.

우리가 그 여행의 두 번째 부분을 취소 할 수 있습니까 ( "항공편"간의 연결 시간이 너무 크기 때문에) 그 가격의 일부를 변상 할 수 있습니까? 루프트 한자 또는 DB의 진입 점이 무엇입니까?


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루프트 한자가 여정을 변경 했습니까? 그렇지 않다면 왜 지금 연결 시간이 갑자기 '너무 큽니다'(sic), 티켓을 예약 한 이후로 변경되지 않았습니까? 항공권을 변경하거나 항공권의 일부를 취소 할 수있는 경우 항공권의 조건에 전적으로 달려 있습니다.
Tor-Einar Jarnbjo

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어떤 상환도받지 못할 것입니다.
JoErNanO

열차 구성품은 어디에서 예약 했습니까?
gerrit

전체 티켓은 Kiss & Fly 사이트에서 구입했습니다.
John Smith

답변:


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여정의 기차 다리가 항공권의 일부로 예약 된 경우 (다리에 대한 루프트 한자 항공편 번호가 있음), 다리 만 취소하면 항공권 변경으로 간주됩니다. 완전히 융통성있는 티켓을 가지고 있지 않으면 높은 수수료가 부과되므로 대부분 돈을 돌려주지는 않지만 지불해야합니다.

루프트 한자는 또한 항공권을 변경하지 않는 한 모든 항공편을 예약 한 것으로 간주합니다. 따라서 열차 다리를 건너 뛰는 것이 좋지 않을 수 있습니다. 적어도 이것이 티켓의 마지막 다리가 아닌 경우는 아닙니다. 이렇게 말하면서, 인터넷 포럼은 문제없이 기차 다리를 건너 뛰는 사람들로 가득합니다. 열차에는 Lufthansa 지휘자가없는 경우가 종종 있으므로 열차에 탑승하고 있는지 여부는 알 수 없습니다. 또한 열차 내에서 "보게"하지 않았기 때문에 티켓의 나머지 부분을 취소하면 탑승 한 레스토랑에서 티켓을 확인하지 않았다고 말할 수 있습니다.

그러나 보증 이것이 효과가있을 것입니다. 또한, 후자의 변명은 항공사 대표에게 거짓말을 함.


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기차 연결은 무엇입니까? 대부분의 연결은 적어도 FRA에서 2 시간마다 실행됩니다.

기차 티켓이 특정 열차 연결 ( "Sparpreis")에 묶여 있습니까? 그런 다음 다른 연결을 사용할 수 없습니다.

열차 티켓이 "일반 승차권"인 경우 열차 유형이 유효 할 때 (ICE, IC / EC 또는 모든 지역 열차) 모든 연결 (예 : 이전 연결)을 사용할 수 있습니다.


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나는 OP가 루프트 한자 항공권에 에어 레일 레그를 예약했다고 생각합니다. 이 경우 "Normalpreis"또는 "Sparpreis"가 아닙니다.
DCTLib
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