게이트 에이전트는 실제로 유나이티드 베이직 이코노미에서 부모와 떨어져있는 어린 아이들을 앉히고 있습니까?


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유나이티드에 따르면 베이직 이코노미 요금의 경우 :

탑승 전에 좌석이 배정됩니다. 가족을 포함하여 함께 여행하는 고객은 함께 앉을 수 없습니다.

남편과 저는 샌프란시스코와 오스틴 사이에있는 7 살짜리 딸과 함께 이번 여름에 여행 할 계획입니다 (편도 3 시간 반). 베이직 이코노미 티켓을 구매하면 자녀를 부모 모두로부터 멀어지게 할 수 있습니까? (내 딸이 우리 중 하나와 함께있는 한, 남편과 별도로 앉는 데 아무런 문제가 없습니다.)

명확히하기 위해, 나는 정책의 서한을 이해합니다. 어떻게 적용되는지 알고 싶습니다.

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나는 나와 내 딸을 위해 더 비싼 티켓을 사서 통로와 창문 좌석을 예약하고 남편을 위해 더 싼 좌석을 얻었습니다. 그런 식으로 우리 중 적어도 하나는 딸과 함께있을 것입니다. 아마도 나와 딸 사이의 중간 좌석에있는 사람이 나와 거래 할 수 있기를 바랍니다. 그래서 우리는 서로 옆에 있거나 남편과 함께있어서 우리 셋을 합칠 것입니다. 그렇게하도록 압력을가하십시오.

게시 한 후 다음과 같은 관련 질문을 발견했습니다.


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정책을 이해했지만 정책 적용 방법에 대한 질문은 정책을 이해하지 못한다는 것을 보여줍니다 . 가족이 함께 앉기 위해 손가락을 들어 올리지 않을 것입니다. 또한 별도의 티켓을 가지고 있기 때문에 추가 비용을 지불해야합니다. 모든 것이 잘 작동하고 문제가 발생하면 문제가되지 않습니다. 비행기가 초과 예약되면 두 명을 데리고 떠나게됩니다.
Loren Pechtel

@LorenPechtel 정책 적용에 대해 묻는 것은 정책을 이해하지 못한다는 데 동의하지 않습니다. 모든 정책이 균일하게 적용되는 것은 아닙니다. 별도의 티켓의 위험에 대한 흥미로운 점. 나는 그것을 생각하지 않았다. 감사합니다.
Ellen Spertus

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당신은 왜 당신이 거래 할 통로가 있다고 생각합니까? 베이직 이코노미는 배럴의 바닥, 거의 중간 좌석을 제공 할 것입니다. 베이직 이코노미에서 명시 적으로 제공하지 않는 무언가를 모 으려고합니다. 당신이 함께 앉아 걱정하는 경우 표준 경제에 대한 추가 비용을 지불, 당신은 부모 카드를 흔들지 않습니다.
Loren Pechtel

@LorenPechtel 내 업데이트를 놓치거나 오해했을 수도 있습니다. : 저와 딸을 위해 기본 경제를 구입 하지 않았습니다 : 통로와 창문 좌석이 할당 된 전체 경제 비용을 지불했습니다. 부모님; 다른 응답자가 제안했습니다. 부적절하다고 동의합니다. 당신과 나는 같은 편에 있습니다.
엘렌 스퍼터 스

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@LorenPechtel 나는 남편이 아니라 나와 내 딸을 위해 좌석을 예약하는 것을 후회합니다. 나는 유나이티드의 정책 (나에게 새로운 것이었기 때문에)에 너무 당황하여 전체적으로 가장 좋은 것이 아니라 시스템 게임에 대해 더 많이 생각하고 있었다. 앞으로는 비참한 항공사로 여행을 계속하고 유나이티드를 타야 할 때 디센트 추가 요금을 지불하며 항공사 규제를 지원할 것입니다.
엘렌 스퍼터 스

답변:


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새로운 일반 요금 인 베이직 이코노미 (Basic Economy)는 가격에 따라 좌석 선택을 포함하여 다른 고가의 요금이 갖는 일부 옵션을 포기한다는 점을 명시 할 것이라 보장 할 수 없습니다.

항공사는 비어있는 좌석을 배정하고 다른 승객에게 동행하는 승객을 수용하기 위해 이사하도록 요구하지 않습니다.

다른 운임 제한 사항 중에서 United는 고객을 예견했습니다 (추가 강조).

베이직 이코노미 (Basic Economy)라는 새로운 요금 옵션이 도입되었습니다.이 옵션은 일부 노선과 표준 유나이티드 이코노미 (United Economy®) 요금과 함께 이용할 수 있습니다. 가격에 민감한 고객을 위해 마련된이 저렴한 요금은 식음료, 유나이티드 Wi-FiSM 및 기내 엔터테인먼트와 같은 표준 이코노미에서 제공되는 것과 동일한 기내 서비스 및 편의 시설을 대부분 제공하지만 일부는 예약하기 전에주의 깊게 검토해야 할 중요한 제한 사항 :

좌석 선택 및 업그레이드는 불가능합니다

베이직 이코노미 항공권을 선택하면 탑승 전에 좌석이 자동으로 배정되며, 좌석이 배정 된 후에는 좌석을 변경할 수 없습니다. Economy Plus® 좌석을 구매하거나 Economy Plus 가입 혜택을받을 수 없습니다. Premier® 회원을 포함한 MileagePlus 회원은 무료, 적립 또는 마일리지 승급을 사용할 수 없습니다.

그룹 및 가족 좌석은 제공되지 않습니다

가족을 포함하여 그룹으로 여행하는 고객은 함께 앉을 수 없습니다.


