Adobe Connect에서 회의에 참가할 수 없습니까?

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Adobe Connect를 통해 진행되는 일부 온라인 회의에 참여해야합니다.

로그인하면 회의 로딩 페이지가 열리고 진행률 표시 줄이 0에서 100 %로 바뀌고 메시지가 연결 중입니다 ...

그러나 회의가 연결되지 않으며 결국 오류 메시지가 나타납니다.

"회의실에서 Adobe Connect 서버에 연결할 수 없습니다. 회의실을 다시 시작하거나 브라우저를 새로 고쳐 연결을 복원하십시오."

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문제 해결시 Adobe Connect 애드 인이 누락 된 것으로 나타났습니다. 그러나이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?

13.04 chromium adobe

— 야경
소스

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13.04는 지원되지 않습니다 . 설명서에 따르면 12.04는 가장 최신 버전의 Ubuntu가 지원됩니다 . 호스트가 이전 버전이 아닌 Adobe Connect 9.1을 사용하고 있다고 가정합니다. 다운로드 페이지를 확인하고 Ubuntu 12.04에 설치하는 정확한 단계를 문서화하고 문제가 발생한 단계로 질문을 편집하십시오.

— Tom Brossman 8

@TomBrossman은 Adobe Connect 9.1이 Linux Distro에 릴리스되지 않았으며 Mac 및 Windows 사용자 만 사용할 수 있으므로 12.04는 아직 지원되지 않습니다.

— 체스터

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Adobe Connect를 사용하지 않지만 여기에 내가 한 일이 있습니다. Adobe connect add-in 8을 다운로드 하고 Ubuntu 13.04에 설치했습니다. I를 누르면됩니다 Ctrl+ Alt+ T열린 터미널에 키보드. 파일을 열었을 때 파일을 다운로드 한 위치로 이동했습니다. 필자의 경우 다운로드 폴더였으며 다음 명령을 실행했습니다.

sudo dpkg -i *.deb

설치 창의 스크린 샷 :

여기에 이미지 설명을 입력하십시오

애드 인을 설치하기 전에 시스템에 플래시를 설치하고 설정했는지 확인하십시오. 희망이 도움이됩니다.

— 미치
소스

도움이 되셨 다니 다행입니다.

— Mitch

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sudo apt-get install -f누군가가 위의 제안 된 방법에 갇히는 경우를 대비 하여 먼저 모든 깨진 종속성을 수정해야했습니다 .

— Charlie Charlie

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링크 된 웹 페이지를 읽음으로써 추가 기능은 화면을 공유하기 위해서만 필요하며, 회의에 참여하는 것은 브라우저를 그대로 사용하는 것이 좋습니다. 그러나 원래의 질문은 화면 공유에 대해 언급하지 않고 회의에 연결하려고 시도했습니다. 추가 기능으로 연결 문제가 해결 되었습니까? 동일한 결과가 연결하려고하기 때문에 알고 싶습니다.

— Liam

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오류 메시지가있는 페이지에는 문제 해결 페이지에 대한 링크가 있습니다. 진단 테스트를 실행 한 다음 "결과 보내기"버튼을 클릭하십시오. 그러면 Adobe Connect 서버의 시스템 관리자 나 헬프 데스크로 정보가 전송됩니다. 적절한 측정을 위해 별도의 메시지로 연락 할 수도 있습니다.

(이것이 실제로 도움이 될지 모르겠지만 오늘 내가 한 일이며 현재 시스템 관리자가 응답하기를 기다리고 있습니다. 우분투 14.04를 사용하고 있습니다. 대학의 Adobe Connect에서 연결 테스트에 실패했습니다. 서버이지만 Adobe의 테스트 페이지 https://arcps.adobeconnect.com/common/help/en/support/meeting_test.htm 에서 성공 했으므로 구성이 잘못되어 오류가 발생하기를 바랍니다.)

업데이트 : 내 대학의 서버 관리자는이 문제가 Adobe Flash Player의 해결되지 않은 버그로 인한 것임을 발견했습니다. https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/flashplugin-nonfree/+bug/1064353을 참조 하십시오 . 나는 Firefox를 사용하고 있었다; 그는 버그 리포트에서 3 번째 해결 방법을 사용하라고 권고했습니다. Pepper 플래시 플레이어와 함께 Linux에서 Chrome을 사용하십시오. 이전에 Ubuntu 크롬 브라우저 패키지를 설치했으며 이제 Chromium 용 플러그인을 제공하는 Ubuntu 패키지 pepperflashpluginnonnonfree를 설치했습니다. Chromium 브라우저를 사용하여 이제 Connect 서버에 연결할 수 있습니다. Google은 이제 Chrome 용 deb 패키지를 제공하므로 작동 할 수도 있습니다.

— gdweber
소스

큰! 그들로부터 어떤 응답을 받았는지 알려주십시오.

— 찰리

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Adobe Connect는 현재 Adobe Connect 페이지에 명시된 Ubuntu 10.04를 제외한 Ubuntu 버전을 지원하지 않습니다 . Adobe Connect 9.1 Add In이 시작될 때까지 기다리거나 VirtualBox를 사용하여 Ubuntu 10.04 (이전 릴리스를 사용하고 싶지 않다고 생각)를 설치하고 Adobe Connect 8 Add In을 설치할 수 있습니다. Adobe Connect 다운로드 페이지 에서 사용할 수 있습니다 .

— 체스터
소스

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Kubuntu 13.10 / Firefox 28 / Flashplayer 11.2와 동일한 문제 ( "Connecting ..."상태의 Adobe Connect가 중단됨)가 있습니다.

자체 Chrome 플레이어 버전을 제공하는 Chrome 을 설치 하여 해결 방법을 찾았습니다 . 그것은 거기에서 작동하므로 웹 회의를 위해 Chrome을 사용합니다.

— 토비
소스