시스템 버그를보고하는 방법


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이 문제를 해결하고 있습니다. Ubuntu가 종료되지 않습니다 ( "VirtualBox 커널 모듈 중지")

버그를보고하고 싶을 때 신경이 거의 없어졌습니다. 이 "버그를보고하는 방법"주제를 지금 2 시간 동안 공부하고 있는데 여전히 완전히 새로운 느낌입니다.

우선은 여기 https://bugs.launchpad.net/ubuntu/을 여기에 나를 필요 "보고서 버그"링크를 클릭하십시오 : https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs 나는 실제로 읽었 기사하지만 난 여전히 길을 잃었다. "시스템 충돌"에 왔을 때 한 문장이 있습니다.

If your system lockups up, freezes, logs you out, etc., 
then this is not an application crash, but a system crash.
Please see below, and consult the following article for 
these types of problems 
https://help.ubuntu.com/community/DebuggingSystemCrash. 

시스템 충돌 버그를보고 할 수 없다고 말하는가? "DebuggingSystemCrash"기사에서 버그를보고하는 것에 대한 것은 없습니다.

그런 다음 여기에 askubuntu에 와서 다음과 같은 질문을 발견 했습니다. 버그는 어떻게보고합니까? ...하지만 그들 중 누구도 나를 도와주지 못했습니다. 그들은 모두 일부 응용 프로그램에 대한 버그가있었습니다. 그래서 그들은 단지 "우분투 버그 PID를 실행했지만, 버그가있는 패키지 나 PID를 모르기 때문에 그렇게 할 수 없습니다. 그것은 단지 셧다운 프로세스 중에 발생합니다.

방금 런치 패드에 가서 "버그보고"를 클릭했을 때 유행하던 시절은 어디입니까? 어쩌면 그것은 많은 나쁜 보고서를 일으켰지 만 사람들이 방법을 찾지 못하면 버그를보고하지 않는 새로운 방식입니다 ...


글쎄, 적어도 기사의 저자가 생각하는 방식으로는 시스템 충돌이 아닙니다. 컴퓨터가 종료 될 때 일부 스크립트가 제대로 작동하지 않는다고 가정합니다. 첫 번째 문제는 VirtualBox 모듈 일 수 있습니다. 그러나 다음과 같은 명령이 될 수도 있습니다. 당신의 질문에 댓글을 달았습니다. 우리가 알아낼 수 있는지 봅시다.
qbi

고마워 ... 내 좌절감을 이해하는 사람이 1 명 있다는 것을 알게되어 기쁘다. 시스템 충돌이 아닌 경우 제목을 변경해야합니까?
user568021

알다시피, "커널 모듈을 언로드 할 수없는 버그를보고하는 방법은 무엇입니까?" 나는 이것을 대답하기 위해 이것을 게시했습니다 . 그것이 당신이 여기서 요구하는 것이라면, 그것을 명확히하기 위해 게시물의 제목을 편집하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면, 이것은 너무 현지화 된 것으로 끝날 수 있습니다 (해결해야 할 문제와 관련이 있으므로 다른 질문에 솔루션이 문서화되어 있음).
Eliah Kagan

답변:


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장애가 발생하는 위치 결정

시스템이 종료되지 않고 마지막으로 보이는 텍스트가 특정 커널 모듈을 언로드하려고하거나 다른 특정 작업을 수행하려고 하는데 같은 줄에 오른쪽 표시가없는 경우 , 그것이 성공했거나 실패 했다면, 문제는 거의 확실하게 특정 행동에 관한 것이며, 다음에 오는 것은 아닙니다. 이 상황에서 커널 모듈 언로드 실패를 설명하는 버그를보고 할 수 있습니다.