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중간 좌석 판매 계획과 비슷합니다. 그 결과 그룹을 정리할 수있는 거래 수단이 없어 그룹이 해체됩니다.
Patricia Shanahan

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그것은 바로 거기에 있습니다 :

탑승 전에 좌석이 배정됩니다. 가족을 포함하여 함께 여행하는 고객은 함께 앉을 수 없습니다 .

그러나 나는 대부분의 사람들이 당신의 딸이 당신과 함께 앉을 수 있도록 기꺼이 좌석을 교환 할 의사가 있다고 생각합니다.이 사람도 베이직 이코노미 좌석이 있다고 가정합니다.


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"함께 여행하는 고객 들은 함께 앉지 못하게 될 것 입니다." 예를 들어, 행동이 잘못 될 수있는 저렴한 여행을 찾는 사람들 그룹을 해산하거나 탑승 전에 알코올을 과도하게 사용하는 등 의도적 인 것일 수 있습니다!
alephzero

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마십시오 없는 사람들이 자리를 거래에 의존! 그렇게 할 자격이 있습니다. 하늘을 위해 아이와 함께 앉아 싶다면 올바른 요금을 구입하십시오.
chx

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@chx 다른 사람의 어린 아이 옆에 앉은 사람이라면 누구나 거래가 행복 할 것이라고 생각하지만, 나는 당신의 요점을 받아들입니다.
Ellen Spertus

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@EllenSpertus 통로 석에 앉아 중간 좌석과 거래해야한다면, 누가 내 옆에 앉아 있더라도 절대 거래하지 않을 것입니다. 따라서 거래를 원한다면 다른 쪽이 최소한 동일하거나 더 나은 자리를 얻도록하십시오.
dunni

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사람들이 당신을 도울 것으로 기대하지 마십시오. 중간 좌석이 생길 수 있습니다. 아무도 그들을 위해 거래하고 싶지 않습니다. 당신은 기본 경제 요금을 선택하고 결과와 함께 살고 있습니다.
Loren Pechtel

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영국과 같은 다른 국가에서는 어린 자녀를 부모 / 보호자 옆에 앉는 것이 실질적인 안전상의 이점으로 여겨지고 있습니다. 이 안전 예방 조치의 일부 형태는 2016 년이 법 이 시행 된 후 올해 미국에서 제정 될 예정입니다 .

(d) 가족 좌석 .--이 법 제정 일로부터 1 년 이내에 사무 총장은 모든 항공 모함이 가족이 13 세 미만의 어린이와 함께 예약하는 경우, 해당 어린이는 추가 비용없이 가능한 최대 한도 내에서 13 세 이상 동반 가족 구성원의 좌석에 인접한 좌석에 앉을 수 있습니다.

나는 이것에 대한 후속 조치를 찾을 수 없었으므로 그것이 현재 어디에 있는지 확실하지 않습니다.


이 법은 2016 년 7 월 15 일 에 법 으로 서명되었습니다 . 해당 정책이 아직 수립되었다는 제안은 없습니다.
Nate Eldredge

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"최대한 실행 가능"이란 시행 할 수 없음을 의미합니다. 유능한 경영진은 왜 어떤 것이 "실용적이지 않은"이유를 설명 할 수 있습니다.
WGroleau

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유나이티드 항공에 편지를 보냈는데 답을 얻었으므로이 질문에 대한 답을 얻었습니다.

즉 : 없음 , 게이트 에이전트는 멀리 미국 기본 경제에서 부모로부터 어린이를 장착하지 않는 부모는 그것을 선택 .


기본적으로 이것을 읽으십시오 :

탑승 전에 좌석이 배정됩니다. 가족을 포함하여 함께 여행하는 고객은 함께 앉을 수 없습니다.

나는 그들이 가족과 그룹을 기꺼이 분리하고 있다는 느낌을 얻지 못했습니다. 그리고 이것은 미국입니다. 여기서 재채기를위한 집단 행동을하는 대신 오른쪽에서 왼쪽으로, 회사가 이것을하는 것을 상상하기는 어렵습니다. 나는 문장이 나에게 사람들을 위협하는 것이 아니라 사실의 문제를 진술하고 있다는 인상을 주었기 때문에 그것은 아마도 나쁜 구절의 문제라고 생각했다. 그리고 FAQ를 읽는 것이 훨씬 더 분명합니다.


어쨌든 이것은 유나이티드 답변입니다.

친애하는 Bertozzi 씨 :

United.com 웹 지원에 문의 해 주셔서 감사합니다.

베이직 이코노미 좌석과 혼동하여 죄송합니다. 베이직 이코노미 요금을 구매할 때 가족이 함께 앉을 것이라는 보장은 없습니다. 베이직 이코노미 좌석이 발행 될 때 좌석이 함께 있으면 파티를 함께 앉을 수 있습니다. 그러나 베이직 이코노미 좌석을 발행 할 때 더 이상 2 인 이상의 좌석이 없을 경우, 2 인 이상의 당사자는 함께 앉을 수 없습니다. 베이직 이코노미 좌석은 기본적으로 일반 이코노미 좌석이 좌석에 남아있는 좌석으로 내려갑니다.

도움이 되었기를 바랍니다.

united.com을 이용해 주셔서 감사합니다.

문안 인사,

미셸 헌트

United.com 웹 지원


따라서 포인트는 다음과 같이 간단합니다. 일반 티켓을 지불하고 좌석을 선택하거나 할인 된 티켓을 선택하고 자녀가 비행기 반대편에서 미치광이 옆에 앉을 수있는 위험이 있습니다. 이용 가능한 좌석. 당신은 그것을 선택, 그것은 게이트 에이전트 및 항공 회사와 관련이 없습니다.

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