Deutsche Bahn : BahnCard 25를 잃어 버렸습니다. 티켓 검사원에게 보여줄 구매 증명서를받을 수 있습니까?

불행히도 2017 년 BahnCard 25를 잃어 버렸습니다 (2016 년 여전히 가지고 있습니다). 매표소에서 2017 BahnCard 구매 증명서를 티켓 관리자에게 보여줄 수 있습니까?

새 카드를 사야한다는 것을 알고 있지만 다음 주에 카드가 필요하고 새 카드를 만들어 보내는데 더 많은 시간이 걸리기 때문에 bahncard-로 보낸 메일에 응답하지 않습니다. service@bahn.de 그리고 다음 달에 만료 될 카드이므로이 시점에서 교체 비용으로 15 유로를 지불 할 가치가 없습니다.

그렇다면 실제 카드가 없어도 내 반 카드가 여전히 유효하다는 증거를 어떻게 만들 수 있습니까? 역의 매표소에서 그러한 서류를받을 수 있습니까?

DB 탐색기 앱이있는 스마트 폰을 사용하는 경우 BahnCard를 앱에 전자 티켓으로로드 할 수 있습니다 . 이렇게하려면 먼저 웹 사이트를 통해 BahnCard 서비스를 활성화해야합니다. BahnCard를받을 때 전송하는 PIN을 사용하거나 이메일을 통해 새 서비스를 요청해야합니다. 그런 다음 메뉴의 "BahnCard-> Meine BahnCards"에있는 앱에서 BahnCard를 사용할 수 있습니다. 카드 정보를 앱에로드하기 위해 처음 표시 할 때 "Meine BahnCards"화면에서 아래로 스 와이프해야 할 수도 있습니다.

BahnCard-Service에 +491806340035로 전화하십시오. 월-금 : 오전 7시-오후 9시, 토요일 : 오전 9시-오후 6시. 유선 전화에서 최대 20ct / 통화 모바일 회선에서 60ct / 통화.

Deutsche Bahn은 사용자의 상황에 따라 직접 전화하는 것이 좋습니다.

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