커널 모듈에 영향을 미치는 버그보고

커널이 아닌 특정 패키지에서 제공 한 커널 모듈로 인한 버그가있는 경우 해당 패키지에 대해 버그를보고 할 수 있습니다. 문제를 일으키는 것으로 생각되는 모듈에 대해 실제로 커널 서비스 ( ps ax커널 스레드 및 일반 프로세스 표시) 가 실행 중인 경우ubuntu-bug PID를 사용하여 실행할 수 있습니다ubuntu-bug .

때문에 당신이 가능성이 상황에서 어떤 명령을 실행할 수 없습니다 , 그리고 있기 때문에 종종 더 명확하게 할 책임이 프로세스를 실행이되고 재부팅 한 후, 대신 실행해야합니다 :

ubuntu-bug packagename

여기서는 다소 어렵습니다. VirtualBox 사용자 공간 프로그램은에서 제공합니다 virtualbox. 가상화 호스트 용 VirtualBox 커널 모듈은 일반적으로에서 제공하는 소스에서 빌드됩니다 virtualbox-dkms.

나는이 버그에 대해보고 할 것입니다 virtualbox-dkms(VirtualBox가 컴파일되어 커널 모듈을 컴퓨터에 설치했다고 가정). 버그에 대한 기술적 인 세부 사항은 어떤 패키지가 가장 적합한지를 나타낼 수 있으며 버그를보고하기 전에 버그가 어떤 패키지에 가장 영향을 미치는지 결정하는 것이 항상 실용적이지는 않습니다. 그래서 최선을 다하십시오. 런치 패드에서 나중에 언제든지 또는 다른 사람 (일반적으로 평가자 또는 개발자)에 의해 변경 될 수 있습니다.

커널과 함께 제공되는 커널 모듈에 대해 버그를보고하려는 경우 다음에 대해보고 할 수 있습니다 linux.

ubuntu-bug linux

당신은 내 질문에 대답했지만 문제는 xampp에 의해 발생했다는 것이 흥미로 웠습니다. 어쩌면 그것은 virtualbox 또는 virtualbox-dkms에 연결되지 않았을 것입니다 ... xampp가 이것을 유발하고 있다는 것을 알지 못했기 때문에 'linux'에 대한 버그를보고 할 수 있다고 생각합니다.
user568021

@ user568021 XAMPP가 트리거했을 수 있지만 설명에서 모듈을 언로드하려고 할 때 시스템이 정지됩니다. 가장 좋은 방법은 VirtualBox 및 해당 커널 모듈을 완전히 제거하고 버그를 계속 생성 할 수 있는지 확인하는 것입니다 (XAMPP가 다시 활성화되면). 가능하다면 VirtualBox의 버그가 아닙니다. 그러나 커널 모듈이 언로드되는 것을 막는 경우 다른 패키지의 소프트웨어에 의해 트리거 되더라도 언로드에 실패한 모듈을 제공하는 커널 또는 패키지에 있다고 가정하는 것이 좋습니다 . (물론, 버그에서 해결 방법을 설명하십시오!)
Eliah Kagan

@EliahKagan user568021이 (t)의 질문에서 지적했듯이, 런치 패드에서 "버그보고"버튼을 찾으려고 서클에 가고 있습니다. 내 버그 : 내 시스템 (12.04 LTS)이 잠 들어 있고 안드로이드 폰 (USB를 통해 충전 목적으로 만)을 연결하면 시스템이 즉시 재부팅됩니다. 깃발을 올리는 곳은?
natty에 대해 nutty


버그 자체 및 버그보고 방법 및 버그와 관련이있을 수 있습니다. kodi.wiki/view/…
natty about

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버그를보고하는 방법 에는 두 가지 가 있습니다 .

  • 데스크탑에 여전히 액세스 할 수있는 경우 : ubuntu-bug .
  • 그렇지 않으면 : Launchpad .

"Synaptic Package Manager"응용 프로그램을 사용하여보고 할 패키지 를 추측 할 수 있습니다 . 반면에 최악의 경우 "linux"에 대해 간단히보고 할 수 있습니다.


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