Ubuntu Software Center에서 구매 한 제품을 어떻게 반환합니까?

우분투 소프트웨어 센터에서 기억 상실증 (게임)을 구입했습니다. 매번 시작할 때 충돌이 발생하여 환불을 위해 반품하고 싶습니다. USC를 통해 그렇게하는 방법을 찾을 수 없으며 이상하게도 이전에 요청 된 흔적을 찾을 수 없습니다 (나의 부분에서 잘못된 인터넷 검색). 질문은 : 어떻게 USC를 통해 구매를 반품하고 환불을 받습니까?

편집 AMD 촉매 고정 기억 상실 용 독점 드라이버를 설치하지만 이것이 구매에 대한 기본 고객 서비스이기 때문에 여전히 중요한 질문이라고 생각합니다. 따라서 누구나 찾을 수있는 답변에 감사 드리며 계속해서 볼 것입니다. 답변을 찾으면 여기에 게시하겠습니다.

12.04 software-center

— 개리 케언즈
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답변:

에서 서비스의 우분투 소프트웨어 센터 약관 조항 3 :

앱 결제는 앱을 구매할 때 지불해야합니다. 신용 카드 번호를 입력하라는 메시지가 표시되며 구매시 신용 카드로 요금이 청구됩니다. 구매시 사용한 통화로 요금이 청구됩니다. 모든 비용은 환불되지 않습니다.

— 사익
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감사합니다 Samik. 본인은 해당 서비스 약관에 약간 실망한다고 말해야하며, 1979 년 물품 판매법 (Sale of Goods Act) legislation.gov.uk/ukpga/1979/54 또는 거리 판매 규정 법률 과 호환되는지 잘 모르겠습니다 . 영국에서 gov.uk/uksi/2000/2334/contents/made (구매 한 제품이 목적에 맞지 않거나 구매 후 곧 마음이 바뀌더라도 환불받을 수 있음) 마음의 변화에 대한 환불에 저항하는 것을 이해할 수는 있지만 작동하지 않는 것을 판매하는 경우 반품을 허용하지 않는 것은 나쁜 서비스입니다.

— Garry Cairns

이 문제는 Canonical에 알려야한다고 생각합니다. 그들은 문제를 고려하고 이에 대해 설명해야합니다.

— Samik

좋은 지적. 내일 적절한 게시판 / 이메일 주소를 찾을 것입니다. 나는 그들이 이것에 대해 생각했을 것이라는 데 동의하므로 그들의 설명이 무엇인지 알아 내고자합니다.

— Garry Cairns

소프트웨어는 일반적으로 열거 나 사용한 후에는 반환 할 수 없습니다. 영국에있는 상점에서 개봉 된 박스 소프트웨어를 사용하여 전액 환불받을 수 있습니까? 이러한 상점에서 다운로드 가능한 게임을 구매하는 경우 (예 : Amazon.co.uk) 전액 환불을 위해 반품 할 수 있습니까?

— ish

@izx 예 판매자는 판매 한 제품이 판매 목적을 달성하기에 적합하지 않은 경우 옵션을 제공하지 않습니다.

— Garry Cairns

구매 및 환불에 대한 공식 FAQ 링크 는 환불을받을 수 있음을 의미합니다. 구매 영수증과 함께 pay-support@canonical.com으로 이메일을 보내면됩니다.

— 표
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